Vodafone

Düşük ᛫ Yorumlar(85)

mavit

3 yıl önce yorumlandı

satıkları ürünün arkasında durmuyolar

Konya Vodofone magzasından (KIVILCIM) aldıgım cihazı garantiye vermek için magzaya gittim magazadan konsinye cihaz istedim . bana konsinye cihaz için puanımın olmadıgını soylediler . Bende karşı cıkarak ayda 500 tl fatura oduyorum dedim. ve hakkaret işittim ve magzadan cıktım .Müşteri temsilcisi ile görüştüm müşteri temsilcisi konsinye cihaz için puan gerekjmediğini o magzada tartısma yasadıgım için baska bir magazadan cihazı garantiye verebilecegimi aktardı Bende ertesi gun farklı bir magazaya giderek durumu illetim .Onlarda bana oyle bir durumun söz konusu olmayacagını ve cihazı garantiyede almadıllar konsinye cihazda vermediler aynı isim üzerinden farklı magazaya gitmemi soylediler bende aynı isim ile farklı magazaya giderek bu durumu aktardım onlarda beni tersleyerek aldıgın yere git kardeşişm dediler . müşteri temsilcisini arayarak tekrear durumu bildirdim yanlış bilgilendirme yapılmış deyip haklısınız deyip sattıkları ürünün arkasında durmadılar burdan HERKEZE SOYLUYORUM VODOFONE DAN CİHAZ ALINMAZ satarken nasıl satarım diye 40 takla atıyolar cihazı garantiye bile almıyolar

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.