Trendyol

Düşük ᛫ Yorumlar(388)

Problem Çözüldü 👍

izzetg

3 yıl önce yorumlandı

Ulaşmayan siparişler. Teslim edildi göşteriliyor.

Trendyol dan 03.10.20 tarihinde 2 adet telefon şarj cihazı sipariş verdim ve ürünler bu tarihe kadar bana ulaşmadığı halde (kargo takipte ürünler Ankarada başka birine tesilm ediliyor ben İstanbulda oturuyorum) teslim edilmiş gibi gösterilmeleri de tam bir rezalet. Defalarca telefon uygulamasından en az 15 asistan ile görüşmeme daha sonra da telefonla aramama rağmen hiçbir düzgün ( sürekli özür dilemeleri dışinda) sonuç odaklı cevap alamadım ve param resmen gasp edildi. Yoruldum artık. Son işlemlerimin sonuçlanmasını bekliyorum ve hesabımı sildireceğim ve asla Trendyol un yanından bile geçmeyeceğim. Diğer farklı siparişteki sorunları yazmıyorum bile. Ama paramın gasp olması son nokta. Bir de üste çıkmaya çalışmazlar mı meşgulken bir kez telefon ile arıyorlar ve biz size ulaşamadık diye kurtulmaya çalışıyorlar., aynı telefon geri arıyorum robot telesekreterden kendilerine zaten ulaşamıyorum. Eminim ki bir sürü bu şekilde mağdur vardır. Yazıklar olsun Bu tür işletmelere iş yapmalarına imkan verilmemeli.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.