Türk telekom Yorumları

Mayıs ayının ilk haftası aradılar mevcut tarifeniz yerine size özel tarife diye 78 tl lik bi tarife sundular cazip geldi kabul ettim ..ama faturam ve güncel faturam 96 tl oldu ..aradım ses kayıtlarını dinlemelerini söyledim ..dinlemişler ve hata yok diye dönüş yaptılar..ben özellikle 4 defa tarife değiştiriken 78 tl ise kabul dedim onlarda 78 tl dediler...ama hata yokmuş.türk telekom yalancı ..düzenbaz.. hırsızsın...fırsatçılık yapıyorlar...ve bunu her yerde tüm arkadaş cevreme anlatacam size bulaşmasınlar

Bağlarken çok iyi fatura yı 2 gün gecikince kesmesi iyi. Arıza oldugı zaman kesinlikle muhatap bulamazsınız, müsteri hizmetleri rezalet bizim elimizden birşey gelmez diyor onarım tarihi veremiyorlar, bir turizm kenti kuşadası na bu yakışmıyor. Böyle büyük bir firmaya hiç yakışmıyor, sizin elinize düşen yandı M. Kadir Güz

Online işlemlerden haftalık Paket satın aldım. Onay mesajı gelmeyince tekrar tıkladım. Aynı paketten 2 tane hattıma yansıdı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve birinin iptali için kayıt oluşturuldu. Daha sonra bana yanlışlık yok diye mesaj geldi. Tekra müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt alamayacaklarını ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Tekrar aradım yine ısrarla aynı şeyleri söylediler. Yani yanlışlıkta olsa bu parayı ödeyeceksiniz diyorlar. Kullanmayacağım paketin parasını alacaklar. Böyle rezil bir kurum. Hattımı taşıyacağım. Üç kuruş için senelerdir müşterisi olan 2 hattı kaybettiler. Uzak durun bu kurumdan

Merhaba arkadaşlar ben 10 gündür mesaj gönderemiyorum müşteri hizmetleri ni aradım simkartindan dediler hiçbir sonuç alamadım sonunda yorumları gezerken arkadaşın birininde aynı sorunu yaşadığını okudum çözüm olarak#330#0000#kodunu girdiğini ve çözüm olmadığı ni yazmış bende denedim mesaj engelli kaldırıldı cevabı geldi ve düzeldi müşteri hizmetlerinin çözemediğini biz kendimiz çözmüş olduk😄

-Adres değiştirmek durumundasınız --Nakil talebinde bulunuyorsunuz ---Firma aylar geçmesine rağmen port hatası vs talebi karşılayamıyor -Fakat bu süreç içerisinde tarafınıza hizmet vermiş gibi fatura kesiyor --Subelerine gidip ıslak imza ile dilekçe veriyorsunuz. ---Tamam denilip o döneme kadar olan faturalar iptal oluyor.Taahhut ve sözleşme de yok. -Fakat bu arsız firma ısrarla fatura kesmeye devam ediyor ++Yetmiyor icraya veriyor Türk Telekom Adsl pişmanlıktır. Kesinlikle bu firmadan uzak durun

Merhaba, 2 ay önce internet bağlattım. Yüz yüze görüştüğüm kişi daha önce kullandığım ve sözleşmem biten süperonline'dan (89tl ödüyordum) daha uygun bir fiyatla aylık 74 TL ye esnaf kampanyası dahilinde kampanyadan yararlandıracağını söyleyerek bir sözleşme imzalttı, Fiyatın nerede yazdığını sorunca, önce kampanya tanımının yapılacağını o yüzden sözleşmede yazılmadığını söyledi. Sözleşmenin nüshasını istediğimde de kurulum yapılırken bana verileceği söylendi. Kurulum esnasında kurulumu yapan kişiye sorduğumda ise kendisine bir sözleşme verilmediğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilk 6 ay 50 sonraki 30 ay 136 tl ilk bir kampanyaya dahil edildiğim söylendi. konuyla ilgili şikayet oluşturmak istediğimde ise bayi ile sözleşme yaptığım imzamın olduğu vb. bahaneler öne sürdüler. bayinin hangisi olduğunu sorduğumda ise söyleyemeyeceklerini ilettiler. Sözleşme yaptığım kişiyi aradığımda ise Telefonuma cevap vermiyor. Tüm bu yaşananları değerlendirince,Yanlış eksik bilgilendirmenin bilinçli olarak dolandırıcılık amaçlı yapıldığını düşünüyorum. Bunun düzeltilmesini aksi halde cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Fiber internet taktik 3gundur internet kesik ve hiçbir yetkili ilgilenmiyor kesinlikle tavsiye etmem

Aynı cadde üzerinde karşımda fiber kullnıyor arkadaşım bana fiber fiyatına 24 mbps veriyor o da reelde 10 anca. Türk telekom komple yalan bir kurum.

merhaba ben turk telekom musterısıydım 1 sene oncesınden cekmedgı ıcn ve fazla fatura geldgı ıcın hattımı degstrmeye karar verdım ve butun borcumu kapatıp hatttımı degsrddım ve borclarımın hepsını odedddıgm vee 4 5 keree teyıt amacli hem bayıyeye gttm kapandımı dye hemde turk telekom musterı hızmetlerını aradımm ve ordan banaa hattınızz kapandı vee turk telekoma herhangı bır borcunuz bulunmammmktadır dedıler.bugun 24/11/2020 tarıhınde evıme ıcra kagıdı gelıyor borcunuz vardr dye ve bu borc 1500 tl ve ben bu borcu hc bı sekılde kabul etmyorummm cunkı defayen benımm sormamma ragmenn borcumvarmıı dyee sormamma ragmen banaa yok dendı ve ben bılgı almak ıcın avukatlık burosunu aryorum ve bana sızın bzmlee ısınız yokkk szınn turk telekomla işinzz var dyor ve telefonu yuzume kapatyolar ve bunn sonuclanmasını ıstyorum

günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kimse bana geri dönmüyor 3 mb internet alıyorum hani bana gelecektiniz kontrole istanbulun ortasında 3mbp alıyorum sene 2020 olmuş hiçmi Allah korkunuz yok 95 lira fatura alıyosunuz bide hiç uıtanmadan sakın bu hattı kullanmayın şiddetle karşıyım Allahtan bulun verdiğim paralar haram zıkkım olsun