Anasayfa gelbaba Kategoriler gelbaba Kitapevleri
KitapSeç yorumları

Kitapseç

Kitapseç Yorumları

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Zayıf

 Yorumlar(15)

2009 yılında faaliyetlerine başlayan Kitapsec.com sitesi kısa sürede online kitap sektörünün en güçlü isimlerinden bir tanesi olmayı başarmıştır. En uygun fiyat politikası ile müşterilerine hizmet sunan Kitapsec.com kitap, ders kitapları, oyuncak, film ve müzik ürünleri gibi onlarca farklı kategoride müşterilerine hizmet vermektedir.

KitapSeç reviews
Kitapseç

onaylanmamış

Onaylanmamış Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Zayıf

 Yorumlar(15)

2009 yılında faaliyetlerine başlayan Kitapsec.com sitesi kısa sürede online kitap sektörünün en güçlü isimlerinden bir tanesi olmayı başarmıştır. En uygun fiyat politikası ile müşterilerine hizmet sunan Kitapsec.com kitap, ders kitapları, oyuncak, film ve müzik ürünleri gibi onlarca farklı kategoride müşterilerine hizmet vermektedir.

gelbaba

Problem Çözüldü 👍

Kitap

Sakın kitap almayın ben kitap aldım ama ellerinde olmadığını söylüyorlar ellerinde olmayan kitabı satış yapıyorlar aradığımda da yayınevine suç buluyorlar

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

Hyr

Betül Altaş

27.08.2020 tarihinde sipariş verdim 109 TL'lik ürün aldım 01.09.2020 tarihinde aradım ve daha bugün faturalanip kargoya çıkacağını söyledi müşteri hizmeti 6 gundur kitap yeni kargoya verilecek ve elime ne zaman gececek.?

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kargo sorunu

Bir hafta önce kitap aldım, en geç 16.08.2020'ye kadar teslimati gerçekleşmesi gerekiyordu. Fakat kitaplar hala elime ulaşmadı.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kitapseç zarafeti

Kitapseç siparişlerimi hep küçük hediyelerle gönderiyor. Bu nedenle hem ykın çevreme tavsiye ediyorum hem de ilk tercihim hep Kitapseç oluyor.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kitapseç eksik ürün gönderdi

Tatil boyunca okumak için heyecanla verdiğim 4 kitap siparişinden birini (ilk okumak istediğim olan hem de) göndermedi. Kitapseçin sunduğu güldür güldür mü izleyeceğim şimdi?

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

kitapseç kargo

4 gündür aldığıım test kitaplarını kargoya vermediler ben de mecbur boş boş konu çalışıyorum aldığıma pişman oldum

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kitapseç edebiyat köşesi

Okuyacak kitap bulamadığımda sitenin edebiyat köşesindeki editör seçimlerine bakıyorum ve bana kitap seçmemde çok yardımcı oluyor. Tavsiye ederim.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

kitapseç berbat bir kurum !!!!!!!!!!!

29 Mayıs saat 14.20 civarlarında vermiş bulunduğum 6467624 numaralı sipariş için ne bir bilgilendirme ne bir takip no. Ne de sitede düzgün bir açıklama yok. Bundan birkaç gün önce de bir sipariş yaptım oda hala gelmedi bile bin pişman olduk sipariş ettiğimize asla tavsiye etmiyoruz, müşteri hizmetleri yetkilisi sıfır anlamıyor bile dinlemiyo sanki konuşan, bilsek hiç sipariş etmezdik. Sınava günler kalmış zamanla yarışıyoruz bir de bu işini düzgün yapmayanlarla uğraşıyoruz bir de express kargo demişler. Kesinlikle kittapyurdu tercih edeceğim bundan sonra.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kitapseç kartımdan parayı çekti ürünler gönderilmedi

Kitapseç ödemesini yaptığım ürünleri 3 gün geçmesine rağmen kargoya vermedi. Telefonla ulaşmak mümkün değil resmen para çıktı kitaplar ne zaman gelir belli değil.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

kitapseç

aras kargoyla çalışmaya devam ettiğiniz sürece size her yerden 0 puan vericem ve her yerden eleştiricem. Ayrıca Spk ve smmm kitaplarınızı artık güncelleriyle yenileyin. Eski müfredat spk smmm ve sgs hazırlık kitapları satmanın kimseye bir faydası yok .

