Getir

Onaylanmamış
Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor

İşletme Sayfası

Getir Yorumları

Düşük ᛫ Yorumlar(97)

2 yıl önce yorumlandı

Getir yemek kullan aç kal

Siparişin 15-20 dakika da geleceğini vaat edip restorandan değil getir yemekten ekstra ücret ödeyerek gelmesini istedim. 1 saat oldu ortada yok, 1 saatin sonunda kurye arayıp adresle konumun çok alakasız olduğunu söylüyor konumu yanlış işaretlemişsiniz diyor! Uygulama konumu manuel seçtirmiyor zaten saçmalık. Online müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak imkansız. Telefonla çok uzun bekletme süreleri var 1 saat den fazla yemek gelecek diye güvenip aç kalıyorsunuz. Şu an şikayeti yazarken zar zor bağlanabildiğim müşteri temsilcisine şikayette bulunduğumu bildiriyorum adıma şikayet oluşturacağını söylüyor, ne zaman sonuçlanır diyorum en kısa sürede diyor ne zaman diyorum süre belirtemediğini söylüyor. Şikayeti nasıl takip edeceğimi soruyorum mail gelir diye geçiştiriyor. Ne sağlam bir hizmet ne de sağlam bir müşteri ilişkileri altyapısı oluşmuş değil. Mağdur olmak isteyen getir yemek ile çalışabilir.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Hesap Aç

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri