Umran oto ekspertiz Yorumları

25.09.2021 yani 20 gün önce tarihinde almış olduğum aracımı İlbade İzmir blv no : 189 20010 merkez Denizli adresinde bulunan yetkili kişinin H*** B***'ın olduğu ümran oto ekspertiz şubesine getirip eksper yaptırdım bana kaput orijinal - bagaj lokal boya denildi aracı aldım Batman'a döndüm. Esnaf olduğum aracı sattım müşterim Batman merkezdeki ekspertize götürdü ve bagaj değişen- kaput sök tak çıktı daha sonra Batman merkezde bulunun ümran oto ekspertiz şubesine gidip tekrar eksper yaptırdık sonuç tekrar kaput sök tak -bagaj değişen çıktı. Denizli şube hatasını kabul etti ama daha sonra caydılar. Genel merkezden H*** Bey aradı. Şaka gibi bagaj değişen sizde iken olmuştur gibi konuştu ve hiçbir şey kabul etmiyoruz dediler kaput olayı içinde hiçbir şekilde değer kaybı yaşanmaz önemli değil diyerek geçiştirdiler. Mağdur oldum ve bunun giderilmesi için her şeyi yapacağım yasal yollar başka yetkiniz varsa burada mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

Ümran ekspertizden ful paket aldım ama meğerse sadece para almak için isim değişikliğiymiş. İstanbul Ümran Otoport'ta aracımı ekspertiz yaptırayım dedim; 1)Araç motorunda üfleme var dediler yalan çıktı. 2)Sunroofta ses var dediler mekanizma kırık çıktı 2.000 TL masraf ettim. 3)Multimedya kontrol edilmemiş ekran değişimi 12.000 TL masraf çıktı . 4) Kopartada boyalı yerleri göster bana diyorum ne kadarı boyalı diye benim bildiğim bir karışlık yer yarısı boyalı çıktı. Usta bunu söylemeye üşendi . Zar zor adamı aracın yanına götürdüm de yarısını boyalı olduğunu öğrendim . 5)Müşteri ilgisi sıfır . Şikayet için genel müdürlüğü aradım H*** Ç*** ile görüştüm yaptığı tek şey bayisini ve kendisini övmek bizim zararımızı zerre karşılamadı. Bu ikinci defadır yaşadığımız mağduriyeti sizinle paylaşmak istedim sizde mağdur olmayın . Kurumsal olması hiç bir anlam ifade etmiyormuş arkadaşlar .