Anasayfa gelbaba Kategoriler gelbaba Cep Telefonu ve Aksesuarları
Samsung Mobile yorumları

Samsung Mobile

Samsung mobile Yorumları

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Düşük

 Yorumlar(4)

Samsung Mobile reviews
Samsung mobile

onaylanmamış

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Düşük

 Yorumlar(4)

Garanti

Yıllardır iPhone kullanıcısı olarak, işim gereği faturalı garantili Samsung akıllı telefon aldım. Telefon aldıktan sonra 2-3 gün sonra ekran içinde başka bir ekran resmi olduğunu fark etti fark ettim. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim. Dedektifçilik rolü oynama hikayesi burda başladı. Samsung yetkili Servisi nde görüştüm Burak bey isimli yetkili kişi cihazın teşhir ürünü olduğunu bunu bilerek aldığımı ( buna nasıl karar verdiğini bende çözemedim), teşhir ürünlerinin garanti dışı olduğunu, cihazın garanti dışı yapılacağını söyleyerek beni suçlayıcı ifadelerle zan altında bıraktı. Birincisi ürünü aldığımda Ekran yanığı yoktu. İkinci olarak bir ürün teşhir ürünü olsa da garanti kapsamı dışında kalacağını nerede yazılı diyorum. Biz böyle karar verdik deyip işin içinden çıkmaya çalışıyor yasal dayanak ne hak getire. Bana verilen fatura fiş üzerinde cihazın kusuru yazmıyor. Bu iş kesin tüketici heyetinde çözülecek gibi ama koskoca Samsung markasının uğraştığı konuya bak hiç yakıştıramadım. Ben de bilirdim dandik markalardan telefon Almayı ama sizin isminize güvenip aldım o telefonu

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

SAMSUNG GALAXY A11

06/07/2020 tarihinde aldığım kapalı kutu telefon arızalı çıktı, cihazın giden seslerde boğuk kesintili anlaşılmadığını farkettik satıcı firmanın durumu farkettiğini ve bizi yetkili servise yönledirmesine rağmen KVK yetkili servis cihazın normal oldugunu buna rağmen cihaza yazılım attıklarını söyleyip cihazı teslim ettiler malesef sorunum çözülmedi... aldığım günden itibariyle 25 günde 1 kez pendik KVK 3 kez Soğanlık KVK servise gittim. Malesef baştan sağma servis ve kalitesinden artık ödün vermiş SAMSUNG markası...

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

En Popüler Markalar
 yorumları

 Yorumlar(4)

 yorumları

 Yorumlar(3)

 yorumları

 Yorumlar(2)

 yorumları

 Yorumlar(1)

 yorumları

 Yorumlar(1)

 yorumları

 Yorumlar(1)

 yorumları

 Yorumlar(1)

 yorumları

 Yorumlar(1)

 yorumları

 Yorumlar(0)

 yorumları

 Yorumlar(0)

Son Yorumlar
Arızalı cihaz ve haksız kazanç

Sevgili Arkadaşlar ; Bakın internet alışverişi yapmadan önce muhakkak alışveriş yapacağınız firmaya dikkat ederek iyi araştırma yapın !!! Easycep firması inanın bana ne tüketiciyi ne işletme ahlakına uygun bir firma değildir !!! Aman dikkat 03.11.2020 Tarihinde kardeşime Samsung note 4 satın almıştım Sipariş numarası: 29353 . Zaten daha ilk başta kargolamada geç gönderim yaptılar! Cihaz 10.11.2020 de elimize geçti . 2 gün sonra köye geldi içinde biraz şarj vardı bizde bitsin dedik sadece 2 saat kullanıldı hat dahi takılmadan sonra şarja taktık ve acı son telefon bir daha açılmadı !!! Hemen gerekli iletişime geçtim yazışmalar bende ve kargoyla geri yolladım . 20.11.2020 önce kargo gelmedi dediler ben kargoyu arayıp teslim bilgilerine ulaşınca yok satışa gitmiş dediler ama günlerce dönüş olmadı dedim arkadaşlar tamam fark ödeyelim 1850 TL değerinde farklı bir cihaz alalım nasılsa 1250 TL civarı daha önce ödedik , cevap 1050 TL daha ödeyin . Peki hani 14 gün içinde geri ödeme Hakkı filen ??? Benim kullanamayıp 1250 ödediğim telefonu 800 geri alabileceklerini söylediler 🤣 şaka gibi ! yeni adres bilgisi paylaşıp 5 kez tazeledim Çünki onların biraz gevşekçe tutumlarını gördüm sonuç hüsran telefon eski adresse bir başkasına teslim ve telefon yine arızalı gelmiş şarj almıyor !!! Yarın savcılığa gidicez İnş durumu sizlerle paylaşırım . Yalvarıyorum Easycep firmasından uzak dürün !!!

Telefon

Telefondaki sorunların çözülmesinden dolayı teşekkürler ederim

Yanlış bilgi vererek satış yapmak

Mavibahçe AVM Huawei mağazasından Satış danışmanlarına sorarak aldığım FreeBuds Pro kulaklığım iOS işletim sistemli telefonumda tam performans çalışmıyor. Satış danışmanlarına defalarca telefonumun marka modeli bu diye sormama rağmen bana "hayır içiniz rahat olsun Alabilirsiniz dediler " ve kabus başladı. Sesi Android telefonda güzel ve işlevsel olan kulaklık iOS telefonda kalitesi düşüyor. Mağazaya iade için gittiğimde teknik serviste çalışan arkadaşla konuşturdular beni ve bana "bunun Android tabanlı bir kulaklık olduğunu böyle bir seçim yapmamın yanlış olduğunu ancak bir şey yapamayız servise arıza diye göndeririz. Onlara kalmış sonucu" gibi çaresiz ve aciz cevaplar verdi. Android tabanlı bir kulaklığı satış danışmanı ballandırarak güzellemeler yaparak satıyor ama servis elemanı bunun böyle olmadığını sadece Android için performans vereceğini savunuyor mağaza içi çalışanlar da tutarsızlık var ürünleri tanımıyorlar ve Mağdur biz oluyoruz. İademi yapmıyorlar ve gelip ürünü alın diyorlar. Bu rezilliğe birisi son versin lütfen. Paramızla Huawei'ye güvenip rezil oluyoruz.

sıfır diye kullanılmış telefon

sıfır telefon aldım. arzara üzerine bir üst telefon ile degiştireceklerini söylediler sıfır telefonla ve yeniden garantisi olsun diye benden 200 tl aldılar. ve yeni telefonu gönderdiler. ve garantinin bitmesine yakin öğrendim ki gönderdiklieri telefon içi açılmış ve kendi barkod ile etketli olduğu üştünde müşteri hizmetlerini aradığımda bana geç kalmışsınız yapacağımız birşey yok diyorlar daha garantısı olduğu halde. benden özür dileseler hiç sorun etmeyecektim ama bu saat sonra telefon alanlar dikkat etsinler kullanılmış telefonları tekrardan müşterilerine sıfır diye satıyorlar ve veriyorlar. kandırıldım dolandırıldım firma tarafından benim durumuna kimse düşmesin. telefon alacaklar bilsinler ne bir ürün alıyorsunuz.

KİŞİSEL BILGILERIMI BASKA FIRMA VEYA KISILERLE PAYLAMIS SONUC OLARAK DOLANDIRILM

Turkcelden superbox basvurdum. 1 gün sonra gelip kurdular.kurulumdan 2 gün sonra beni digiturkden aradilar kapanya anlattilar. 129 tl olan superboxınizı digiturk 39.99 tl ve 60 tl superbox internet ve sinirsiz olacak dediler. Kabul ettim digiturk gelip kurdular sonra turkcell i aradim digiturkle böyle bir kampanyamiz ve ortakligimiz yok dediler Digitukü aradim onlarda aynisini söylediler Fakat digiturkü gelip kurdular ne biçim iştir ben anlamveremiyirum Turkcel gibi bir firma benim kisisel bilgilerimi kimlerle paylaştı Bu digitukden beni arayanlar nasil superbox aldıgımi ogrendiler kampanyami ismimi tutarı bunlari turkcel paylasti sonuç ona ulaştim Turkcel müsteri hizmetlerinede anlattim kisisel verilerimi paylaşmiş turkcel diye araştirıp dönecez dediler dönmediler.

Son Yorumlar
Arızalı cihaz ve haksız kazanç

Sevgili Arkadaşlar ; Bakın internet alışverişi yapmadan önce muhakkak alışveriş yapacağınız firmaya dikkat ederek iyi araştırma yapın !!! Easycep firması inanın bana ne tüketiciyi ne işletme ahlakına uygun bir firma değildir !!! Aman dikkat 03.11.2020 Tarihinde kardeşime Samsung note 4 satın almıştım Sipariş numarası: 29353 . Zaten daha ilk başta kargolamada geç gönderim yaptılar! Cihaz 10.11.2020 de elimize geçti . 2 gün sonra köye geldi içinde biraz şarj vardı bizde bitsin dedik sadece 2 saat kullanıldı hat dahi takılmadan sonra şarja taktık ve acı son telefon bir daha açılmadı !!! Hemen gerekli iletişime geçtim yazışmalar bende ve kargoyla geri yolladım . 20.11.2020 önce kargo gelmedi dediler ben kargoyu arayıp teslim bilgilerine ulaşınca yok satışa gitmiş dediler ama günlerce dönüş olmadı dedim arkadaşlar tamam fark ödeyelim 1850 TL değerinde farklı bir cihaz alalım nasılsa 1250 TL civarı daha önce ödedik , cevap 1050 TL daha ödeyin . Peki hani 14 gün içinde geri ödeme Hakkı filen ??? Benim kullanamayıp 1250 ödediğim telefonu 800 geri alabileceklerini söylediler 🤣 şaka gibi ! yeni adres bilgisi paylaşıp 5 kez tazeledim Çünki onların biraz gevşekçe tutumlarını gördüm sonuç hüsran telefon eski adresse bir başkasına teslim ve telefon yine arızalı gelmiş şarj almıyor !!! Yarın savcılığa gidicez İnş durumu sizlerle paylaşırım . Yalvarıyorum Easycep firmasından uzak dürün !!!

Telefon

Telefondaki sorunların çözülmesinden dolayı teşekkürler ederim

Yanlış bilgi vererek satış yapmak

Mavibahçe AVM Huawei mağazasından Satış danışmanlarına sorarak aldığım FreeBuds Pro kulaklığım iOS işletim sistemli telefonumda tam performans çalışmıyor. Satış danışmanlarına defalarca telefonumun marka modeli bu diye sormama rağmen bana "hayır içiniz rahat olsun Alabilirsiniz dediler " ve kabus başladı. Sesi Android telefonda güzel ve işlevsel olan kulaklık iOS telefonda kalitesi düşüyor. Mağazaya iade için gittiğimde teknik serviste çalışan arkadaşla konuşturdular beni ve bana "bunun Android tabanlı bir kulaklık olduğunu böyle bir seçim yapmamın yanlış olduğunu ancak bir şey yapamayız servise arıza diye göndeririz. Onlara kalmış sonucu" gibi çaresiz ve aciz cevaplar verdi. Android tabanlı bir kulaklığı satış danışmanı ballandırarak güzellemeler yaparak satıyor ama servis elemanı bunun böyle olmadığını sadece Android için performans vereceğini savunuyor mağaza içi çalışanlar da tutarsızlık var ürünleri tanımıyorlar ve Mağdur biz oluyoruz. İademi yapmıyorlar ve gelip ürünü alın diyorlar. Bu rezilliğe birisi son versin lütfen. Paramızla Huawei'ye güvenip rezil oluyoruz.

sıfır diye kullanılmış telefon

sıfır telefon aldım. arzara üzerine bir üst telefon ile degiştireceklerini söylediler sıfır telefonla ve yeniden garantisi olsun diye benden 200 tl aldılar. ve yeni telefonu gönderdiler. ve garantinin bitmesine yakin öğrendim ki gönderdiklieri telefon içi açılmış ve kendi barkod ile etketli olduğu üştünde müşteri hizmetlerini aradığımda bana geç kalmışsınız yapacağımız birşey yok diyorlar daha garantısı olduğu halde. benden özür dileseler hiç sorun etmeyecektim ama bu saat sonra telefon alanlar dikkat etsinler kullanılmış telefonları tekrardan müşterilerine sıfır diye satıyorlar ve veriyorlar. kandırıldım dolandırıldım firma tarafından benim durumuna kimse düşmesin. telefon alacaklar bilsinler ne bir ürün alıyorsunuz.

KİŞİSEL BILGILERIMI BASKA FIRMA VEYA KISILERLE PAYLAMIS SONUC OLARAK DOLANDIRILM

Turkcelden superbox basvurdum. 1 gün sonra gelip kurdular.kurulumdan 2 gün sonra beni digiturkden aradilar kapanya anlattilar. 129 tl olan superboxınizı digiturk 39.99 tl ve 60 tl superbox internet ve sinirsiz olacak dediler. Kabul ettim digiturk gelip kurdular sonra turkcell i aradim digiturkle böyle bir kampanyamiz ve ortakligimiz yok dediler Digitukü aradim onlarda aynisini söylediler Fakat digiturkü gelip kurdular ne biçim iştir ben anlamveremiyirum Turkcel gibi bir firma benim kisisel bilgilerimi kimlerle paylaştı Bu digitukden beni arayanlar nasil superbox aldıgımi ogrendiler kampanyami ismimi tutarı bunlari turkcel paylasti sonuç ona ulaştim Turkcel müsteri hizmetlerinede anlattim kisisel verilerimi paylaşmiş turkcel diye araştirıp dönecez dediler dönmediler.

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri