Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor
Ortalama ᛫ Yorumlar(177)
2001 yılında Doğan Grubu tarafından hayata geçirilmiş bir e – ticaret sitesi olan Hepsiburada.com, markaları, işletmeleri, mağazaları milyonlarca müşteri ile bir araya getiren, yerel ve genel ekonominin büyümesine katkı sağlayan ve perakende satışın gelişmesine yardımcı olan bir alışveriş sitesidir.
3 yıl önce yorumlandı
Bir çamaşır makinesi satın alıp ürün elime ulaşmadan iptal etmek zorunda kalıp iade süreci başlattım. Altı üstü bir makine iade alacaklar, pişman oldum alışveriş yaptığıma. Oysa daha ürünü teslim almadan 3-4 kez iletişime geçtim iptal edin teslim alamayacağım diye. Buna rağmen bana danışılmadan komşuma iade edilmiş. Teslim almadım diye para iadesi isteyip mahkemeye de taşıyabilirdim bu konuyu fakat iyi niyetle yaklaştım. Komşumla iletişime geçip ürünü aldım ama 3 haftadır iade alınması için iletişim kuruyorum. Sürekli bekletiyorlar, müşteri hizmeti ve memnuniyeti sıfır gerçekten. İyi niyetimden suistimal ettiler.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
Bi kulaklık siparışı verdim ama kutu ürünü boş çıktı aradığımda ise sürekli olarak oyalamaktan başka bişi yapmadılar yani kısacası mağdur edildim ve dolandırıldım
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
Hepsiburada'dan da daha önce baktığım bir ayakkabı ile ilgili sosyal medyada sürekli reklam düşüyor önüme ve her seferinde girip bakıyorum 46 numara, 48 numara kalmış... Böyle takip olmaz boşuna
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
Hepsiburada sitesi üzerinden 2 adet Ovalette 2.5 kg kuvertür çikolata siparişimin 1 adeti geldi 1 adet gelmedi şikayet oluşturduğumda firma 2 adet gönderdiği için şikayetimi reddetti hayır yalan mi söylüyorum parasını ödediğim ürünün peşine düşmek suç mu gerekirse Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
05.10.20 tarihinden beri siperişimi göndermeyen Hepsiburadaya bravo doğrusu paraları cem yılmaz'a yedirin müşteri sürünsün.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
0795728738 sipariş numarası ile ateş ölçme cihazı aldım. Gönderdikleri ürünün orijinal kutusunda 2 adet pil yuvası var , fakat piller içinden alınmış , ayrıca üründe arızalı çıktı. İade etmek istedim, garanti belgesi ile serviste yaptırın dendi. Ama garanti belgesi de kutu içerisinden çıkmadı. ŞAKA DEĞİL GERÇEK.. Böyle bir rezillik görmedim.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
Merhabalar 15.10.2020 "de Samsung A tablet aldım,gelirgelmez kutuyu açtım ve kullanmaya başladım çünkü çoçuklar için eğitim görecektiler ama ne yzıkki göremediler çünkü tabletin açıp kapama sorunu var dı açılmakta geç açılıyordu .İkinci günü yine tekrarladı ve hiç açılmadı ve titreşim sesi çıkarmaya başladı hiç acılmadı..Hemen hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım bana ürünü geri göndermemi istediler ben de gönderdim.KVK servisine gitmiş yaklaşık 10 gün sonra mesaj geliyor cihazınız kullanım hatası diyor ve yapılması için onay beklenıyor ve chazı 1148 tl ye alıyom masraf 1272 tl çıkıyorn ve ne sorunu var demiyorlar üstüne düşünce bana dedikleri cevap su dökülmüş.Tekrar hepsiburadayı arıyom onay vermesem cihaz yapılmaz dıyorum bana da dediği cevap KVK servisi ne diyorsa o olur,ve hiç birşey yapmadılar ben birşey yapmadım yetişkin biriyim ilk defa cihaz kullanmıyorum ben yapmadım diyorum kimse inanmıyor başkaların hatasını bana neden yüklüyorlar. Ben hakmı helal etmiyorum ALLAH"A havale ediyorum.Şimdi bem paşa paşa olamayan cihazın parasın ödüyorum. Teşekürler
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
5 gündür philips maraton süpürge makinasi siparişi verdik,aldığımız gün kargoya verilcek yaziyordu hala kargoya verilmedi ,hayır madem elinizde bu ürün yok stokta yok neden bugün kargoya verilcek diye belirtiyorsunuz, çok mağdurum ürünüm hala gelmedi hala hazırlık aşamasında.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
