Türk Telekom

Düşük ᛫ Yorumlar(135)

iamh

3 yıl önce yorumlandı

Rezillik Kesinlikle Almayın

Geçen yıl eve internet aldık. Altyapı yok dediler. Kayıt oluşturalım dediler tamam dedik internet modem hiçbir şey olmamasına rağmen ayda 100 TL aldılar hatta bir ay ev telefonu tarifenizi geçmişsiniz diye 560 TL alacaklardı. Halbuki ev telefonu kullanmıyoruz ve bunu geçelim eve fiber döşenecek diye geldiler. Kablo döşediler televizyon çalışmamaya başladı. Uydudadır dedik televizyoncu çağırdık Tivibu'dan dedi. Tivibu'yu aradık pazartesi geleceğiz dediler gelmediler. Bir daha aradık bugün 2 de geleceğiz dediler gelmediler yine aradık sorunumuzu çözmediler zaten Tivibu'yu 1 TL diye aldık! Her ay 40 TL'den az fatura ödemiyoruz aradığımızda da faturayı ödememişsiniz diyorlar ama fatura göndermiyorlar ödüyoruz yine ödemediniz diyorlar tam vaktinde ödeyelim diyoruz yine 40 TL üstünde çıkıyor. Türk Telekom çok kötü müşteri desteği olsun hızı olsun kalite olsun. 24 megabyte internet aldık 7 gün 90 KBS kullandık en fazla 21 megabayt oldu o günde şanslı günümüz diye piyango oynadık zaten ortalama hız 8 Mega byte' den fazla değil! Kötü hizmet.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.