Anasayfa gelbaba Kategoriler gelbaba Elektronik
Samsung yorumları

Samsung

Samsung Yorumları

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Kötü

 Yorumlar(7)

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de

Samsung reviews
Samsung

onaylanmamış

Onaylanmamış Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Kötü

 Yorumlar(7)

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de

55” tv yi iade etmek istiyprum

Hepsiburadadan tv aldım . Ürün kurumsal bir ürünmüş bir çok eksiği var bireysele uygun değil . Ücretimi iade etmekten kaçınıyorlar . Samsung servıisinden rapor istiyorlar ama Samsung ben böyle bir rapor veremem diyor . Ne Samsung ne de Hepsiburada çözüme gitmiyor işi yokuşa sürüyor . Mağduriyetim büyük

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Samsung buzdolabı almayın sakın ha ... herşeyi büyük sorun..

Buzdolabım bozuldu servis 4 günde geldi..gazı bitmiş dedi 5 yıllık buzdolabının..dravır ve condestan değişecek dediler.ve bunların toplam piyasa değeri 300 TL. Servis benden 850 TL istedi ben şok oldum resmen soyguncu bunlar...verdim ...ama hala buzdolabı alt tarafı soğutmuyor...

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Şikayetimiz var

7 ay önce bı cihaz aldim 05.10.2020 Ve telefonumda düşme çizik dahi yoktu garantiye gönderdik mürekkep akması gerçekleşti ekranda mor mor ve bize cihazda oksitlenme olmuş dendi benim hatam mi bu eğer sorunum giderilmezse ömrümün sonuna kadar birdaha Samsung kullanmayacam 1065, lira bizden ücret talep ediyorlar lütfen yardımcı olurmusun

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

SAMSUNG FİRMA İLGİSİZLİĞİ-2

Samsung firması benimle iletişime geçti ama maalesef daha önce olduğu gibi çözüm odaklı bir yol izlemek yerine aynı şeyleri bana söyleyip durdular. Ben servisin eve ekip göndermediğinden dolayısıyla gelmeyen ekibin nasıl bir tespit yapacağından bahsediyorum, yetkili hala bana servisin 3-4 ay önce yaptığı tamir işlemi üzerinden cihazım hakkında gelmedikleri halde elektriksel bir problemin olduğundan bahsediyor. Aradan bu kadar zaman geçmiş müşterinin talebi üzerine (garanti olmasına rağmen) eve gelip acaba cihazda farklı bir arıza olabileceği değerlendirilmiyor. Garanti sürem devam etmesine rağmen servis gelirse benden ücret talep edeceklermiş. Bu nasıl bir anlayış? Samsung firması yetkili servisi üzerinde gerekli denetimi yapamamakta. Müşterinin beyanına itibar etmemekte ve servisin gelip yapmadıkları bir tespit üzerinden hüküm vermektedir. Samsung firması maalesef benim için güvenilir bir firma olmaktan çıktı. Başkalarınında böyle düşünmesi için elimden geleni yapacağım. Bir firma açısından çözüm yeni yollar aramaktır. Daha önce yapılan ve söylenen şeyleri tekrar etmek değildir. Samsung marka ürün aldığıma çok pişmanım. Ve kimsenin de almasını önermiyorum. Pişman olursunuz. Ürününün arkasında durmuyor. Müşteri memnuniyeti Samsung firması için hiç önemli değil. Devamlı aynı şeyleri söyleyip insanı oyalıyor ve çözüm üretmiyorlar. Benim bu ay sonunda garanti sürem doluyor. Amaç beni oyalayıp daha sonraki hizmetleri ücretli olarak vermek. Gerçi şu anda garantinin olmasının pek bi anlamı yok. Çünkü servis gelip farklı bir çözüm üretmiyor. Bunu firmaya söylediğimizde firma servisi denetlemek yerine müşteriyi haksız buluyor. Samsung firması bu şekilde çözüm üretmiyorsa tek yol yasal yollardan hakkımızı aramak…

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

SAMSUNG FİRMA İLGİSİZLİĞİ

(Samsung RT58K7140SL) marka buzdolabım arızalandı. ( dondurucu kısmı dondurmuyordu.) Servise bilgi verdim. Görevliler gelerek buzdolabını Servise götürdüler. Serviste gerekli parçaların garanti kapsamında değiştiği söylendi. Buzdolabını getirip teslim ettiler. Ancak çok kısa bir zaman sonra buzdolabının dondurucu kısmı düzensiz çalışmaya ve dondurma görevini istikrarlı ve sağlıklı bir şekilde yapmamaya başladı. Dondurucudaki ürünler çözülmeye başladı. Dondurucu bazen donduruyor bazen de dondurmuyor şekilde çalışmaya başladı. Servis talebime istinaden ( 03.06.2020 Samsung Müşteri hizmetleri) servis görevlileri geldiler. Buzdolabını cihaza bağlayıp herhangi bir sıkıntı olmadığını bana söylediler. Ancak ortada bir sıkıntı olduğu malum. Yoksa neden böyle bir talebim olsun. Servis görevlileri garantimin olmasına rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. ( İleri ki tarihler de dondurucudaki arızanın evin voltaj düşüklüğü ile ilgili olduğunu söyleyeceklerdi. Ancak bu tarih de gelen servis görevlileri arıza kaynağının evin voltaj düşüklüğü ile ilgili olduğu hakkında herhangi hiçbir şey söylemediler.) Arızanın giderilmesi adına hiçbir şey yapmadılar. Dolabı servise götürmediler. (Bu tarihten önce de ben ak Güven servisini direkt arayarak servis talep etmiştim. O zaman geldiklerinde de aynı işlemleri yaptılar.) Ben bu arıza ile birlikte dolabımı kullanmaya devam ettim. En son kurban bayramında dondurucudaki bu problemden dolayı çok mağduriyet yaşadık. Bayram öncesi (29.07.2020 Samsung Müşteri hizmetleri) ak Güven servisi tarafından servis talebime cevap verilmedi. Bayram sonrasında (04.08.2020 Samsung Müşteri hizmetleri) tekrar servis talebinde bulundum. Hatta ak güven Servis sahibi A***Bey ile de görüştüm. Bana yardımcı olacağını beyan etmesine rağmen servis görevlisi göndermek yerine bana elektrik voltajını kontrol ettirmemi söyledi. Ayrıca iletişim için Samsung Müşteri Hizmetlerini aramamamı, kendileri ile iletişim kurmamı istedi. Daha sonra beni Atölye Servis görevlisi Ö*** Bey e yönlendirdi. Ö*** Bey eve gelip herhangi bir tespit yapmamasına rağmen ısrarla arızanın evdeki voltaj düşüklüğünden kaynaklandığını ve benim bunu çözmem gerektiğini söyledi. Ben evime 4 farklı elektrik ustası getirdim ve bu ustalar voltaj düzensizliğinin Dondurucumdaki sıkıntıyla bir alakasının olmadığını, ısrarla söylediler. Oturduğum apartmanda komşularımda benzer cihazları kullanıyorlar, böyle sıkıntı yaşayan hiç kimse yok. Evimde 2 tane İnvörter klima var başka elektronik eşyalar var. Dondurucu dışında diğer eşyalarımda hiçbir sıkıntı yaşamadım. Akgüven Servisi çözüm odaklı çalışmak yerine servis talebim olmasına rağmen eve servis göndermiyor. Ve sanki servis talebini ben reddetmişim gibi her seferinde sisteme servis talebi reddedildi şeklinde işlem tesis ediyor. Servis bana telefonda ne yapmam gerektiği ile ilgili sadece tavsiye veriyor ve beni oyalıyor. servis ile ilgili Samsung a her defasında şikayet kaydı vermeme rağmen sorunum halen çözülmüş değil.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Ben hayatımda böyle rezil bi makina görmedim

Bundan önce 9 kilo Samsung çamaşır makinası aldım makina ilk aldığımdan beri sıkıntılı çıktı defalarca servis gelip baktı bir yok dedi sonra kıyafetleri görünce değişim talebi oluştu makina sıfır gelince biz farkını verip üst düzey 12 kiloluk makina aldık vede garantiyi uzaktık bayide makina şimdi bozulmuş bana garantin bitmiş diyorlar böyle sorumsuzluk olmaz sizden tavsiyem hiç bir şekilde beyaz eşya Samsung almayın rezillik

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Her şey bozuluyor

Evlenirken evimin beyaz eşyaları, tv, ses sistemleri vs her şeyini Samsung aldım. Bulaşık mak. İlk kullanımda bozuldu değiştirdiler fakat daha sonra sayamadım bir çok defa bozuldu servis geldi. Her seferinde garanti kapsamında değil bu arıza diyip yaklaşık makine kadar tamir parası verdik. Buzdolabı da aynı şekilde. 10 yıl garanti diyor üstünde ama kapsamıyor diyip 400-500 tl alıyorlar. Herşeyi samsung aldığıma çok pişmanım

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kategoriler
gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

En Popüler Markalar
 yorumları
Samsung

 Yorumlar(7)

 yorumları
Tesla Elektrik

 Yorumlar(1)

 yorumları
Veikk

 Yorumlar(1)

 yorumları
Profilo Tv

 Yorumlar(1)

 yorumları
Telpa Elektronik

 Yorumlar(1)

 yorumları
Hubsan Elektronik

 Yorumlar(1)

 yorumları
Sunny

 Yorumlar(1)

 yorumları
Karfo Karacasulu

 Yorumlar(1)

 yorumları
Philips Tv

 Yorumlar(1)

Son Yorumlar
55” tv yi iade etmek istiyprum

Hepsiburadadan tv aldım . Ürün kurumsal bir ürünmüş bir çok eksiği var bireysele uygun değil . Ücretimi iade etmekten kaçınıyorlar . Samsung servıisinden rapor istiyorlar ama Samsung ben böyle bir rapor veremem diyor . Ne Samsung ne de Hepsiburada çözüme gitmiyor işi yokuşa sürüyor . Mağduriyetim büyük

Samsung buzdolabı almayın sakın ha ... herşeyi büyük sorun..

Buzdolabım bozuldu servis 4 günde geldi..gazı bitmiş dedi 5 yıllık buzdolabının..dravır ve condestan değişecek dediler.ve bunların toplam piyasa değeri 300 TL. Servis benden 850 TL istedi ben şok oldum resmen soyguncu bunlar...verdim ...ama hala buzdolabı alt tarafı soğutmuyor...

Servise gönderdiğim telefonun arka kamerası ve el feneri bozuldu.

Servise göndermeden önce arka kamera ve el feneri de sorun yoktu. Çalışıyordu. Ekran değiştirildi. Bir de 300₺ para verdim. Bunun için mi verdim ben bu parayı? Arka kamerayı ve el fenerini çalmışlar resmen. Tekrar göndereceğim, yapılana kadar her yere şikayet yazacağım. Bir kuruş fazla para da alamayacaksınız. Arka kamera ve el feneri sağlamdı, servise gitti ekran değişimi için, bozuk geldi. Bu telefondan sonra da General Mobile markasına veda edeceğim. Servis hizmetleri berbat, tavsiye etmiyorum. Türk malı diye alıyordum halbuki. Almamak lazımmış demek ki...

Rezil Paracı Bir Firma

Sadece gimbal stuck hatası veren dronumuzu servis garantisinde yapmayıp üstelik yedek pervanelerimiz ve kumanda joystiklerinide çalmışlar o şekilde gönderdiler.

