Tatil sepeti Yorumları

Green paradise Beach otele 14-18 Eylül 2020 tarihleri arasında rezervasyon yaptırmak için Tatil Sepeti'ni aradım ve odanın opsiyonladığını söylediler ve ertesi gün 12-1 arası havale yapmam için hesap numarası verdiler. Bugün parayı yatırdığımda otelde yer olmadığı konusunda dönüş dahi yapılmadı ben tekrar aradığımda istediğim günler için rezervasyon yapılmadığını askıda kaldığını söylediler. Ben eğer gitseydim kapıda kalacaktım. Güvenilirlik sıfır. Benim müsait günümü yaktılar. Paramıda hafta içinde iade edeceklerini söylediler ben başka oteller için yer ayırtacağımı bunun için paramın iade edilmesi gerektiğini söyledim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

tatilsepeti.com üzerinden coreltravel tarafıbdan Palmet Beach Resort Otele tatile gittim. İlkgün Anabina haricinda yanbina var. Burasının odalarının anabina ile hiçbir alakası yok . Yan binada klimanın nem suyu banyonun küvetine tavandan akıtılıyor. Tavan nemli duvarlar ,yatak ,çarşaf nemli. Klima kontrolü yok direkt bağlanmış. Nem içinde soğuktan ve nemden ayrıca klimanın bakterili virüslü suyunda uyumanız imkanız. Cihazlar bozuk. 4 oda değiştirdik. Saatlerce tamirat yapıldı. Yinede anabinadan normal oda verilmedi. Yoğun şikayetimiz üzerine 2. gece normal oda verildi. Biz şikayetlerimize devam ettik. 4. günde biz ikinci 3 günlük uzatma için oda satın almıştık. Çıkışgiriş işlemleri yapılmıştı. Odayı derhal boşaltmamızı istediler. Oda kalmamış bizim odayı daha yüksek fiyata satmışlar. Bu arada içicek kısım sorumlusu Serkan bey elemanı eşime sözlü saldırıda bulunmuştu. Bizim heberimiz olmadan hem suçlu hem güçlü olarak odayı boşalttırdılar. Can güvenliğimiz için kabul etmek zorunda kaldık. Zaten bu arada otelin sahilinde bir kişi ölmek üzereydi. Daha sonra öldüğünü öğrendik. İyice psikolojimiz bozuldu. Hak etmedikleri halde bir gece ücreti iade edilmedi.

Hep şikayet için gelmeyeceğiz ya bu sefer de tatil sepeti rezervasyonu ile yaptığımız 1 haftalık muhteşem Mirage Park tatili için teşekküre geldim :) Bundan sonraki rezervasyonlarımı da Tatil Sepeti ile yapabilirim artık gönül rahatlığıyla

Özetle ; Temmuz başında almış olduğum karayipler turu için. Herhangi bir yasaklama olmaksızın tur'a gönderim yapmıyorsunuz ve başka tarihler ile değiştirmeyi ya da 197 Euro gibi bir ücret keserek bedel iadesi ile alakalı tarafıma bilgi dahi dönmeden ben arayarak öğreniyorum. Sözleşmemde tur iptali olsa bile son bildirim tarihi 30 Ağustos 2020 görünürken 3 eylülde aramaları ve aramada sadece 197 euro bedel kesileceğini belirtilmesi. Ben iptal etmek istemiyorum gideceğim benim için bir sakınca yok dememe rağmen henüz tarafıma dönüş yapılmamıştır. Sözleşmenin 6.3 maddesine göre ; a - b- ve c- açıklamalarına göre c- herhangi bir bedel ödemeksizin sözleşmeden dönme açıklamasını tercih ediyorum. Ve diğerlerinde biz tarih sunalım öyle gidin diyorsunuz ben tatilimi sizin tarihinize göre ayarlamak zorunda değilim kaldı ki bu şekilde bir durum söz konusu bile olamaz 3 ay önceden tarihimi iş planıma göre belirledim. Tarafıma vermiş olduğunuz hiçbir hizmet yok ve ödediğim tutarın tamamını geri ödemenizi bekliyorum. Paramı geri ödeyin bu sizin hakkınız değil dolandırıcılık yapmayın. Ve bu turu satarken tüm rezervasyonlarımın tamamlandığını belirttiniz akabinde alım yaptık.

Hava yolu firması iptal edilen biletin iadesini Tatil Sepet'ine yapıyor fakat Tatil Sepeti ne hikmetse müşteriye ödemede zorluk çıkarıyor. Şikayetçiyim özellikle bu konuda

Taaaaaa!! Ocak ayında erken rezarvasyon yaptığım ve ücretini rezervasyon yaptığım an itibariyle ödeyip haziran ayında ise Elazığ depreminden (evimi kaybettiğimden maddi sıkıntilar) ve üstüne pandemi sebebiyle(ücretsiz izine ayrıldığım işimden-aşırı derecede sıkıntı yaşadığımdan maddi anlamda) dolayı iptal ettiğim ve geri ödememin hala hala hala yapılmamıstır ne geri dönüş ne bi haber...TATİL SEPETİİ!!!!!😡

ocak 2020 ayinda erken rezervasyon yaptırdığım tatili iptal etdirdim ama hâlâ para iadesi yapilmadi

Tatılsepeti.com adresinden 25/07/2020 tarihinde rezervasyon otel teyitli ve firma onaylı olarak b***** adli satış temsilcisinden 3 gece 4 gün Nirvana Mediterrranean Excellence Hotel için fırsat paketi olarak ifade edilen ve %40 indirim olduğu iddia edilen fiyat ile iki aile 8 kişilik tatil satın aldık. Bu tatili satın almamızın tek nedeni oteli daha önceden biliyor olmamızdı. Satın aldığımız anda kredi kartından ödeme işlemini gerçekleştirdik. Ödeme evraklarında ve voucher'larda jollly turun adı yazar şekilde otele giriş belgeleri elimizde olduğu ve telefon de ile bütün onayların alındığı bize söylediği halde otele ulaştığımızda rezervasyon yapılmadığını, elimizdeki voucher ların ve ödenmiş olan ekstre de dahil hiçbir şeyin önemi olmadığı söylenerek, gerekçesiz bir şekilde cebren ve hile ile bize fiyat farkı da ödeterek başka bir otel satabileceklerini ya da satışını yaptıkları tatili iptal alabileceklerini başka bir seçeneğimiz olmadığını söylediler. Satış sonrası imzalatılan sözleşmede ancak mücbir hallerde (deprem vb...) iptal edilebilen bir işlem gerçekleştirildiği yazdığı halde, dünyanın seyahat ettiğim hiçbir ülkesinde karşılaşmadığım ve tarafıma nedenini açıklayamadıkları böyle bir duruma ailem ile birlikte beni düşüren firma için bütün hukuksal haklarımı kullanacağım ve şükrediyorum ki yurt dışı tatillerimde bu firmaya denk gelmedim.

5 ay önceden parasını ödediğim sunic elita Beach kendileri talebi üzerine kapalı olmasında dolayı kumköy deki otel aktardılar 13 temmuz 2020 günü otel rezervasyonum var ben 11 temmuz 2020 günü tatil sepeti gibi büyük bir şirketi arayarak rezervasyon teyit ediyorum sorun olmadığını söylüyorlar ama otel geldigimde tatil sepeti gibi önemli işini titizlikle yaptığını düşündüm şirket deki personel benim mail otel atmıyor normalde 14.00 otel girmem gerekirken aksilik yaşamam için ben 15.30 da Kastamonu gibi uzun bir yoldan otele 4 yaşındaki cocugum la geldim kapıdaki personel bana rezervasyon olmadıgnı söyledi resmen hayal kırıklığı böyle bir sorumsuzluğu kabul edilemez tatil sepetine yakıştıramadım.

Gerek tatil öncesi gerekse de iptal işlemlerinde herhangi bir sorun yaşatmıyorlar. Severek tercih ettiğim bir tur operatörü.