Farknet
Farknet Yorumları
Onaylanmamış
Kötü᛫
Yorumlar(1)
Kötü᛫
Yorumlar(1)
Kesinlikle Farknet İnternetten Uzak Durun
Öncelikle bu firmayı araştıran ve internetini kullanıp kullanmamakta tereddütte kalan arkadaşlara tavsiyem; kesinlikle uzak durun. 2016 yılı mart ayında Farknet abonesi oldum, evimde kullandığım için hızı çok problem değildi. 2019 Ağustos a kadar aboneliğim devam etti. 2019 yılında internette sürekli kesintiler oldu ve 7-8 sefer aradım hiç ilgilenen olmadı. Kapatmak istediğimi söylediğimde de ödeme yapmadığımda aboneliğin iptal edileceği söylendi. Ağustos ayından sonra 3 ay bilgi gelmedi. Yakın zamanda arandım ve üyeliğimin aktif olduğunu ve ödenmemiş faturalarım olduğunu, depozitomdan feragat etmem halinde borçlarımı sileceklerini belirttiler. Sonra kontrol ettim ki kullandığım sürece internet hızımı da yarı yarıya düşürmüşler. Abone olduğum sürece fatura istememe rağmen hiç fatura da göndermediler. Şu an da dava açmaya hazırlanıyorum kendilerine. Aboneliği iptal etmeyip nitelikli dolandırıcılık, sözleşmeyi kötüye kullanma, ayıplı hizmet sunma, vergi kaçakçılığı, depozitoyu iade etmeme vb... Nedenlerden dolayı. Sakın ha sakın bu firmaya bulaşmayın arkadaşlar. Ne düzgün hizmet alırsınız, ne müşteri hizmetlerinde muhatap bulursunuz, ne de aboneliği iptal etmek istediğinizde sorunsuz ve sıkıntısız iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.None
Şikayet Metni Merhabalar 0005563602 müşteri numaralı Vodafonenet müşterisiyim 06.03.2020 tarihinden itibaren İnternet arızası yaşamaktayım. Sürekli olarak arıza kayıtları mevcuttur. Halen Vodafone tarafından ekip yönlendirmesi olmamıştır. 3.aydan itibaren sürekli fatura ödemesi yapmaktayım. Acilen İnternet arızamın çözümünü ve ödediğim tutarların iade istemekteyim birde müşteri hizmetlerinize cahilleri doldurmayın. İyi çalışmalar. SEYFETTİN ERBİL
Evimi taşıdım ve abonelikleri acik yere taşıdım. Ikametgahim ve kira kontratim var . Benden fatura isteniyor yoksa cayma bedeli ödeyecekmişim. Alt yapısı yok. 1 seneden onced3 gelmez diyorlar. Ev sahibim vefat etti. Çocukları ilgileniyor ve sorunlar yaşıyorum. Sadece faturam olmadigi icin 1200 civarı cayma bedeli isteniyor benden.
Abonelerini hiçe sayan, insanları mağdur eden, saatlerce telefonlarda bekleten, bizleri aptal yerine koyan böyle bir zihniyetli şirket. Girmek bir başka zorluk Çıkmak daha bir başka zorluk ! Sade bilin yeter ama sakın yaşamayın ''söylediklerinin hepsi YALAN''. BU SEKTÖRDE GERÇEKTEN ÇOK HAYAL ÜRÜNÜ SATAN VAR VE ÇOĞALIYOR DİKKAT EDİN.
Firma resmen modem iade ücretimizin üzerine yattı. Alacaklı olanlara bilinçli olarak işlem yaptırmayan bir online siteleri var ve paranın iadesi için illa oradan işlem yapmamız isteniyor. Bir çok farklı cihazdan girmeme rağmen online işlem sistemleri BİLİNÇLİ bir şekilde meşgule yatıyor ve sonrasında hata veriyor. Müşteri hizmetleri ise işlemi illa oradan yapacaksınız diyor. Şaka gibi ama şaka değil.
1 aydır internetim yok ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve fatura ödüyorum arıza gderiliyor deniliyor ses kaydında ama alakası yok çok pişmanım bir daha Vodafone mu yanından gecmiycem kocaman bir firma ama sanki 2 kisi çalışıyor kimseye ulaşılmıyor...
Şikayet Metni Merhabalar 0005563602 müşteri numaralı Vodafonenet müşterisiyim 06.03.2020 tarihinden itibaren İnternet arızası yaşamaktayım. Sürekli olarak arıza kayıtları mevcuttur. Halen Vodafone tarafından ekip yönlendirmesi olmamıştır. 3.aydan itibaren sürekli fatura ödemesi yapmaktayım. Acilen İnternet arızamın çözümünü ve ödediğim tutarların iade istemekteyim birde müşteri hizmetlerinize cahilleri doldurmayın. İyi çalışmalar. SEYFETTİN ERBİL
Evimi taşıdım ve abonelikleri acik yere taşıdım. Ikametgahim ve kira kontratim var . Benden fatura isteniyor yoksa cayma bedeli ödeyecekmişim. Alt yapısı yok. 1 seneden onced3 gelmez diyorlar. Ev sahibim vefat etti. Çocukları ilgileniyor ve sorunlar yaşıyorum. Sadece faturam olmadigi icin 1200 civarı cayma bedeli isteniyor benden.
Abonelerini hiçe sayan, insanları mağdur eden, saatlerce telefonlarda bekleten, bizleri aptal yerine koyan böyle bir zihniyetli şirket. Girmek bir başka zorluk Çıkmak daha bir başka zorluk ! Sade bilin yeter ama sakın yaşamayın ''söylediklerinin hepsi YALAN''. BU SEKTÖRDE GERÇEKTEN ÇOK HAYAL ÜRÜNÜ SATAN VAR VE ÇOĞALIYOR DİKKAT EDİN.
Firma resmen modem iade ücretimizin üzerine yattı. Alacaklı olanlara bilinçli olarak işlem yaptırmayan bir online siteleri var ve paranın iadesi için illa oradan işlem yapmamız isteniyor. Bir çok farklı cihazdan girmeme rağmen online işlem sistemleri BİLİNÇLİ bir şekilde meşgule yatıyor ve sonrasında hata veriyor. Müşteri hizmetleri ise işlemi illa oradan yapacaksınız diyor. Şaka gibi ama şaka değil.
1 aydır internetim yok ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve fatura ödüyorum arıza gderiliyor deniliyor ses kaydında ama alakası yok çok pişmanım bir daha Vodafone mu yanından gecmiycem kocaman bir firma ama sanki 2 kisi çalışıyor kimseye ulaşılmıyor...
