Türk telekom Yorumları

Türk telekom kadar iğrenç bir internet servisi daha görmedim.Bu nedir ya, 2 dakikada bir internet gitmek zorunda mı, bu nedir arkadaş. Ya diyo yetki gerekiyor,ya diyo internet yok bu sıkıntıları çekmek için mi ödüyoruz,etrafımda memnun olan başka kimsede görmedim mecburiyetten kullanıyoruz ayıptır ya şu internetinizi bi düzeltin

Gaziantep'te bir aydır internetsiz defalarca aradım Türk Telekom kurumuna gittim sıfır elde var sıfır. Çağrıda yalandan durumun aciliyetini bildiriyorum diyorlar bir şey yok altyapıdaki kabloları çalmışlar diyor üst katımdakinde var bende yok!? 1 gün anlayış gösteririz 2 gün bir ay müşteri mağdur mu edilir ekip de gelmedi bakmaya sözleşme süresi bitmediği için iptal de edemiyorum. Cayma bedeli daha üstüne para mı ödeyeceğim mağduruz !

Türk Telekom internet çektirdim 8 Aralık'tan beri günden güne atıp duruyorlar. Bugün 18 Ocak hala internet yok Türk Telekom pişmanlıktır hayatımda aldığım en kötü memnuniyet.

Türk Telekom çağrı merkezleri kampanyalar ve yeni abonelikler için gün aşırı ararken. Taahüttümüz biteceğinin ya da bittiğinin bilgisini hiçbir şekilde vermemiştir. 79 TL olan fatura 279 TL olarak gelmiştir. İnternetimizi iptal ettirmek istediğimizde bu durumu zorlaştırmak adına. İptal gerçekleşmesi için 7 iş günü zamanı veriliyor ve de modemle birlikte Türk Telekom genel merkezine iptal dilekçesi ve modem teslimatı konusunda zorlama yapılıyor. 279 TL kesilen faturamız. 1 Ocak ve 6 Ocak arasında kullandığımızda 60 TL şu an. Sabit internet ve tüm Türk Telekom mobil hatlarımızı iptal ettireceğim. Bağlatirken mobilden başvuru vs tüm kolaylıklar sağlanırken kapattırmaya geldiğinde tüm zorluklar vatandaşlara uygulanıyor.

Arkadaş internetiniz çekim gücü yok denilecek kadar az bide internet çekmediği halde çabuk bitiyor ek paket alıyorum oda bitiyor bizde sil süpürden birşey çıkar diye bakıyoruz oda yok SMS fatura diyor böyle giderse ben türk telekomdan ayrılacam sil süpürde SMS faturayı kaldırın bu nedir yeterince kazandırıyoruz size zaten...

06..11.2021 tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım. 08.11.2021 tarihinde randevu verildi ama gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleminiz 29.11.2021 tarihinde gerçekleşeğini söylediler. Ama bu tarihde de gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım M*** B*** ve bir kaç kişiyle görüşmeme rağmen kimse cözüme kavuşturamadı. Hattımın cezasız iptalini ve sizden de hizmet almak istemiyorum zaten hizmette veremiyorsunuz. Yüklediğim dosya sade görünen yüzü. Bugün 444 0 375 aradı ama sade çal kapat yaparak cebimden telefonu çıkartmama müsaade etmeden kapandı. Verdiğiniz hizmet bu işte. Siz çaldırın biz ararız korkmayın. Bakalım sonuç ne olacak.

Bugün internetim bitti girmediğim halde 15 tl faturaya fark koymuşlar, dedim Allahınızdan bulun, allah size binini çıkarsın inşallah önce aradım internetim biterse dursun dedim. Yok dediler olmazmış tabiii gençler kazanacaksa ulan ben sizi büyük makamlara şikayet edeceğim.

Tam 6 /8defa numara degiikligi yaptim online sms ile dönüş dendi ve olmadi som 4 hanesini degistirmek istedim müşteri hizmetleri olmuyor dedi telf ile arayip numara degisimimde sacmasapan numara veriyorlar ya basimiza bir onemli birsey gelse cozum sifir nisana kadar sabir tahahit btisin degistircem 1 daha telekom asla ev İnternet i dahil degistircem bu kadar basit birseyi cozemediler online no seçiyorum degismiyor bu ne biçim is bu kadar zor olmaz nefret ettim cozum de olmaz biliyorum oyle müşterisine sadik bir firma degil

Siz bir isi de düzgün yapamaz misiniz ? U***sizin internet alt yarinizi kullanip hizmet veren diler firmalar sizden kat kat kaliteli. Pes artık pes

O kadar para veriyorsunuz ve hız hep yavaş.