Kanuni Motosiklet Kullanıcı Yorumları ve Şikayetleri

Kanuni Motosiklet

Çok düşük ᛫ Yorumlar(1)

Yorumlar
Detaylar

Yorum Yazın

Popüler
Yeni

m3rtk0ksall

3 yıl önce yorumlandı

Sıfır Alınan Motorun Garanti Sorunu

Merhabalar, Öncelikle böyle bir mail gönderme taraftarı değildim fakat mağdur olduğumuz sizlerinde bilmesini istedim.Ordu/Altınordu bayinizden 07.08.2020 tarihinde sıfır olarak kanuni trodon modelinizde bir motor satın aldım.Motorun satışını yaptıktan sonra sağ arka oturma yerinin alt sağ gövdesinde kırık olduğunu fark ettik.Fakat motorun satışı yapmış olduğumuz için bayi sahibi bu konuda garantiden yardımcı olunacağını bildirdiği ve samimiyetine inandığım için motoru o şekilde teslim aldım. Motoru aldıktan sonra 1 ay süre geçti ve hala ben sıfır almış olduğum motorumun yan kısmı kırık bir şekilde seyir etmekteyim.Etrafımdaki insanlar benimle dalga geçmeye başladılar.Bu konuda acil olarak bir çözüm istiyorum.Severek almış olduğum motorumun bu şekilde bir sorunu olduğunda çıkarmış olduğunuz problemi ile ilgili mağdur ediliyorsam aklıma farklı sorunlar olduğunda nasıl bir mağduriyet yaşayacağım konusu beni endişeye sokmaktadır.Aşağıda imza kısmında gördüğünüz üzere Renault Yetkili bayide çalışıyorum.Prosedür konusunda birazda olsa bilgi sahibiyim.Amacım asla sizlere işinizi öğretmek değil.Ama müşteri olarak beni mağdur etmenizi esef ile kınıyorum.Bu konuda merkeziniz tarafından tarafıma bilgi verilmesi ve çözülmesi konusunda desteklerinizi rica edeceğim.Tehdit etmiyorum ama yasal haklarımı aramak zorunda kalıp uğraşmak istemiyorum.Tekardan iletiyorum bu konuda tarafıma ivedi bir şekilde dönüş bekliyorum.Saygılarım ile..

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.