Onaylanmamış
Düşük᛫
Yorumlar(1)
Mng Turizm 1999 yılında MNG HOLDİNG bünyesinde kurulan ve tur operatörü olarak faaliyet gösteren A grubu seyahat acentesidir. Sektörde çok uzun yıllardır var olan Mng Turizm sektöründe kaliteli ve öncü köklü firmalardan biridir.
Düşük᛫
Yorumlar(1)
Mng Turizm 1999 yılında MNG HOLDİNG bünyesinde kurulan ve tur operatörü olarak faaliyet gösteren A grubu seyahat acentesidir. Sektörde çok uzun yıllardır var olan Mng Turizm sektöründe kaliteli ve öncü köklü firmalardan biridir.
28. Mart. 2020 tarihinde Corona virüs mücbir sebebi nedeniyle turumu iptal ettim ve ödediğim 1.900 TL nin iadesini talep ettim. 1 ayı geçmesine rağmen henüz ödemem gerçekleşmedi. MNG Turizm müşteri temsilcisine ulaşmak bir dert derdimi anlatamamam başka bir dert
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.None
281654189 rezervasyon numaralı tatilimizi 9ay önce iptal etmemize rağmen halen ücretimiz ödenmedi rezil bir firmaaaaa
tatile gidebilsem yine kendilerinden yaptırırdım her rezervasyonu. favori
6 ay önce sigorta ödeyerek yaptırdığımız rezervasyonu iptal ettik. Hala paramızı alamadık. Konuyu yargıya taşıdık. Uzak durun dolandırıcıların dik alası bir firma
Mart ayında iptal işlemi için başvurduğum otel rezervasyonunu ancak sıra var diyerek 28 temmuzda iptal sürecini başlattılar. Para iadesi işlemi içinde maksimum 74 gün içinde iade olacağını eğer olmazsa aramamı ve hemen iade edeceklerini söylediler. 74 günlük süreç 10 Ekim itibariyle doluyor ama ben 4 ekimde aradığımda bana şubat ayına ertelendiğini tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Size güvenerek kardeşimi hastaneye yatırdım ve 5 bin tl gibi bir rakama ihtiyacım var. Bir de bana nakit lazımken indirim uygulayabiliriz veya seyahat çeki vereceğini söylüyorlar şubata kadar beklemezseniz deniyor. Ben kardeşimi ameliyat ettirmişim insan hayatı bu kadar mı ucuz eyyy Jolly Tur koskoca şirket 5 6 bin tl parayı mı yatıramıyor gerçekten yazık...
Firma bu konuda hiçbir birimi ile yapıcı değil ve çözüm üretmiyor. Tatil için bir daha tatil sepetini kesinlikle tercih etmeyeceğim.
281654189 rezervasyon numaralı tatilimizi 9ay önce iptal etmemize rağmen halen ücretimiz ödenmedi rezil bir firmaaaaa
tatile gidebilsem yine kendilerinden yaptırırdım her rezervasyonu. favori
6 ay önce sigorta ödeyerek yaptırdığımız rezervasyonu iptal ettik. Hala paramızı alamadık. Konuyu yargıya taşıdık. Uzak durun dolandırıcıların dik alası bir firma
Mart ayında iptal işlemi için başvurduğum otel rezervasyonunu ancak sıra var diyerek 28 temmuzda iptal sürecini başlattılar. Para iadesi işlemi içinde maksimum 74 gün içinde iade olacağını eğer olmazsa aramamı ve hemen iade edeceklerini söylediler. 74 günlük süreç 10 Ekim itibariyle doluyor ama ben 4 ekimde aradığımda bana şubat ayına ertelendiğini tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Size güvenerek kardeşimi hastaneye yatırdım ve 5 bin tl gibi bir rakama ihtiyacım var. Bir de bana nakit lazımken indirim uygulayabiliriz veya seyahat çeki vereceğini söylüyorlar şubata kadar beklemezseniz deniyor. Ben kardeşimi ameliyat ettirmişim insan hayatı bu kadar mı ucuz eyyy Jolly Tur koskoca şirket 5 6 bin tl parayı mı yatıramıyor gerçekten yazık...
