Dolandırıcı turkcel

Türkcel Saha elemanları tarafından insanları yalanla vermediği vaatler ve taahütlerle dolandırıyor.türkcel saha elemanları tarafından turkcele geçmem karşılığında diğer operatürümden bana yansıyacak olan 411 TL taahhüt cezasını karşılanacağı ve buna ilaveten faturam 85 TL olacağı ve buna ilaveten turkcellilerle sınırsız görüşeceğim söylendi.sim kart yanlarında olmadığı için ertesi gün göndereceklerini söylediler fakat ertesi gün elime ulaşmayınca tedirgin oldum.turkcel müşteri hizmetlerini 02.09.2020 tarihinden itibaren hergün aradım.ve bilgi almaya çalıştım fakat sürekli oyaladılar.enson yukarda ki taahhütler verilmeyecekse iptal etmek istediğimi belirttim.temsilci bana burdan iptal edilmiyor dedi. Fakat mağdur edilmeyeceğimi taahhüt etti.bende mecburen elim kolum bağlı bekledim.ses kayıtları turkcelde mevcut.eksik dinlemişler 02.09.2020 tarihinden itibaren 6 gün geçiş süreci vardı.herdün aradım ama iptal etmeleri için fakat kendi sistemleri buna müsaade etmiyormuş.başka yerlerden iptal ediliyormuş denildi. Bu sistemi de şikayet ediyorum böyle sistemmi olur.hat iptal talebimi yerine getiremedikleri gibi iptal edecek yeride. Bulamıyorlarmış.bana enson ses kayıtlarını dinlediklerini temsilcilerinin böyle taahhütler vermediğini söylediler. Zaten askeri ücrete takabül eden maaşlar alıyoruz çoluk çocuğumuzun rızkını da böyle dolandırıcılara gitmesini istemiyorum.üzülerek söylüyorum bilerek veya bilmeyerek Türkcell gibi bir kurum içinde böyle dolandırıcılar var. Ve buna engel olunmasını başka insanların da böyle dolandırılmadan gerekli cezalar verilmesini ve bana verilen taahhütlerin tutulmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.