Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Ortalama ᛫ Yorumlar(50)
Perakende sektöründe en çok zincir mağazaya sahip isimlerinden biri olan D&R kitap, kırtasiye ve oyuncak alanında lider bir isimdir. İlk mağazasını 1997 yılında İstanbul Erenköy'de açan D&R bugün geldiği noktada elliden fazla şehirde iki yüzden fazla mağaza ile hizmet vermektedir. Kültür ve eğlence konsepti ile yerli ya da ithal binlerce ürün seçeneğine sahip D&R mağazaları her yaştan tüketiciye hitap etmektedir.
Neredeyse 1 buçuk ay olacak ve siparişim halen gelmedi ödemesini de yaptım. Sipariş ettikten bir süre sonra stokta yok dendi madem stok'da bizi mağdur etmeyin şu anda stokta var ama siparişim kargolanmiyor. Daha önce de sipariş vermiştim 26 gün bekledim siparişimin gelmesini depo taşınıyormuş vs bir daha sizi tercih etmiyecegim. Paramın iadesini istiyorum.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.D&R dan aldığım pikap resmen beni çocukluğuma götürdü. Plaklarımı büyük bir keyifle çalıyorum. Biraz temkinli almıştım ne de olsa kitapçı adamdan elektronik alet mi alınır diye aklımdan geçirmiştim ama bir sıkıntı çıkmadı gayet keyifli
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.D&R forum bornova mağazasında çocuk kitapları bölümü adeta atom bombası atılmış gibi. hiç bir aradığınızı bulamıyorsunuz. Görevliler de bu konuda çok umursamaz haldeler ne zaman gitsem durum aynı. Bir kere kitap sorma gafletinde bulundum orada bi yerdedir dedi suratıma bile bakmadan bende bir daha soramadım hiç bişey.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.D&R ürünleri çok geç teslim ediyor. İçerisinde bulunduğumuz koşullardan dolayı max. anlayışı göstermeye çalışıyorum fakat aradığımda durumu geçiştirici cevaplar almam daha çok moralimi bozuyor.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.23.04.2020'de siparişini verdiğim ürünler için hazırlanıyor yazısını görüyorum. Kitapları hediye olarak aldım ama anlamı kalmadı. Eğer hemen göndermeyecekseniz lütfen siparişimi iptal edin. Mail olarak da hafta sonu 3 kez açıkladım durumu.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.D&R dan yaptığım alışveriş ile 9 tane kitap aldım ancak ürünler teslim edildiğinde fark ettim ki 8 adet kitap gelmiş. Ürünlerin faturasında 9 adet kitap var. Durumu mail ile bildirdim ancak 3 gündür bir cevap alamadım. Böyle yanlışlıklar olabilir ama minimum düzeyde olursa ve müşteriye gereken ilgi gösterilirse bunu insanlar anlayışla karşılar artık anlayış sınırlarının ötesinde bir durum olmaya başladı bu yaşanılan. Cevap dahi verilmemesi müşteriye gösterilen ilgiyi ortaya koyuyor.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.D&R dan alışveriş yapmayı değilde gezmeyi seviyorum. Fiyatları çok yüksek. Almadığıma değil de bakmadığıma yanarım derler ya benimkisi de o hesap bakıp bakıp çıkıyorum
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.Salgın döneminde verdiğim 2 siparişim de bir hafta geçtikten sonra tarafıma ulaştı. D&R mağazaları açıkken kıymetini bilememişiz, online memnun etmedi
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.D&R üzerinden 4 adet kitap ve üzerinde Smıley World yazan (dışından oldukça kaliteli olduğu izlenimi veren) kareli defterlerden 2 tane sipariş verdim. Defterlerin ilk 10-15 sayfası normal sonrası facia, yaprakların tele yakın olan bağlantı noktaları hep birbirine yapışmış, sayfayı açmaya çalıştığımda elimde kalıyor. Bu durumu D&R'ı arayıp anlattığımda kullanıldığı için ve iade süresi dolduğu için yapacakları birşey olmadınığını söylediler. Yazık verdiğim paraya D&R gibi bir mağazanın satışa çıkardığı ürüne bakın.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.D&R denizli teras park şubesine verdiğim kitap siparişi 2 ay olmasına rağmen halen gelmedi. Defalarca aradım kaç kere gittim ama bir türlü istediğim kitabı alamıyorum bugün yarın diye diye 2 ay geçti. Sanırım oturup kendileri yazmaya karar verdiler :(
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Sorunun çözüldü mü?
Yorumu Şikayet Et
Mesajınız İletildi!
Şikayetiniz iletildi. Şikayetiniz incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.Markanız için hemen işletme hesabı açın.
Yorumlar(50)
Yorumlar(26)
Yorumlar(22)
Yorumlar(19)
Yorumlar(11)
Yorumlar(10)
Yorumlar(9)
Yorumlar(9)
Yorumlar(7)
Yorumlar(7)
18 gün önce 17 adet kitap aldım kitap yurdundan ve günlerdir sevk edildi yazıyor ama bi türlü kargoya verilmiyor....
28.2022 tarihinde sınavıma hazırlanmak için kitap siparişi verdim defalarca aramama rağmen tedarik süreci yada üç iş...
17.10.2022 de 22290RfHF19024807 nolu sipariş ettiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. 27.10.2022, 28.10.2022, 02.11.2022...
Ben bir daha kesinlikle online sipariş vermem. Hiç kurumsal değiller. Bence 10 kez düşünün sipariş vermeden önce.
Oğlum için sipariş verdiğim lgs din kültürü kitabı 2- 3 hafta geçmesine rağmen hala tedarik aşamasında yazıyordu...
Yorumlar(50)
Yorumlar(26)
Yorumlar(22)
Yorumlar(19)
Yorumlar(11)
Yorumlar(10)
Yorumlar(9)
Yorumlar(9)
Yorumlar(7)
Yorumlar(7)
18 gün önce 17 adet kitap aldım kitap yurdundan ve günlerdir sevk edildi yazıyor ama bi türlü kargoya verilmiyor....
28.2022 tarihinde sınavıma hazırlanmak için kitap siparişi verdim defalarca aramama rağmen tedarik süreci yada üç iş...
17.10.2022 de 22290RfHF19024807 nolu sipariş ettiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. 27.10.2022, 28.10.2022, 02.11.2022...
Ben bir daha kesinlikle online sipariş vermem. Hiç kurumsal değiller. Bence 10 kez düşünün sipariş vermeden önce.
Oğlum için sipariş verdiğim lgs din kültürü kitabı 2- 3 hafta geçmesine rağmen hala tedarik aşamasında yazıyordu...
Perakende sektöründe en çok zincir mağazaya sahip isimlerinden biri olan D&R kitap, kırtasiye ve oyuncak alanında lider bir isimdir. İlk mağazasını 1997 yılında İstanbul Erenköy'de açan D&R bugün geldiği noktada elliden fazla şehirde iki yüzden fazla mağaza ile hizmet vermektedir. Kültür ve eğlence konsepti ile yerli ya da ithal binlerce ürün seçeneğine sahip D&R mağazaları her yaştan tüketiciye hitap etmektedir. D&R alışveriş sitesi ile henüz mağazasının olmadığı illerdeki tüketicilerle buluşuyor. D&R online alışveriş sitesi bazı mağazalarından daha çok ürün seçeneğine sahip. D&R hakkında daha detaylı bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.
D&R güvenli mi? Marka imajı ile tüketici nezdinde güçlü bir imaja sahip olan firma, online ödeme sistemlerinde bazı önlemler almışlardır. SSL sertifikası ve 3D secure alt yapısı ile hizmet vererek, müşteri kart bilgilerini mümkün olan en iyi şekilde koruyorlar.
D&R'dan nasıl ürün satın alabilirim? Online alışveriş siteleri ile kolay ve eğlenceli bir alışveriş deneyimi sunan D&R üyelikle alışverişe imkan tanıyor. Üye girişi yapıldıktan sonra sepete eklenen ürün ya da ürünler kolay bir şekilde satın alınabiliyor. Sepet içeriğine girdikten sonra satın alma yönergelerine uymak ve istenilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak girmek yeterli.
D&R kapıda ödeme var mı? Hayır, firma kapıda ödeme hizmeti sunmuyor. D&R ödeme seçenekleri arasında kredi kartı veya banka kartı ile ödeme ya da hediye çeki ile ödeme bulunmaktadır.
D&R sektörler bazında farklı marka ve ürün grupları ile çalışıyor. Kitap, kırtasiye, kültür, oyuncak, hobi, elektronik gibi ürün kategorileri kendi içinde de oldukça farklı gruplara ayrılmış durumda. Müzik albümleri, pikaplar, müzik kutuları, elektronik kitaplar, elektronik kitap okuyucuları, oyun ve konsol seçenekleri, kırtasiye, hobi& oyuncak, elektronik ve kitap... birçok marka ile işbiriği olan D&R markalar listesi için sitelerini inceleyebilirsiniz.
İnternet siparişlerini mümkün olan en kısa sürede müşteri adreslerine gönderen D&R anlaşmalı kargo firmaları ile sabit kargo ücretine sahip. D&R kargo ücreti aynı zamanda belli tutar üzerindeki siparişlerde alınmıyor.
D&R kargom nerede? Online alışveriş yapan tüketicilerin en çok sorduğu soruların başında siparişinin ne zaman teslim edileceği gelmektedir. D&R kullanıcı paneli sayfasında yer alan siparişlerim simgesine gönderileri durumunun güncel bilgisini anlık olarak paylaşmaktadır.
Kullanıcı deneyimlerinin özgürce paylaşıldığı Gelbaba.com sitemizde D&R müşteri yorumları ve D&R müşteri şikayetleri mesajlarını okuyabilir ve kendi deneyimlerinizi de yazabilirsiniz.
D&R iade talebi ya da D&R değişim talebi web sitelerinde online olarak gerçekleştirilebilmektedir. Aynı zamanda internet sitelerinden satın alınan ürünlerin değişim ve iadeleri D&R mağazalarından da gerçekleştirilebilmektedir. D&R sipariş iptali de ürün kargo firmasına teslim edilmediği sürece müşteriler tarafından yapılabiliyor.
Çalışma saati 09:00- 21:00 olan D&R müşteri hizmetleri ile tüm soru, sorun, talep, öneri ve şikayetler hakkında görüşmek mümkün. D&R iletişim bilgileri ve iletişim formu için sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
Tüm hakları saklıdır.
© 2022
Tüm hakları saklıdır. © 2022