Firma bu konuda hiçbir birimi ile yapıcı değil ve çözüm üretmiyor. Tatil için bir daha tatil sepetini kesinlikle tercih etmeyeceğim.
Mng Turizm hakkında bilmemiz gereken en önemli konulardan biri de Uluslararası Havayolları Taşıyıcıları Birliği üyesi olmasıdır. Türkiye’nin bir çok yerinde satış ofisi ve tatil acentesi olan firma Mngturizm.com sitesi üzerinden de yurdun dört bir yanındaki müşterilerine hizmet vermektedir. Ayrıca bir çok yabancı tur operatörü firmasının türkiye müşteri ilişkileri departmanını da kendi bünyesinde yönetmektedir.
Mngturizm.com bayram turları oldukça tercih edilen hizmetirinin başında gelmektedir. mngturizm yurtdışı otelleri dünyanın dört bir yanında ziyaretçilerine uygun fiyatlar sunarken, yurtiçi otellerde erken rezervasyon fırsatı vermektedir. Bünyesinde turlar, uçak biletleri, ve sadece otel de satın alabileceğiniz mngturizm.com yurtdışı turlar için her zaman ziyaret edilen acentedir.
Web sayfalarını ziyaret ettiğimizde aradığını hizmeti size uygun tarih ve bölgede seçip dilerseniz online olarak satış sayfasından yapabilirsiniz. Dilerseniz de incelediğiniz hizmeti mngturizm.com müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden rezervasyon hizmetini tamamlayabilirsiniz.
Yaz turizmi için kışın son aylarında başlayan erken rezervasyon fırsatları için web sayfasını ara sıra kontrol etmek yıl boyunca hayalini kurduğunuz tatil için daha ekonomik fırsat sunar. mngturizm erken rezervasyon yapmak için internet adresinden ileri tarihli olarak gitmek istediğiniz bölgede oteli seçip neredeyse çoğu zaman yarı fiyatına erken rezervasyonunuzu gerçekleştirmeniz mümkün.
Mngturizm ödeme seçenekleri tüm müşterileri düşünerek tasarlanmış bir alt yapıya sahiptir. Tüm kredi kartlarına taksitle ödeme yapabileceğiniz gibi, nakit olarak da tatilinizi veya uçak biletinizi satın alabilirsiniz. Mngturizm.com otelde ödeme gibi seçeneklerle müşterilerini memnun etmeyi amaçlamış köklü bir firmadır.
mngturizm.com rezervasyon iptali için mutlaka firma yetkilileriyle, tatilinizin süresi başlamadan iletişime geçmeniz verdiğiniz ücreti geri alabilmeniz için oldukça önemlidir. mngturizm.com rezervasyon iptal şartları almış olduğunuz hizmetlerde farklılık göstereceği için hizmeti alırken tatil detaylarını dikkatle incelemenizi her zaman öneririz. mngturizm.com rezervasyon değişikliği yapmak da oldukça basit firma yetkilileriyle iletişime geçerek isteklerinizi hemen gerçekleştirmeniz mümkün.
Mükemmel müşteri deneyimi anlayışı gereği mngturizm.com müşteri şikayetlerini her zaman titizlikle inceleyen ve çözüm için uğraşan bir anlayışla çalıştığını her fırsatta belirtmektedir. Müşterilerine uluslararası standartlarda hizmet vermek amacıyla mngturizm.com şikayet birimi bulunmaktadır. Gelbaba.com mngturizm için şikayet ve beğenilerinizi yazmanız ve daha kısa sürede çözüm almanız için büyük bir fırsat.
Müşterilerine hem acente hem web sayfası üzerinden hizmet veren mngturizm.com iletişim bilgilerine web sayfalarını ziyaret ederek ulaşmanız mümkün. Çağrı merkezi ise 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
