Anasayfa gelbaba Kategoriler gelbaba Mobilya
Letto Mobilya (İzmir) yorumları

Letto Mobilya (İzmir)

Letto mobilya (i̇zmir) Yorumları

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Kötü

 Yorumlar(1)

Letto Mobilya (İzmir) reviews
Letto mobilya (i̇zmir)

onaylanmamış

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Kötü

 Yorumlar(1)

Ayipli mal satisi. Urunler eksik.

LETTO izmir çiğli letto magazasindan salon takimi yemek odasi takimi yatak odasi takimi ve oturma odasi gurubu aldik. Urunler elimize ulastiginda yatak odasinin cekmecelerinin raylari ve kulplari komidinin ayaklari yemek odasinin dolaplarinin raylari cikmadi. Bunun yaninda oturma gurubunun sandalyeleriyle ayni kumastan bench yapacaklarini soylemelerine ragmen dandik bir puf gondermisler. Sonra bizi kendimiz boyle istemisiz gibi azarladilar. Hatta yuzumuze telefonu kapattilar. 2 sandalye fiyatindan daha pahali olarak sattiklari benchin yerine sandalyeleri gonderin bize madem dememize ragmen bizi sucladilar. Satincaya kadar binbir dil doken insanlar musteri memnuniyetini birakin sonrasinda yuzunuze bakmiyorlar. Hatta yuzunuze telefon kapatacak kadar terbiyesizlesebiliyorlar. Bizi resmen kandirdilar. Sakin letto mobilyayi tercih etmeyin. Yasattiklari magduriyeti baska insanlara yasatmalarini istemem. Tuketici heyetine de gidecegim ayipli mal satarak bizi magdur etmelerinin yaninda hakarete varacak bir uslup kullanmalarida cabasi.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kategoriler
gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

En Popüler Markalar
 yorumları
Vivense

 Yorumlar(15)

 yorumları
Ikea

 Yorumlar(9)

 yorumları
Enza Home

 Yorumlar(4)

 yorumları
Modalife Mobilya

 Yorumlar(3)

 yorumları
İşbir Yatak

 Yorumlar(3)

 yorumları
Bellona

 Yorumlar(3)

 yorumları
Doğtaş Mobilya

 Yorumlar(3)

 yorumları
Orniy Mobilya

 Yorumlar(2)

 yorumları
Yataş

 Yorumlar(2)

Son Yorumlar
Degisim

Gundogdu mobilyadan en pahali yatagini sldim yatak cok yumusak cikti aradim boraz kullanin alisirsiniz dediler ama cok yumusakmis 15 gun sonra aradim kimse yardimci olmuyor farkini vereyim bana sert yatak verin muhatap bulamiyorum. Internettekiler ise sadece sizi magazaya yonlendiriyor indirim kuponu veriyoruz flan diye ama sorun cozmete gelince magzayla gorusun deyip basindan atiyorlar

KUSURLU ÜRÜN

TRENDYOL vasıtasyla SETAY MOBİLYA dan almış olduğum arabalı yatak hem kırık geldi hemde led leri çalışmıyordu aynı gün trendyol vasıtasıyla iade talebi oluşturdum ve gönderdim lakin iadem her ne sebepten bilmiyorum kabul görmedi şu an yoldaymış bana geri gönderiyorlarmış tabiki kabul etmeyeceğim hakkımı adli mercilerde araycağım trendyol bu süreçte arkamızda durmadı. ben ürün hakkında trendyolda yazılanlara göre aldım 3 yorum hepside olumlu idi lakin geçen hafta ürün hakkında olumsuz görüşlerimi yazdım trendyol bunu yayımlamadı . googleden bu firmayı araştırmadım siz siz olun sakın bu hataya düşmeyin daha sonraki araştırmalarımda çok mağdurun olduğunu gördüm ve bu şikayetlerin birçoğunu kopyaladım bunları bağlı oldukları ticaret odasına cimer e kadar yazacağım daha fazla benim gibi insanlar mağdur olmasın diye

TEŞEKKÜRLER

Almila mobilyadan çocuk odası takımı aldıktan sonra (yorumlara bakmak aldıktan sonra aklıma geldi) yapılan yorumlar canımı sıkmıştı. Zamanında yapılmayan teslimatlar eksik parcalar falan gibi. Ama kesinlikle öyle olmadı söyledikleri gün n ve saatte teslşm ettiler kurulum yapıldı. Bir problemimiz oldu ama taöamen benim yanlış ölçü almamdandı. Sagolsunlar bunu çözmek içşn ellerinden geleni yapıp hallettiler sorunu Benim hatam olmasına rağmen beni mağdur etmediler Buradan Kemal Beye ve özellikle izin gününde bile telefonlarıma cevap verip görüntülü beni arayıp sorunuma çözüm üretmeye çalışan Seçil Hanıma çok ama çok tesekkür ederim Her firma sizin gibi çözüm odaklı olsa keşke🙏

Servis ilgisizliği müşteri memnuniyetsizligi

Merhaba Daha garantisi bitmemiş olan Engince salon oturma koltuklarım için servis talep ettim, zar zor bir sürü yeri arayarak geldiler ve tekli koltuğumda renk solması olduğunu söyledik ve kendileri görerek resim çekip bize dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat 1 ay geçti dönüş yapılmadı sonra tekrar ulaştım bize dönüş ve bilgi verilmeden herhangi bir sorun yok diye servisi sonlandırmışlar. Yetkili bir yanlışlık olduğunu söyleyip tekrar yetkili birini göndereceğiz dediler ve o kişi bir türlü gelmedi kaç kere yazmama rağmen böyle ilgisiz bir firma görmedim benim sorunumu çözmek zorundasın bana onay ve bilgi verilmeden bir sıkıntılı olmasına rağmen servisi sonlandiramazsiniz. Bu bir suçtur. Bütün gerekli yerlere şikayet edeceğim

Geç Ve Eksik Gelen Ürün

Bir yıl önce, ücretini peşin ödediğimiz ve tarafımıza Ağustos 2020 sevk tarihli Redoro model masa, 4 sandalye ve bench için süreci takip için her defasında biz aradıktan hemen sonra Kelebek tarafından defalarca hem ben hem de eşim arandık ve her defasında "ürünlerinizi göndereceğiz onaylıyor musunuz" sorusuna evet dedik. Teslimat tarihi geldiğinde masa ve benchin Ankara'da, 4 sandalyenin ise fabrikada olduğu ve sevk beklediği söylendi. Defalarca her aradığımızda sandalyelerin fabrikada olduğunu öğrendik, ama aynı anda da gönderimini sağlıyoruz onaylıyor musunuz sorusuyla karşılaştık. Onaylıyor musunuz? Onaylıyoruz. Teslim tarihi geliyor, e hani ürünler nerede? Ürünler efendim masa ve bench Ankara'da, ama 4 sandalye fabrikada. E hani göndereceğiz demiştiniz, tamam efendim göndereceğiz onaylıyor musunuz? Onaylıyoruz. Sürekli dalga geçilir gibi bu süreci yaşadıktan sonra artık gelmeyecek belli ki ürünler iade talep ediyoruz dedik. Bu sefer de 1 hafta süre verin çözeceğiz dediler. Bu süreçlerde hiçbir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı, her defasında ısrarla arayarak süreçten haberdar olduk. Bir haftalık sürenin bittiği gün teslim edileceği söylendi, tam ürünleri beklerken saat 18.00 gibi SMS ile teslim edilemeyeceği başka bir tarihte teslim edilebileceği yazan bir SMS geldi. En sonunda söylenen günden de 2 gün sonra ürünler geldi ama bu sefer de aylardan beri hazır olan masa ve bench olmasına ve bu sürecin bu kadar uzun sürmesine 4 sandalyenin eksik olmasına karşın bench ile ilgili parçaların eksik olması nedeniyle kurulumu gerçekleştiremediler. Şimdi de bench ile ilgili eksik parçalar sipariş edilmiş, o parçaların Ankara'ya gelmesini ve devamında da gelip montajını gerçekleştirmelerini bekliyoruz. diğer parçaların montajını yapanlar "benchin montajı için gerekli olan vida vb... Parçaların bayide olduğunu, akşam iş çıkışı bayidekilerden herhangi birinin bile gelip montajı tamamlayacaklarını" söyleyip gittiler. Bayi parçaların sipariş verildiğini, genel merkezleri ise vida vb... Parçaların üretim sürecinde göründüğünü söylüyor. Gecikmeli gelen ürün üstüne bir de eksik geldi ve 1 aydır montajın yapılmasını bekliyoruz ne bayiden ne müşteri hizmetlerinden geri dönüş yok, biz aradığımızda da dalga geçer gibi sürekli "sipariş geçildi-üretim sürecinde" cümlelerinden başka bir şey duymuyoruz. 1 hafta içerisinde sorunumuz çözülmezse isterse avukat parası vs ürünün fiyatını geçsin umurumda değil Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağımı buradan beyan ediyorum.

Son Yorumlar
Degisim

Gundogdu mobilyadan en pahali yatagini sldim yatak cok yumusak cikti aradim boraz kullanin alisirsiniz dediler ama cok yumusakmis 15 gun sonra aradim kimse yardimci olmuyor farkini vereyim bana sert yatak verin muhatap bulamiyorum. Internettekiler ise sadece sizi magazaya yonlendiriyor indirim kuponu veriyoruz flan diye ama sorun cozmete gelince magzayla gorusun deyip basindan atiyorlar

KUSURLU ÜRÜN

TRENDYOL vasıtasyla SETAY MOBİLYA dan almış olduğum arabalı yatak hem kırık geldi hemde led leri çalışmıyordu aynı gün trendyol vasıtasıyla iade talebi oluşturdum ve gönderdim lakin iadem her ne sebepten bilmiyorum kabul görmedi şu an yoldaymış bana geri gönderiyorlarmış tabiki kabul etmeyeceğim hakkımı adli mercilerde araycağım trendyol bu süreçte arkamızda durmadı. ben ürün hakkında trendyolda yazılanlara göre aldım 3 yorum hepside olumlu idi lakin geçen hafta ürün hakkında olumsuz görüşlerimi yazdım trendyol bunu yayımlamadı . googleden bu firmayı araştırmadım siz siz olun sakın bu hataya düşmeyin daha sonraki araştırmalarımda çok mağdurun olduğunu gördüm ve bu şikayetlerin birçoğunu kopyaladım bunları bağlı oldukları ticaret odasına cimer e kadar yazacağım daha fazla benim gibi insanlar mağdur olmasın diye

TEŞEKKÜRLER

Almila mobilyadan çocuk odası takımı aldıktan sonra (yorumlara bakmak aldıktan sonra aklıma geldi) yapılan yorumlar canımı sıkmıştı. Zamanında yapılmayan teslimatlar eksik parcalar falan gibi. Ama kesinlikle öyle olmadı söyledikleri gün n ve saatte teslşm ettiler kurulum yapıldı. Bir problemimiz oldu ama taöamen benim yanlış ölçü almamdandı. Sagolsunlar bunu çözmek içşn ellerinden geleni yapıp hallettiler sorunu Benim hatam olmasına rağmen beni mağdur etmediler Buradan Kemal Beye ve özellikle izin gününde bile telefonlarıma cevap verip görüntülü beni arayıp sorunuma çözüm üretmeye çalışan Seçil Hanıma çok ama çok tesekkür ederim Her firma sizin gibi çözüm odaklı olsa keşke🙏

Servis ilgisizliği müşteri memnuniyetsizligi

Merhaba Daha garantisi bitmemiş olan Engince salon oturma koltuklarım için servis talep ettim, zar zor bir sürü yeri arayarak geldiler ve tekli koltuğumda renk solması olduğunu söyledik ve kendileri görerek resim çekip bize dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat 1 ay geçti dönüş yapılmadı sonra tekrar ulaştım bize dönüş ve bilgi verilmeden herhangi bir sorun yok diye servisi sonlandırmışlar. Yetkili bir yanlışlık olduğunu söyleyip tekrar yetkili birini göndereceğiz dediler ve o kişi bir türlü gelmedi kaç kere yazmama rağmen böyle ilgisiz bir firma görmedim benim sorunumu çözmek zorundasın bana onay ve bilgi verilmeden bir sıkıntılı olmasına rağmen servisi sonlandiramazsiniz. Bu bir suçtur. Bütün gerekli yerlere şikayet edeceğim

Geç Ve Eksik Gelen Ürün

Bir yıl önce, ücretini peşin ödediğimiz ve tarafımıza Ağustos 2020 sevk tarihli Redoro model masa, 4 sandalye ve bench için süreci takip için her defasında biz aradıktan hemen sonra Kelebek tarafından defalarca hem ben hem de eşim arandık ve her defasında "ürünlerinizi göndereceğiz onaylıyor musunuz" sorusuna evet dedik. Teslimat tarihi geldiğinde masa ve benchin Ankara'da, 4 sandalyenin ise fabrikada olduğu ve sevk beklediği söylendi. Defalarca her aradığımızda sandalyelerin fabrikada olduğunu öğrendik, ama aynı anda da gönderimini sağlıyoruz onaylıyor musunuz sorusuyla karşılaştık. Onaylıyor musunuz? Onaylıyoruz. Teslim tarihi geliyor, e hani ürünler nerede? Ürünler efendim masa ve bench Ankara'da, ama 4 sandalye fabrikada. E hani göndereceğiz demiştiniz, tamam efendim göndereceğiz onaylıyor musunuz? Onaylıyoruz. Sürekli dalga geçilir gibi bu süreci yaşadıktan sonra artık gelmeyecek belli ki ürünler iade talep ediyoruz dedik. Bu sefer de 1 hafta süre verin çözeceğiz dediler. Bu süreçlerde hiçbir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı, her defasında ısrarla arayarak süreçten haberdar olduk. Bir haftalık sürenin bittiği gün teslim edileceği söylendi, tam ürünleri beklerken saat 18.00 gibi SMS ile teslim edilemeyeceği başka bir tarihte teslim edilebileceği yazan bir SMS geldi. En sonunda söylenen günden de 2 gün sonra ürünler geldi ama bu sefer de aylardan beri hazır olan masa ve bench olmasına ve bu sürecin bu kadar uzun sürmesine 4 sandalyenin eksik olmasına karşın bench ile ilgili parçaların eksik olması nedeniyle kurulumu gerçekleştiremediler. Şimdi de bench ile ilgili eksik parçalar sipariş edilmiş, o parçaların Ankara'ya gelmesini ve devamında da gelip montajını gerçekleştirmelerini bekliyoruz. diğer parçaların montajını yapanlar "benchin montajı için gerekli olan vida vb... Parçaların bayide olduğunu, akşam iş çıkışı bayidekilerden herhangi birinin bile gelip montajı tamamlayacaklarını" söyleyip gittiler. Bayi parçaların sipariş verildiğini, genel merkezleri ise vida vb... Parçaların üretim sürecinde göründüğünü söylüyor. Gecikmeli gelen ürün üstüne bir de eksik geldi ve 1 aydır montajın yapılmasını bekliyoruz ne bayiden ne müşteri hizmetlerinden geri dönüş yok, biz aradığımızda da dalga geçer gibi sürekli "sipariş geçildi-üretim sürecinde" cümlelerinden başka bir şey duymuyoruz. 1 hafta içerisinde sorunumuz çözülmezse isterse avukat parası vs ürünün fiyatını geçsin umurumda değil Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağımı buradan beyan ediyorum.

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri