Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Düşük ᛫ Yorumlar(97)
İlk olarak hizmet vermeye İstanbul'da başlayan Getir kısa sürede başka şehirlerden de talepler almaya başladı. Nazım Salur Getir kurucusu olarak 2015 yılında uygulamasını hayata geçirdi. Başarılı projesiyle "Yılın Erkek Girişimcisi" ödülleri gibi sayısız ödüle layık görüldü. Web siteleri ve mobil uygulaması üzerinden günün tüm saatlerinde hizmet veren Getir kişilerin acil ya da unuttuğu her türlü ihtiyaçlarını dakikalar içerisinde diledikleri adreslere getiriyor.
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
2 kere hesabımdan para çekildi ama sipariş onaylanmadı. Müşteri hizmetleri kısa sürede iade olucak dedi ama göndermediler paramı getir. Kimse ön ödemeli sipariş vermesin.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Sipariş veri̇yorum i̇ptal edi̇yor yoğunluk var di̇yo. Depolarına kadar gi̇tti̇m sorumlu i̇le konuşmama rağmen yoğunluk sebebi̇ di̇yo uygulamalarini kullanamıyorum müşteri̇ hi̇zmetleri̇ arıyorum yardımcı olmuyorlar.Her yerde videoları çekti̇m her platforma paylaşacağım.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
İyi hizmet. Ben memnunum.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Getir büyükten aldığım 120 tl'ye bir sonraki siparişe 40tl hediye kampanyasında 120 tl'lik alışveriş yaptım 5 gün oldu sadece aynı indirimi tekrar gönderdiler Getiri aradığımda bölgesel olarak değiştiğini söylüyorlar ee o zaman bana niye o indirimi yansıtıyorsunuz. Tam bir rezalet.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Getir Yemek'ten sipariş verdim siparişi onaylarken iptal etti işlemi hesabımdan parayı çekti. Getir müşteri hizmetlerini aradım ters işlem olmuştur dendi. En kısa zamanda mağduriyetinizi giderilecektir dendi hala ses seda yok Paramın üstüne çöktüler.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
2 adet yemek sipariş ettim etmez olaydım para iadelerimi istiyorum büyük pizza sipariş ettim küçücük geldi üstelik üzerindekiler hep kutuya yapışmış kusurlu şekilde geldi. Kebab sipariş ettim et çiğ küçücük sadece soğan salata var yanında o kadar para ödedim kuruşuna kadar istiyorum. Bu terbiyesizliktir kimseyi zengin edemem ben babasının hayırlarına sipariş göndermediler paralarını alıyorlar o parami istiyorum her yere şikayet edeceğim hergun edeceğim.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Getir yemek den şikayetçiyim. İzmir de Getir yemek üzerinden Lina Cafe'den Lina Special 65,50 TL ye makarna sipariş verdim. Bu restoranı seçmemim sebebi Getir yemek in bana 20 TL indirim uygulamış olmasıdır. Yemek 45,40 TL ye bana geldi. Ben yemeği 20 TL ucuza aldığımı zanettim. Tesadüfen aynı restoran ve aynı yemeğin fiyatına yemeksepetinden baktığımda aynı yemeğin zaten 45,50 olduğunu gördüm. Bu durumda Getir yemek insanları kandırıyor. İndirim yapamış gibi yapıyor ama o yaptığı indirimi yemeğin üstüne ekletiyor. Düpedüz insanları kandırıp paralarını almak. Bu durumu Getir e ilettiğimde ilk aramamda kimse bana dönmedi. 2. aramamda bana mail ile söz konusu restoran ile ilgili gerekli tüm aksiyonların alınacağı söylendi ve utanmadan bana 20 TL (1,47USD) lik indirim çeki gönderdiler. Getir hala bu restorana 20 tl lik indirim uyguluyor ve makarna hala 65,50. Anlayacağınız beni bu durumu şikayet etmem hiç birşeyi değiştirmemiş. Bilerek insanları kandırıyorlar.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
İptal edilen getır yemek ucretımin ıadesi saglanmadı ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama ragmen olumlu yada olumsuz donus yapılmadı acil dönüş beklıyorum
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
30 Aralık 2021 de 20.40 da Popeyes firmasından sipariş verdik. Saat 22.20 ye kadar gelmedi hazırlanıyor yazıyordu. Restaurant kapandığı halde ve Getir'i aradık görüşme sırasında gelmeyen siparişi teslim edildi olarak işaretleyip görüşmeyi bitiren ve paramızi iade etmeyen güzel bir uygulama !!
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Sabah verdiğim siparişler arasında böcek ilacı da vardı maaliyet size göre düşük bir şey olabilir ama bize zarar veriyor ne demek? Getirdiğiniz kutunun içi boş sadece dış kutusuna mi para veriyoruz? Kaç defa aradım ulaşamadım. Ulaştıklarım hep hattan düşürdüler böyle ilgisizlik ne demek. Sonunda ulaştım kuryeler meşgul dendi insanları kandırmaya böyle mağdur olmalarına nasıl içiniz rahat ediyor? Böyle büyük bir firma haline geldiniz ama bu gidişle bilmiyorum... Bir an önce durumumun düzeltilmesini istiyorum.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.İlk olarak hizmet vermeye İstanbul'da başlayan Getir kısa sürede başka şehirlerden de talepler almaya başladı. Nazım Salur Getir kurucusu olarak 2015 yılında uygulamasını hayata geçirdi. Başarılı projesiyle "Yılın Erkek Girişimcisi" ödülleri gibi sayısız ödüle layık görüldü. Web siteleri ve mobil uygulaması üzerinden günün tüm saatlerinde hizmet veren Getir kişilerin acil ya da unuttuğu her türlü ihtiyaçlarını dakikalar içerisinde diledikleri adreslere getiriyor. Tam olarak nasıl hizmet verdiği merak edilen firma Getir nedir sorusu ile oldukça karşılaşmakta. Mağaza, market ve restoran siparişlerini mobil uygulaması ile müşterilerinin dilediği adrese götüren bir hizmet olan Getir saat sınırı olmadan verdiği hizmetleri ile oldukça tutuldu.
Getir üyelik işlemleri web siteleri ve mobil uygulama üzerinden kolay bir şekilde yapılabilmektedir. Üye olacak kişinin kişisel bilgileri ve cep telefonu numarası yeterli.
Mobil cihazlar ile Getir web sitesine tıklandığında Getir uygulamasını indirin yazılı simgeye tıklayarak uygulama indirilebiliyor. Aynı zamanda farklı işletim sistemlerinin uygulama marketleri üzerinden de uygulama indirmek ve yüklemek mümkün. Getir Android ve Getir iOS uygulamalarını sürekli olarak güncelleyerek, hızlı ve kolay alışveriş deneyimi sunan bir aplikasyona sahip.
Uygulama ya da web sitesi ile panellerine giriş yapıldığında, sağ üst köşede bulunan üyelik sekmesine tıklandığında hızlı bir şekilde üyelik işlemleri gerçekleştirilebiliyor. Bunun için bir cep telefonu ve eposta adresi yeterli. Üyelerin telefonlarına gelen onay kodu ile işlem hızlı bir şekilde tamamlanıyor.
Getir hesabı kapat ya da üyeliği silme işlemleri için müşteri hizmetlerinden talep oluşturulması gerekmektedir. Üyelikler ya da güvenlik ile ilgili bir sorun ya da soru işareti olması durumunda, kesintisiz hizmet veren müşteri hizmetleri ile hızlı bir şekilde bağlantı kurmak mümkün.
Alışılagelmişin dışında proje olan Getir, kendisinden sonra bu fikir ile birçok girişimciye örnek olmuş bir isim. Hizmet sektörünün kalitesi her geçen gün artıyor ve konfor bizler için sıradan bir hal almaya devam ediyor. Getir'de müşterileri neler bekliyor ve hizmetleri neler inceleyelim.
Getir sipariş verme işlemi için mobil cihazlara yüklenen uygulama üzerinden teslimat adresi seçilmesi gerekmektedir. Teslimat adresi seçimi sonrasında, sıralanan ürünler arasından satın alınmak istenenler sepete eklenir. Son olarak ödeme yöntemi seçilir ve ister kapıda istenirse online olarak ödeme tamamlanır. Sipariş teslimi ile ilgili bilgi canlı olarak uygulama üzerinden takip edilebilmektedir.
Getir siparişleri, Getir bayileri, Getir depoları ya da restoranları üzerinden temin edilmektedir. Tedarik için farklı ortaklıklar ve yapılar ile çalışan firma müşterilerine dakikalar içerisinde teslimat yapabilmek adına en hızlı şekilde hizmet alabileceği alt yapıyı bu şekilde oluşturmuştur.
Getir ürünleri arasında birçok farklı kategori ve sektöre ait seçenekler bulunuyor. Getir kuruyemiş teslimatından, gece yarısı fark edilen bebek bezlerine kadar birçok farklı ürünü dakikalar içerisinde istenilen adrese ulaştırıyor. Getir gıda ve marka seçenekleri konuma göre değişiklik gösterebileceğinden, uygulamaya giriş yapılarak adres seçimi sonrası tüm liste incelenebilir.
Getir ödeme yöntemleri ile müşteriler diledikleri şekilde alışverişlerini tamamlayabiliyor. Örneğin Getir kapıda nakit ödeme ya da Getir kapıda kredi kartı ile ödeme dışında uygulama üzerinden online ödeme işlemi yapmak da mümkün.
Getir kurye çalışanları part time ya da time zamanlı olarak çalışabilmektedir. Genellikle öğrencilerin boş zamanlarında kurye hizmetlerinde bulunduğu bilinse de tam zamanlı bir kariyer yapmak da mümkün. Getir motorlu kuryeler kendi motorları ya da Getir'in motosikletleri ile hizmet verebilmektedir.
Getir sipariş iptal ya da Getir sipariş iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve talep oluşturmak gerekmektedir.
Kaliteli hizmet verebilmek adına farklı iletişim kanallarına sahip firma, geri dönüş, talep, şikayet ve önerileri bu kanallardan dinlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası ile 7/24 hizmet vermektedir.
Getir adres bilgileri web sitelerinde belirtilmiştir. Merkezleri İstanbul'da olan firma yazışma adresi olarak Etiler Mah. Tanburi Ali Efendi Sok. Maya Residences Sit. T Blok No:13/334 Beşiktaş/İstanbul adresini güncel olarak sitelerinde paylaşmıştır.
Getir telefon numarası: +90 (850) 532 50 50
Getir resmi web sitesi : getir.com
Getir sosyal medya hesapları arasında Instagram, Facebook ve
Getir Instagram: @getir, @getiryemek, @Getirbuyuk
Getir Facebook: facebook.com/getir
Getir şikayet ve müşteri yorumları ile ilgili olarak tüm deneyimlerinizi Gelbaba.com sitemize yazabilir, yazılmış olan deneyimleri okuyarak hizmetleri hakkında fikir edinebilirsiniz.