Digiturk Yorumları

Beni arayıp telefonda interneti bir de Digitürk'ü ayda 95 TL’ye bir yıl boyunca kullanabileceğimi, daha sonrasında Digitürk'ü iptal edip aylık 55 TL’den interneti kullanabileceğimi söylediler ve bunu Türk Telekom’un sağlayacağını ilettiler hepsi yalan.

Yazıklar olsun böyle bir firmaya kimseye önermiyeceğim ve iptal

İlk baştan film kanalları olsun dedik dizi kanalı satmışlar ses kayıtlarına bakılsın dedik 1 hafta öyle beklettiler bu arada kanallar yok birkaçtan e kanal var 6 kayıt bıraktım arayan yok sonra ses kayıtlarına ulaşamadık fiyat farkı var diyip kabul edersenız nalet olsun dedik kanallar yok birbucuk ay olacak kutu bozuk yayın yok kanal yok bedavadan para ödüyoruz siz siz olun almayın.

2022 mart ayından itibaren Digitürk İnternet kullanıyorum her ay düzenli bir şekilde 1 2gün mutlaka internet gidiyor neyse dedik sineye çektik fakat en son 10 ayda internet gitti 5 gündür internet yok arıyorum en kısa sürede giderilecek diyor ve sallıyorlar ve hala gelmedi 7 günden sonra servis gönderenilir diyor fakat benim umudum kalmadı bunlar internet falan gelmez diye umuyorum çok kötü bir müşteri hizmetleri ve İnternet hizmeti var sakın internet almayın ben çok pişmanım siz pişman olmayın sıfır puan veriyorum

26.08.2022 tarihinde digiturken tlf aranarak taraftar aboneliği 69 tl den 12 ay odemeli abone no 1021192724 abone yapılıp pakete bağlı 30 günlük hediye super lig maçlarının tamamı izlenecek 30 gün hediye bittikden sonrada sinema paketi iptal edilip yerine 4 büyük takımın maçları tanımlanacak diye soylenip taahhütte bulunuldu ama yapılmadı magdur edildim böyle bir uygulamanın olmadığı defalarca sikayetde bulunmama ragmen hata yok sms geldi bu sekilde kandırılıp mağdur edildim bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2022 tarihinde satın aldığım Digitürk maç yayınları ve internet paketi interneti kurmaya gelen arkadaşın dekoderin 2. El olduğunu ve problemli olduğu yangın çıkarma riskinin yüksek olduğu söylemesi sonucunda aynı gün müşteri hizmetlerini arıyarak durumu bildirim 12 gün boyunca hergün Digitürk arayıp dekoderimin değişmesi istedim ve sonuç ilgilenen kimse olmadı kullanamadığım ürünleri iade etmek istediğim de 1076 tl cayma bedeli çıkardılar bakın hiç kullanamadığım ürünler ile ilgili

Digiturk tarafından d****** 07.09.2022 tarihinde 8509010994-8509010880 ve 850.7557373 numaralardan aranarak, kullanmakta olduğum Superonline aboneliğimin taahhüdünün bittiği, 10 TL farkla 1 yıl Digiturk aboneliği vereceklerini söyleyerek beni ikna ettiler. Tam iki kez durumun teyidini aldım telefonda emin olmak için. Kayıtlarda görülebilir. Arayan kişi kişisel bilgileri aylık ödeme tutarını vs her şeyi biliyordu. Beni ikna eden kısmı da bu oldu. 11 eylülde 21331285 üye no ile kurulum yapıldı. Superonline Faksın modemin yerini göstermeme rağmen gerek dendi. Tekrar kampanya detayını sordum. Teyit aldım. Aynı gün 212.4737373 numarasından arandım. Memnuniyetim soruldu. 20 Eylülde Digiturk'ü bilgi sormak için aradığımda Superonline ile bir işbirliklerinin olmadığını, abone yapıldığımı öğrendim. İtiraz ettim. Fesih edilmesini talep ettim. Muhatap bulamamak bir yana bu resmen d*****. Kurulumu yapan şirket, ben satışı işini bilmem diyor. Satış şirketi zaten yok. Ana sorun Digiturk ise aradığınızda sesiniz yankı yapıyor duyamıyorum deyip kapatıyor. Valilikte yöneticiyim. Sonuna kadar yasal haklarımı arayacağım. Sizlere önerim asla ve asla inanamayın. Digiturk'ün d sini duyunca kaçınız.

İnsanlarla oyun oynuyorlar resmen Türk Telekom adına arıyorlar. Yok bilmem internet faturası ile birlikte 116 TL geleck diyiyolar Bı bakıyorum zatece internet faturası 124 TL Geliyo 56 TL dijiturk Geliyo insalari böyle kandiriyolar. Sonra üye yaptık diye cayma bedeli çıkarıyorlar arada saat geçmemiş cayma bedeli ne ya bu saatten sonra dijiturk töbe olsun kimseye önermiyorum.

Geçen ay beni arayarak bir kampanyamız var diyerek Türk Telekom iş birliği içinde 95 TL ödeme yapicaksiniz dendi şimdi sadece 95 TL extra Digitürk ödemesi yapıyorum. Üstüne üstlük iptal ederken anne kızlık soyadı TC kimlik seri numarası ve TC kimlik son 3 Rakamı vermediğim için iptalini yapmıyorlar.

Merhaba adres değişikliği oldu. Yeni evime teknik servis istedim. 2 hafta oldu hala gelen olmadı. Yüzlerce kez aradım . Hep şikayet formu oluşturduk diyorlar. Ama gelen giden yok. Fatura işlemeye devam ediyor. 2 yıllık sözleşmem var. İzlemedigim yayının parasını ödüyor um . Hakkımı helal etmiyorum.