Hepsiburada com. dan 198463975 sipariş no ile iki adet 3500 ml. sıvı sabun, bir adet 1000 ml. kireç çözücü ve tek bir paket içerisinde iki adet 200 mg. kahve siparişi verdim. 05.10.2020 tarihinde evime teslimata gelen HepsiJet firması temsilcisi H.A. ambalajın yırtık olduğunu ve kireç çözücünün plastik şişesinin patlak olduğunu bildirdi. Ambalaj paketinin içerisinde diğer ürünler yoktu ve bunun üzerine ben ürünleri almak istemediğimi beyanla iade ettim ve fotoğraflayarak tutanak tuttuk, eleman H.A. kendi kaşesiyle onayladı ve ayrıldı. Hepsiburada'nın irtibat telefonunu üç kez arayıp çağrı merkezi elemanları ile görüşmeme ve Hepsiburada.com sitesinde iade talabi oluşturmama rağmen sonuç alamadım ve ücret iadesi için yedi gün oldu halen bekliyorum. Hepsiburada.com'u bu özensiz teslimatı için kınıyorum ve bir daha mecbur kalmadıkça online alışveriş yapmama kararı aldım. Durumumun ilgili firmaya iletilmesini ve kamuoyu ile paylaşılmasını istiyorum. Diğer vatandaşlarımızın ağzının yanmaması için bunun yararlı olacağını düşünüyorum. Saygı ile. Numan Duran
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
3 yıl önce yorumlandı
Anlık değişen çocuk bezi fiyatları üzse de 6 ekim siparişimi 8 ekim öğlen teslim eden hepsijet ile on numara iş çıkardıklarını söyleyebilirim ki teslimat için en geç 9 ekim tarihini belirtmelerine rağmen.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Yorumlar(388)
Yorumlar(188)
Yorumlar(177)
Yorumlar(96)
Yorumlar(85)
Yorumlar(66)
Yorumlar(56)
Yorumlar(55)
Yorumlar(48)
Yorumlar(44)
303253813 numaralı 23.11.2022 tarihinde bir sipariş verdim ve normalde sisteminiz benden görsel için onay alması...
Trendyol'dan kitap siparişi verdim, gönderilen kitaplar yanlış gelmesi yanında bir de yeni baskıları gönderildi....
N11 üzerinden aracı firma olan T****** mağazasından kulak içi kulaklık aldım ürünü acmadigim halde hiçbir şekilde...
Özellikle satıcı Trend Masho görünce uzak durun derim. 297075259 nolu siparişi direkt iade ettim hiç bekletmeden,...
Trendyol'dan hediye kutu sipariş ettim kutunun icinde güller ve küre vardi güller sağlam ama küre kırılmış baya...
Yorumlar(388)
Yorumlar(188)
Yorumlar(177)
Yorumlar(96)
Yorumlar(85)
Yorumlar(66)
Yorumlar(56)
Yorumlar(55)
Yorumlar(48)
Yorumlar(44)
303253813 numaralı 23.11.2022 tarihinde bir sipariş verdim ve normalde sisteminiz benden görsel için onay alması...
Trendyol'dan kitap siparişi verdim, gönderilen kitaplar yanlış gelmesi yanında bir de yeni baskıları gönderildi....
N11 üzerinden aracı firma olan T****** mağazasından kulak içi kulaklık aldım ürünü acmadigim halde hiçbir şekilde...
Özellikle satıcı Trend Masho görünce uzak durun derim. 297075259 nolu siparişi direkt iade ettim hiç bekletmeden,...
Trendyol'dan hediye kutu sipariş ettim kutunun icinde güller ve küre vardi güller sağlam ama küre kırılmış baya...
Hepsiburada.com hakkında sayfasına tıkladığınızda site de yer alan giyimden takıya, aksesuarlardan, kozmetiğe, çocuk eşyalarından ev dekorasyonuna, bahçe mobilyalarından yaşam ihtiyaçlarına kadar çok geniş bir ürün yelpazesine sahip olan e – ticaret sitesi dünyaca ünlü markaların yanı sıra yerel markaların yer aldığı bir site olarak ülkemizde e – ticaretin gelişmesine öncü olmuştur. Ticaretin dijital dönüşümünde öncü bir marka olması milyonlarca müşteriye hitap etmesi ve Hepsiburada.com sitesi markasının global değeri alışveriş sitesi olarak markanın vizyonunu ortaya koymaktadır.
Online alışveriş yapan milyonlarca müşteriye hitap eden Hepsiburada sitesinden ilk defa alışveriş yapacak olanların aklına gelen soru; Hepsiburada.com güvenilir mi, sorusudur. Bu konuda aklınıza takılan tüm detaylara profesyonel çözümler getiren online alışveriş sitesi kişisel bilgelerinizin korunması ve üçüncü kişilerin eline geçmemesi için dünyaca ünlü siber güvenlik firmalarından destek almaktadır. Blokeli ödeme sistemi ile işleyen siteden satın aldığınız ürünler için onay vermeniz durumunda satıcıya ödeme yapıldığı için herhangi bir olumsuzluk yaşamanız söz konusu değildir. Kargo firmaları ile özel anlaşmalar yaparak çalışan Hepsiburada sitesi bu yöntem ile müşterilerine hızlı ve kaliteli ulaşım hizmeti vermektedir.
Hepsiburada.com alışveriş sitesi sektörün öncüsü olarak birçok indirim kampanyası düzenlemektedir. Müşterilerine sunduğu indirimli ürünleri satın almak veya müşterilere özel olarak sunulan avantajlardan yararlanmak isteyenler Hepsiburada.com’da nasıl alışveriş yapılır, hepsiburada.com’dan nasıl ürün satın alabilirim diye düşündüğünüzde yapmanız gereken ilk işlem siteye üyelik işleminizi tamamlamak olmalıdır. Üyelik işleminizi tamamlayarak aktif hale getirdikten sonra satın almak istediğiniz ürünün sayfasına giderek satın alma işlemini yapabilirsiniz. Ürünü sepete ekle sekmesine tıklayıp, sepete git sekmesine tıkladığınızda ödeme sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Kart bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi girdikten sonra satın alma işlemini tamamlamış oluyorsunuz.
Online alışveriş sitesi olarak hizmet veren Hepsiburada, müşterilerinin tamamına kolaylık sağlayabilmek için farklı ödeme seçeneklerini sizlere sunuyor. Siteden yapacağınız alışverişlerde size sunulan hepsiburada ödeme seçenekleri taksitli ödeme veya peşin ödemedir. Tüm bankalar ile çalışan Hepsiburada.com sitesi alışverişinizi kolayca tamamlayabiliyorsunuz. Müşterilerine farklı ödeme seçenekleri sunan sitesi, Hepsiburada kapıda ödeme yöntemi ile hepsiburada kapıda ödeme var mı, sorusunun cevabını vermiş oluyor hem de tüm müşterilerine kolay ödeme seçenekleri sunmuş oluyor
Hepsiburada.com’da yer alan markalar; Avon, Samsung, Adidas, Nike, Apple, Vestel, Bosch, New Balance, Lacoste, Asus, Lego, Koton, Fairy, Mavi, Under Armour, Wasa,Adidas, Apple, Bosch, Caillou, Casper, Converse, Columbia, DR, D-Smart, Discovery, David Beckham, Desa, Eba, Escort, Earth, Enrique Iglesias, Eset3, Fa, Flormar, Ferrari, Fakir, Galatasaray, Gold, GS, General Mobile, HTC, Intel, Joker, Jaguar, Jack Wolfskin, Jean Paul Gaultier, JBL,Karaca, Kinetix, Kaspersky, Lacoste, LG, Lenovo, Lescon,Microsoft, Mitsubishi, Mondi, Monster, Merinos, Nike, New Balance, Nvidia, Nine West, Nokia, Okey, Onitsuka Tiger, Orkid, Oral-B, Omo, Philips, Puma, Quadro, Polo, Sportive,Reebok, Tommy Hilfiger, Toshiba, Ufo, Wolf, Van, Weber, Saint Laurent, Ziynet gibi markalar ve tasarımlar yer alıyor.
Hepsiburada kargo firması olarak MNG kargo ve Yurtiçi Kargo ile çalışıyor. Hepsiburada anlaşmalı kargo firmaları olarak siparişlerinizi 3 iş günü içinde teslim alabiliyorsunuz. Standart kargo fiyatları olan 5.00 TL ile çalışan site belirli miktarların üzerinde ücretsiz kargo imkanı sağlıyor.
Hepsiburada.com kargo takip işlemi için siparişlerim sekmesine tıklamanız yeterlidir. Bu sayfa da sipariş detayları arasında yer alan hepsiburada kargom nerede sekmesine tıkladığınızda kargonuzun taşınma haritasına ulaşabilirsiniz. Hepsiburada kargom ne zaman gelir diye düşünüyorsanız 3 iş günü içinde teslimat garantisi bulunuyor.
Hepsiburada yorumları ve hepsiburada şikayetleri sayfasından ürün ve satıcı hakkında yapılan yorumlardan fikir edinebiliyorsunuz. Hepsiburada kullanıcı yorumları alışverişlerinizde size rehber oluyor. Sitemizde yer alan şikayetlere ve yorumlara göz atmayı ihmal etmeyin.
Hepsiburada sipariş iptali için genel kurallar ve şartlar sayfasında yer alan iade koşullarını okumanız gerekiyor. Hepsiburda sipariş iptali para iadesi için iptal işlemini tamamlamanız yeterli oluyor Hepsiburada iade talebiniz 7 gün içinde sonuçlanıyor
Tüm hakları saklıdır.
© 2022
