Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Ortalama ᛫ Yorumlar(2)
1986 yılında kurulan İpekyol Türkiye’deki en yaygın ve kaliteli hazır giyim markalarından birisidir. İstanbul Nişantaşı’nda açtığı ilk mağaza ile başlayan yolculuğu ile Türkiye’de moda sektörüne yön vermeyi başaran bir firma haline gelmiştir. 1989 yılında açtığı mağaza ile sürekli bir büyüme ve gelişme sergileyen firma, sonrasında farklı illerde açtığı pek çok mağaza ile yarattığı moda anlayışını daha çok kişiye ulaştırmayı başarmıştır.
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Geçen ay satın almış olduğum bir çok üründen bazılarını iade etmek üzere gerek sistemden gerekse müşteri hizmetlerinden işlemleri yaptım. MNG kargo teslimini 4 adet paketi bir araya bantladim, her birinin içine faturasını iade kodunu ekledim. Teslimat kodunu ve teslim alan kişinin ismini aldım. 15 gün sonra zorlayarak, sürekli müşteri hizmetlerini arayarak 3 paketin iadesini ödediler. Ancak asil yüksek tutarlı ürün iadesi olan paketi Bir türlü ödemediler!!!defalarca aradım, mail attım. Mailime dönüş yapmışlar ve bu ürünleri teslim almadıklarını bu yüzden ödeme iadesi yapamayacaklarını yazmışlar...bu ne demek! Olur mu böyle şey...aynı paket içinde ucuz olan ürünü teslim aldık...ama yüksek tutarlı ürünü teslim almadık...müşteri hizmetlerinden 1.5 aydır yanıt bekliyorum...bugün bakıyorum ki online sistemde iadelerim bölümünden yüksek tutarlı iade ettiğim sipariş numaralı iade çıkartılmış...Elimde ne ürün var...ne de iadesi...açıkça paranın üzerini örttüler...ürünü almadık dediler...kargolar da artık iadeleri alırken su kadar ürünü teslim aldık diye yazılı belge vermiyor...her ne olursa olsun kargoda ürün kalmaz. Zira her bir ürünü gönderdikleri karton kutunun içinde faturası ile teslim ettim. Bu ürünler teslim edildiği halde bir şekilde nasıl yok olur? Nasıl bir aymazlık içinde ürünü teslim almadık bu yüzden iadenizi yapamıyoruz ifadesi ile e_ mail atabiliyorlar...insanlar kolay mi para kazanıyor...markaların kendi sitesinden alışverişin güvenli olduğunu sanıyorsunuz yanılıyorsunuz yazık. Bir işletmeyi batıranların , bir markayı yok edenlerin başında kötü yönetim ve kalitesiz hizmet gelir...ben 500 lira için uğraşmam, batmam...hayır yapmış olayım, ki demek işletme 500 TL ye ihtiyaç duyar olmuş!!!!...ama marka hakkında varoldukça her fırsatta yasattiğınız bu yanlış eyleminizi dile getirecegimden kuşku duyulmasın. Ve herkese tavsiyem olsun asla bu markayı satın almayın, mağdur olursunuz....
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Bu kullanıcının telefon numarası onaylandı
2 yıl önce yorumlandı
Geçen Akşam bana hediye gelen bir ürününüzü değiştirmek için Üsküdar Nev Baharda bulunan mağazanıza uğradım. Oradaki Müşteri temsilcizniz Sinem hanım benimle ince bir nezaketle ilgilendi kendisine burdan çok teşekkür ederim. Davranış şeklini bilen müşteri temsilleri seçtiğiniz için çok teşekkürler İPEKYOL ...
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Yorumlar(16)
Yorumlar(15)
Yorumlar(14)
Yorumlar(11)
Yorumlar(10)
Yorumlar(9)
Yorumlar(8)
Tüm bilgileri doğrulanmış Gelbaba İşletme Hesabı
Yorumlar(8)
Yorumlar(8)
Yorumlar(7)
Kesinlikle müşteri memnuniyeti dikkate alınmıyor kargo 24 saatte verilecek deniyor ama üç gün geçmesine rağmen...
27 gündür ücret iademi yapmıyorlar 5 defa aradım mail attım yardımcı olmuyorlar.
Özel tasarım önce ödemeyi alalım diyorlar parayı alıp her yerden engelliyorlar. Kesinlikle sipariş vermeyin
Sipariş verirken çok tereddüt ettim ilk defa alıyordum, yanılmışım.Ürünler beklediğimden güzel çıktı teşekkür ederim...
Sakın avva dan siyah pantalon almak gibi bir hataya düşmeyin bir yıkamadan sonra gri giymek zorunda kalıyorsunuz ve...
Yorumlar(16)
Yorumlar(15)
Yorumlar(14)
Yorumlar(11)
Yorumlar(10)
Yorumlar(9)
Yorumlar(8)
Tüm bilgileri doğrulanmış Gelbaba İşletme Hesabı
Yorumlar(8)
Yorumlar(8)
Yorumlar(7)
Kesinlikle müşteri memnuniyeti dikkate alınmıyor kargo 24 saatte verilecek deniyor ama üç gün geçmesine rağmen...
27 gündür ücret iademi yapmıyorlar 5 defa aradım mail attım yardımcı olmuyorlar.
Özel tasarım önce ödemeyi alalım diyorlar parayı alıp her yerden engelliyorlar. Kesinlikle sipariş vermeyin
Sipariş verirken çok tereddüt ettim ilk defa alıyordum, yanılmışım.Ürünler beklediğimden güzel çıktı teşekkür ederim...
Sakın avva dan siyah pantalon almak gibi bir hataya düşmeyin bir yıkamadan sonra gri giymek zorunda kalıyorsunuz ve...
1986 yılında kurulan İpekyol Türkiye’deki en yaygın ve kaliteli hazır giyim markalarından birisidir. İstanbul Nişantaşı’nda açtığı ilk mağaza ile başlayan yolculuğu ile Türkiye’de moda sektörüne yön vermeyi başaran bir firma haline gelmiştir. 1989 yılında açtığı mağaza ile sürekli bir büyüme ve gelişme sergileyen firma, sonrasında farklı illerde açtığı pek çok mağaza ile yarattığı moda anlayışını daha çok kişiye ulaştırmayı başarmıştır. İpekyol mağazaları ile sektörde yer edinen firma İpekyol.com.tr alışveriş sitesi ile de çok daha geniş kitlelere hizmet ve ürün görmeyi başarmıştır.
İpekyol.com.tr alışveriş sitesi üzerinden satın aldığınız tüm ürünler İpekyol mağazalarında yer alan ürünler ile ayı ve %100 orjinal ürünlerdir. İpekyol.com.tr e-ticaret sitesi ile güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileri alışveriş yapan müşterilerin güvenliğini üst seviyede tutmak amacıyla İpekyol ya da iştiraki şirketlerin sunucularında tutulmaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemlerin www.ipekyol.com.tr ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. İpekyol.com.tr güvenilir mi? sorusunun yanıtı net bir şekilde evettir.
İpekyol.com.tr’den alışveriş yapmak için siteye üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgileriniz ile siteye giriş yaptıktan sonra seçtiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek alışveriş sürecinizi başlatabilirsiniz. Sepetinizdeki ürünleri teslimat adresi ve ödeme yönteminizi belirleyerek satın alabilirsiniz.
İpekyol.com.tr ödeme yöntemleri Kredi kartı ve PayPal ile gerçekleştirebilirsiniz. İpekyol.com.tr kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. İpekyol.com.tr sitesinden hangi karlarla taksitli alışveriş yapılabilir noktasında site banka ve kart özelliklerine göre detaylı bir liste paylaşmıştır.
İpekyol.com.tr kadın hazır giyim markaları arasında öncü bir firmadır. İpekyol.com.tr yeni sezon ürünleri ile her yıl modaya yön veren firma kaliteli ve özgün ürünler sunmaktadır. İpekyol elbiseler, triko kazaklar, gömlekler, etekler gibi çok çeşitli kıyafetler yer almaktadır. İpekyol çizgisinde üretilen botlar, çizmeler, pantolonlar ve daha pek çok ürün İpekyol.com.tr online satış sitesinde yer almaktadır.
İpekyol.com.tr anlaşmalı kargo firmaları MNG Kargo ve UPS Kargo’dur. Siteden yapacağınız 70 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti ödemezsiniz. Bu tutar altında kalan alışverişlerinizde İpekyol.com.tr kargo ücreti MNG Kargo için 6,95 TL, UPS Kargo için 8 TL olarak belirlenmiştir.
İpekyol.com.tr kargom nerede? sorusuna yanıtı siparişlerim sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip Kargo Takip linkine tıklayarak bulabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-mail ile bilgi geçilecektir.
İpekyol.com.tr cayma hakkı 14 gündür. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde iade süreniz 45 gündür. www.ipekyol.com.tr adresinden satın aldığınız ürünlerin değişimini herhangi bir İpekyol mağazasından faturanızı göstererek yapabilirsiniz.
İpekyol.com.tr müşteri şikayetleri ve kullnıcı yorumları için çözüm getirecek en iyi adres Gelbaba.com’dur. Gelbaba.com’da basit bir üyelik işlemi ile şikayet ve yorumlarınıza değer katabilirsiniz.
İpekyol.com.tr iletişim için hafta içi 09:00-20:00 cumartesi günleri de yine 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren müşteri hizmetlerini arayabilir, ya da sitede yer alan iletişim formunu doldurarak görüşlerinizi iletebilirsiniz.
Tüm hakları saklıdır.
© 2022
