Sipariş ettiğim kitabın sayfaları kopuk geldi.

Hukuk Fakültesi öğrencisiyim. İcra ve iflas hukuku ders kitabı sipariş ettim. Kitabın kapağını açtım, ilk sayfaları çevirdim ve sayfalar kopmaya/çıkmaya başladı. Kitap evini aradım. Kitabı bize gönderin biz de yayınevine gönderelim oradan da yeni kitap versinler biz de size yeni kitabı gönderelim dediler. Ancak ben yetkililere "Bu süreç çok uzun bir süreç, benim şu an bu kitaptan çalışmam gerekiyor ayrıca ikinci kitabı gönderdiklerinde de aynı sorunu yaşayıp yaşamayacağımı bilmiyorum, hatta ikinci kitabı baba gönderip göndermeyeceğinizi bile bilmiyorum, derslerimi aksatmak istemiyorum o yüzden rica etsem siz ikinci kitabı bana gönderseniz ben de kitap elime ulaştıktan sonra hatalı olan kitabı size geri göndersem hatta inanmıyorsanız WhatsApp'tan kitabın kopan sayfalarının videosunu atsam olmaz mı" dedim. Kabul etmediler. Ben de "Ama mağdur olmuş oluyorum lütfen bana yardımcı olun" dedim. Onlar da "Biz size zaten kitabı değiştirmeyiz demiyoruz, değiştireceğiz ama siz elinizdeki kitabı göndermeden ikinci kitabı gönderemeyiz. Biz sizi mağdur etmiyoruz ki" dediler. Şimdi soruyorum size, mağduriyetin giderilmesi, öğrenci bir müşteriye hatalı gönderilmiş bir kitabın, hatalı çıktı diye öğrenci müşteri tarafından geri gönderilmesi ve ardından günler geçtikten sonra yenisinin gönderileceğinin söylenmesi ve yeni gelen kitabın da sağlam olacağının garantisinin verilmemesi dolayısıyla öğrencinin günlerce ders çalışmasının engellenmesi, eğitim hayatından geri kalmasına sebep olunması mı mağduriyetin giderilmesidir? Yoksa adil bir ülke için çalışıp çabalamaya çalışan bir hukuk öğrencisinin eğitim hayatından geri kalmaması için ikinci kitabın hemen gönderilip, bu kitapta sorun olmadığı takdirde, hatalı kitabın ondan sonra yayınevine gönderilmesi ve öğrenci dostu bir yaklaşım sergilenmesi mi mağduriyetin giderilmesidir? Tabii ki de kendi hatanızdan dolayı benim eğitimimin aksamasına sebep olunmaması mağduriyetin giderilmesidir. Bu yazıyı okuduğunuzda da belki, eh be kardeşim bir kitap için ne edebiyat parçaladın be diyip bana yardımcı olmayacaksınız. Ancak bilmenizi isterim ki bu bir kitabı okumam yüzlerce insana yardımcı olmamı sağlayacak, yüzlerce mağdur insan sayemde haklarına kavuşacaklar. Bu sayede ben de karşılığını alacağım. Bu kitabı okumam bana bütün meslek hayatım boyunca yardımcı olacak. Mağduriyetimin ehemniyetini anlamanızı isterim. O yüzden kitap evinizden daha anlayışlı ve öğrenci dostu bir yaklaşım sergilemenizi, bekliyorum...