Hubsan Elektronik Arızalı Ürünü İade Almıyor

Evet diğer firmaları da gördük Hubsan'ı öve öve bitirememişlerdi onu da gördük meğersem bu Türkiye'deki tüm drone firmaları mağdur ediyormuş hepsi bozuk arızalı ürünleri gönderip müşteriye yenisini aldırıp oyuncak bunlar deyip 400 500 hatta 1000 TL oyuncak oluyor bizim paramız da çöp oluyor! Ne sizden ne de o malum şirketten drone almak yok artık. Drone diğer malum firmadaki gibi kafasını alıp gidiyor birçok özelliği çalışmıyor komut almıyor geç alıyor vs. Çok sorunlu maalesef ben aldım pişman oldum iade yok en azından tamir edip gönderse ya da değişelim diye arasa o kadar da zoruna gitmez insanın ama en ufak bir çaba yok! Ürünü dengesiz olduğu için her yere kendini yerden yerer çalıyor kalkıyor iniyor yani çok dengesiz her türlü ayarını yaptım ayar da tutmuyor.

Son Yorumlar
55” tv yi iade etmek istiyprum

Hepsiburadadan tv aldım . Ürün kurumsal bir ürünmüş bir çok eksiği var bireysele uygun değil . Ücretimi iade etmekten kaçınıyorlar . Samsung servıisinden rapor istiyorlar ama Samsung ben böyle bir rapor veremem diyor . Ne Samsung ne de Hepsiburada çözüme gitmiyor işi yokuşa sürüyor . Mağduriyetim büyük

Samsung buzdolabı almayın sakın ha ... herşeyi büyük sorun..

Buzdolabım bozuldu servis 4 günde geldi..gazı bitmiş dedi 5 yıllık buzdolabının..dravır ve condestan değişecek dediler.ve bunların toplam piyasa değeri 300 TL. Servis benden 850 TL istedi ben şok oldum resmen soyguncu bunlar...verdim ...ama hala buzdolabı alt tarafı soğutmuyor...

Servise gönderdiğim telefonun arka kamerası ve el feneri bozuldu.

Servise göndermeden önce arka kamera ve el feneri de sorun yoktu. Çalışıyordu. Ekran değiştirildi. Bir de 300₺ para verdim. Bunun için mi verdim ben bu parayı? Arka kamerayı ve el fenerini çalmışlar resmen. Tekrar göndereceğim, yapılana kadar her yere şikayet yazacağım. Bir kuruş fazla para da alamayacaksınız. Arka kamera ve el feneri sağlamdı, servise gitti ekran değişimi için, bozuk geldi. Bu telefondan sonra da General Mobile markasına veda edeceğim. Servis hizmetleri berbat, tavsiye etmiyorum. Türk malı diye alıyordum halbuki. Almamak lazımmış demek ki...

Rezil Paracı Bir Firma

Sadece gimbal stuck hatası veren dronumuzu servis garantisinde yapmayıp üstelik yedek pervanelerimiz ve kumanda joystiklerinide çalmışlar o şekilde gönderdiler.

Hubsan Elektronik Arızalı Ürünü İade Almıyor

Evet diğer firmaları da gördük Hubsan'ı öve öve bitirememişlerdi onu da gördük meğersem bu Türkiye'deki tüm drone firmaları mağdur ediyormuş hepsi bozuk arızalı ürünleri gönderip müşteriye yenisini aldırıp oyuncak bunlar deyip 400 500 hatta 1000 TL oyuncak oluyor bizim paramız da çöp oluyor! Ne sizden ne de o malum şirketten drone almak yok artık. Drone diğer malum firmadaki gibi kafasını alıp gidiyor birçok özelliği çalışmıyor komut almıyor geç alıyor vs. Çok sorunlu maalesef ben aldım pişman oldum iade yok en azından tamir edip gönderse ya da değişelim diye arasa o kadar da zoruna gitmez insanın ama en ufak bir çaba yok! Ürünü dengesiz olduğu için her yere kendini yerden yerer çalıyor kalkıyor iniyor yani çok dengesiz her türlü ayarını yaptım ayar da tutmuyor.

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri