Enza Home

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Enza home Yorumları

Çok düşük ᛫ Yorumlar(18)

3 yıl önce yorumlandı

ENZA SERVİS

3 sene önce aldığımız Valentine marka koltuk takımının baş kısmında açılmalar oldu. Garanti süresi dolduğundan ücretli olarak servis talebinde bulunduk. Açılan kısma zımba makinesi ile 1 dakika sürmeyecek bir işlemle zımba atıldı ve 120 TL ücret alındı. Akabinde ertesi gün buraya atılan zımbaların kumaşı germesi neticesinde alt kısmında açılma başladı. Servis bu işlemin farklı bir yer olduğunu ileri sürerek yeniden servis ücreti talebinde bulundu. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Enza' ya yakışmadı. Duygu Hanım aradı ve mağduriyetimin giderileceği, servis yönlendirileceği sözünü vermişti. Ancak verilen sözler tutulmadı, çocuk avutur gibi özür mektubu ve yastık gönderildi. Madem bu şekilde aranarak hata kabul ediliyor, müşteriye söz veriliyor, neden gereği yapılmıyor?

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri