Konfor mobilya Yorumları

2020 yılının 9, ayında kapanmakta olan K.Maraş konfor mobilya mağzasından aldığımız bir çok oturma gurubundan sadece bir kanepenin kumaşında ilk 15 günde göz görülür şekilde aşırı derece bozulma olmuş ve giderek aşınma artmıştır. telefonla şikayetimiz iletince bizi adana bayii servisine yönlendirdiler telefondaki bayan hemen gelecekler dediği servis elemanları belki onuncu telefonla üç ay sonra geldiler önce geçiştirmeye çalıştılar sonra kanepenin kumaşının değişmesi gerektiğini ve bunu evde yapacaklarını söylediler lakin bu güne kadar ne gelen nede ilgilenen var defalarca izmiri ve adanayı aradığımız halde vaat ten başka bir şey yok telefonları bağlamıyorlar , meşgule atıyorlar tele sekreterden bol bol bağlanma müziği dinletiyorlar uzun dakikalar boyunca maillle ulaşmaya çalışıyoruz cevap bile vermiyorlar. aldığımız mobilyaya , şirkete kızmak tan başka elimize hiç bir şey geçmiyor. bu marka mobilyayı almayı düşüneneler tekrar bir daha düşünün servis ve garanti diye bir şey yok

16 Ağustos ta aldığımız mobilyalarımızı 8 ekimde üretimden çıkacağını iletmişlerdi aradığımda hala üretimde olduğunu öğreniyorum. Gecikmenin sebebini 21 Eylül gibi kumaş kaynaklı olduğunu ilettiler. 30 günde nasıl kumaş bulunamıyor? Hadi bulunamadı ilgili mağaza bizi arayıp araç ayarlayarak gönderim yapacağız nasıl diyor? Merkeze bir şekilde şikayet var aracılığı ile ulaştık. En son üretim çıkışı 8 Ekim dendi. Aradım hala üretimde çıkınca sevkiyat bölümü tarafından aranacaksınız dendi. Bugün aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha ne kadar beklememiz gerekli? Ön ödemeyi iade edin ne sizinle uğraşmak istiyoruz, nede mobilyanızı yazıklar olsun