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kategoriler
gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

En Popüler Markalar
 yorumları
D&r

 Yorumlar(45)

 yorumları
Kitapseç

 Yorumlar(15)

 yorumları
Bkm Kitap

 Yorumlar(13)

 yorumları
Kitapyurdu

 Yorumlar(11)

 yorumları
Idefix

 Yorumlar(10)

 yorumları
Pandora.com.tr

 Yorumlar(7)

 yorumları
Sözcü Kitabevi

 Yorumlar(7)

 yorumları
Kitap Koala

 Yorumlar(6)

 yorumları
İşler Kitabevleri

 Yorumlar(6)

 yorumları
Pelikan Kitabevi

 Yorumlar(6)

Son Yorumlar
20 gün oldu ama hala kitaplarım yok

11 ekimde sipariş verdim birkaç gün önce 9 kitaptan sadece biri geldi sonra 2 tane daha geldi ama diğerleri hala gelmiyor o kitaplardan sınav olacağım müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor eğer kitaplarım gelmezse hepsini iptal edeceğim ve paramı geri isteyeceğim.

Mağdur ediliyoruz siz tarafından

3 hafta önce kitap siparişinde bulundum bana 7 iş günde teslim edileceği söylendi ama hala tedarik bile edilmemiş. 3 haftadır her yerden yazıyorum ama tek bir cevap bile alamıyorum biz 4 arkafaş birlikte siparişte bulunduk yaklaşık 700 tl lik alışveriş yaptık ama hala kitaplarımız yok. Sesimizi duyun ve mağduriyetimizi de görün.

D&R ürün fiyat farklılığı

D&R mağazalarında etiket başka kasadaki fiyat başka durumuna birkaç kez denk gelmiştim ama internet sitesinde yaşayınca çok şaşırdım. Sepete eklediğim ürün ile incelerken baktığım ürün fiyatı farklı çıktı. D&R'da özensiz işler dönüyor.

BKM kitap'ın ilgisizliği ve siparişimin gelmemesi.

10.10.2020 gününde BKM kitaptan 412.48 TL lik 12 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerimi sepete koyarken, sepetimi onaylarken, paramı verirken hiçbir şekilde ortalama 7 iş günü içerisinde siparişimin hazır olacağını belirten bir ibare ve uyarı yoktu. Siparişimi verdim ve ilk iş günün de hazırlanacağını düşünen bir hevesle beklemeye koyuldum. Akşam üzeri olmasına rağmen hala siparişim hazırlanıyor görünce iletişim numaralarını aradım. Telesekreter 11 sipariş numaramı girmemi istedi girdim ve böyle bir sipariş bulunamadı mesajını duydum. Akşam 17.30 olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım (mesai saatleri18.00 da bitiyormuş güya) öbürsü gün erkenden armaya çalıştım toplamda beş aramayla ortalama (toplamda) 40 dakika bekledikten sonra bağlanabildim ve müşteri hizmetleri bana siparişim 7 iş günü içerisinde hazırlanacağı ve kargoya verileceğini istersem iptal edebileceğimi söyledi. Yahu Allah aşkına iptal etsem 3-5 iş günü içerisinde 412 TL param bana ancak geri gelecek ve benim o parayla tekrardan sipariş vermem için o kadar süre beklemem gerekecek madem böyle bir gecikme var sipariş verirken bizi neden uyarmıyorsunuz ve verdiğim kitapların hepsi ders kitapları yani çok acelesi var. Ben bilsem vermezdim bu siparişi. İptal de edemiyorum çünkü paramın bana dönmesini beklemekle kitabın gelmesini beklemek hemen hemen aynı süre. Ve öğrenci olduğum içinde o paradan başka bütçem yok kitaplarıma ayıracak kadar. BKM kitabı sadece aramakla kalmadım kendi sitelerinin mesaj kutusuna 3 ayrı zaman da 3 mesaj attım hiçbirine dönüt alamadım. Hala bekliyor o mesajlar. BKM kitabın mail adresine e- posta attım hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yani kısaca 40 dakikalık çabam ve beklemem olmasa müşteri hizmetlerine bağlanamayacak ve siparişimin 7 iş günü içinde ancak kargoya verileceğini öğrenemeyecektim. Kitaplarım gelmediği için derslerimden geri kalıyorum...

Kitaplarım gelmedi

3 Ekim tarihinde kitaplarımı sipariş verdim bugün 13 Ekim. 7 gün içerisinde elime ulaşacağı söylemesine rağmen kitaplarım gelmedi müşteri temsilcisi ile görüşmek için arıyorum fakat ulaşım sağlanamıyor. Mail attım cevap alamıyorum. Bu siteyi ilk defa kullandım ve çok pişman oldum Buradan alışveriş yapmak isteyenlere tavsiyem asla bu siteye güvenmeyin

Son Yorumlar
20 gün oldu ama hala kitaplarım yok

11 ekimde sipariş verdim birkaç gün önce 9 kitaptan sadece biri geldi sonra 2 tane daha geldi ama diğerleri hala gelmiyor o kitaplardan sınav olacağım müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor eğer kitaplarım gelmezse hepsini iptal edeceğim ve paramı geri isteyeceğim.

Mağdur ediliyoruz siz tarafından

3 hafta önce kitap siparişinde bulundum bana 7 iş günde teslim edileceği söylendi ama hala tedarik bile edilmemiş. 3 haftadır her yerden yazıyorum ama tek bir cevap bile alamıyorum biz 4 arkafaş birlikte siparişte bulunduk yaklaşık 700 tl lik alışveriş yaptık ama hala kitaplarımız yok. Sesimizi duyun ve mağduriyetimizi de görün.

D&R ürün fiyat farklılığı

D&R mağazalarında etiket başka kasadaki fiyat başka durumuna birkaç kez denk gelmiştim ama internet sitesinde yaşayınca çok şaşırdım. Sepete eklediğim ürün ile incelerken baktığım ürün fiyatı farklı çıktı. D&R'da özensiz işler dönüyor.

BKM kitap'ın ilgisizliği ve siparişimin gelmemesi.

10.10.2020 gününde BKM kitaptan 412.48 TL lik 12 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerimi sepete koyarken, sepetimi onaylarken, paramı verirken hiçbir şekilde ortalama 7 iş günü içerisinde siparişimin hazır olacağını belirten bir ibare ve uyarı yoktu. Siparişimi verdim ve ilk iş günün de hazırlanacağını düşünen bir hevesle beklemeye koyuldum. Akşam üzeri olmasına rağmen hala siparişim hazırlanıyor görünce iletişim numaralarını aradım. Telesekreter 11 sipariş numaramı girmemi istedi girdim ve böyle bir sipariş bulunamadı mesajını duydum. Akşam 17.30 olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım (mesai saatleri18.00 da bitiyormuş güya) öbürsü gün erkenden armaya çalıştım toplamda beş aramayla ortalama (toplamda) 40 dakika bekledikten sonra bağlanabildim ve müşteri hizmetleri bana siparişim 7 iş günü içerisinde hazırlanacağı ve kargoya verileceğini istersem iptal edebileceğimi söyledi. Yahu Allah aşkına iptal etsem 3-5 iş günü içerisinde 412 TL param bana ancak geri gelecek ve benim o parayla tekrardan sipariş vermem için o kadar süre beklemem gerekecek madem böyle bir gecikme var sipariş verirken bizi neden uyarmıyorsunuz ve verdiğim kitapların hepsi ders kitapları yani çok acelesi var. Ben bilsem vermezdim bu siparişi. İptal de edemiyorum çünkü paramın bana dönmesini beklemekle kitabın gelmesini beklemek hemen hemen aynı süre. Ve öğrenci olduğum içinde o paradan başka bütçem yok kitaplarıma ayıracak kadar. BKM kitabı sadece aramakla kalmadım kendi sitelerinin mesaj kutusuna 3 ayrı zaman da 3 mesaj attım hiçbirine dönüt alamadım. Hala bekliyor o mesajlar. BKM kitabın mail adresine e- posta attım hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yani kısaca 40 dakikalık çabam ve beklemem olmasa müşteri hizmetlerine bağlanamayacak ve siparişimin 7 iş günü içinde ancak kargoya verileceğini öğrenemeyecektim. Kitaplarım gelmediği için derslerimden geri kalıyorum...

Kitaplarım gelmedi

3 Ekim tarihinde kitaplarımı sipariş verdim bugün 13 Ekim. 7 gün içerisinde elime ulaşacağı söylemesine rağmen kitaplarım gelmedi müşteri temsilcisi ile görüşmek için arıyorum fakat ulaşım sağlanamıyor. Mail attım cevap alamıyorum. Bu siteyi ilk defa kullandım ve çok pişman oldum Buradan alışveriş yapmak isteyenlere tavsiyem asla bu siteye güvenmeyin

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Kitap Seç Hakkında

Müşterilerin vakitleri dikkate alınarak verilen siparişler en geç 24 saat içerisinde kargoya verilmekte ve müşteriler her zaman haklı bulunmaktadır.

Kitap Seç Güvenilir Bir Site mi?

Kitapsec.com güvenilir mi? sorusu online olarak alışveriş yapan herkesin aklına gelir. Kitap Seç, sahip olduğu politikalar ve edindiği %100 müşteri memnuniyet misyonuyla kullanıcılarına güvenilir bir deneyim sunuyor. Ödeme sisteminde kullanılan SSL güvenlik sertifikaları sayesinde kullanıcıların kişisel bilgileri 3. Şahıslar ile paylaşılmadığı gibi bu bilgilere ulaşımı engellemek için özel yazılımlar tercih edilmektedir. Ayrıca 3D güvenlik adımları sayesinde alışverişlerinizi güvenilir bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Kitap Seç’te Nasıl Alışveriş Yapılır?

İnternet üzerinden alışveriş yaparken sorun yaşayan kullanıcılar Kitapsec.com’dan nasıl ürün satın alabilirim? sorusunu sormaktadırlar. Ürün satın almak için istediğiniz kitapları seçerek Kitapsec.com alışveriş sepetinize eklemelisiniz. Kitap seçimlerinizi tamamladıktan sonra sepetinize tıklayarak girebilir ve varsa indirim kuponlarınızı kullanarak ödemelerinizi yapabilirsiniz. Ödeme bilgilerini sisteme girdikten sonra son aşamada teslimat ve fatura bilgilerini girmeniz gerekiyor.

Kitap Seç Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

Kitap Seç ödeme seçenekleri sayesinde ödemelerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Havale ya da kredi kartına taksit imkanıyla alışveriş yapma şansınız bulunuyor. Kitap Seç kapıda ödeme sistemi maalesef bulunmamaktadır. Ödemelerinizi ATM’lerden hesap numaralarına yapabilir ya da ödeme ekranında kredi kartı bilgilerinizi girerek taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Bunun dışında ödeme yöntemi bulunmamaktadır.

Kitap Seç’te Hangi Markalar ve Sektörler Var?

Kitapsec.com markalar ve sektörler; Yılmazlar Kırtasiye, Gıpta, Faber Castell, Pensan, Mikro, Artline, Herevin, Keskin Color, Savaş, Universal, TFM, Pasaj, Zore, Good Time, Fisher Price, Canem Oyuncak, Polesie, Focus, Dıy Toy gibi onlarca marka yer alıyor.

Kitapsec.com’da yer alan kategoriler; Kırtasiye, çanta, defter, film – müzik, elektronik, oyuncak, hobi, puzzle ve ilginç ürünler.

Kitap Seç Hangi Kargo ile Çalışıyor?

Kitap Seç anlaşmalı kargo firmaları ödeme ekranında kullanıcıların seçimine sunulmaktadır. Kargolarınızı Express Kargo, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ya da PTT kargo ile alabilirsiniz. 40 TL ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabileceksiniz. Kitap Seç kargo fiyatları Yurtiçi kargo 9.90 TL, Aras Kargo 7.90 TL ve PTT Kargo 7.90 TL’dir. Ayrıca kargolarını daha hızlı almak isteyen kullanıcılar için ertesi gün teslimatı gerçekleştiren 8.90 TL ücretli kargo hizmeti bulunmaktadır.

Kitap Seç Kargo Takibi Nasıl Yapılır?

Kitap Seç kargo ne zaman gelir? diye merak ediyorsanız basit birkaç işlem ile kargonuzu takip edebilirsiniz. Kitabınızı sipariş ederken seçmiş olduğunuz kargo türüne göre sizlere farklı Kitap Seç kargo takip numarası verilecektir. Bu takip numaralarını kullanarak internet üzerinden kargolarınızı takip edebilirsiniz.

Kitap Seç kargom nerede? yazarak Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ya da PTT Kargo sayfasına girebilir ve takip numaranızı sisteme girerek kargonuz hakkındaki son bilgilere göz atabilirsiniz. Ayrıca kargo firmaları kargonuzun durumu hakkında sizlere sürekli bilgilendireceklerdir.

Kitap Seç Şikayetleri ve Yorumları

Kitapsec.com’dan sipariş vermek istiyorsanız ancak aklınıza takılan sorular varsa bunların yanıtları için sitemizi ziyaret etmelisiniz. Her gün onlarca müşteri tarafından yapılan Kitap Seç müşteri yorumları sayesinde siz de birçok konuda bilgi sahibi olabilirsiniz. Özellikle merak ettiğiniz konular ve sormak istedikleriniz için Kitap Seç kullanıcı yorumları kısmını ziyaret etmeniz yeterli olacaktır.

Kitap Seç İptal ve İade Koşulları Nelerdir?

Kitap Seç sipariş iptali ürünler geri gönderildikten sonra 7 iş günü içerisinde ödeme yönteminin aynısı olacak şekilde yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ödemeler karta yapılır. Taksitli alışverişlerde her ay taksit tutarı kadar geri ödeme kredi kartınıza yatırılır. Kapıda ödeme ya da havale gibi seçenekleri kullanan müşterilerden hesap bilgileri alınarak ödemeler alınan hesaplara aktarılır. Tüm ödemelerde Kitap Seç ürün iptali 7 gün içerisinde gerçekleştirilmiş olunur.

Kitap Seç İletişim Bilgileri Nelerdir?

Kitap Seç iletişim bilgisi adres: Maliköy Anadolu OSB Mah. 6.Cadde No:6 Sincan/Ankara

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri