Media Markt

Düşük ᛫ Yorumlar(66)

busrac14

1 yıl önce yorumlandı

Media Markt Şikayet

17 Eylül 2022 tarihinde Ankara A***** Media Markt mağazasından 5.599 Xiaomi mi Pro 2 robot süpürge arti 699 sigorta yaptirarak urunu aldık. 20 gün boyunca 2 kez kullanabildik ürünün haritalandırmasında sorun vardı. 9 Ekim 2022 tarihinde yine ayni media markt A***** magazisina goturerek sorunun duzelmesi icin teslim ettik. Bugun 8 ekim 2022 ve hala bize urun teslim edilmedi. Defalarca musteri hizmetlerini aradik hep yasal sure 20 gun dediler oyaladilar. Bugun yasal süremiz doldu ben defalarca aradim ve en son arayan yetkili once parcasi degisecek yurtdisindan gelecek dedi sonra arayan kisi ise kutu olmadigi icin ürün teslim edilemedi diyor. Bir aydir yapilmayan urun hala bir hafta icinde verilebilir gibi şeyler söyleniyor.urunun ucreti iade edilse bile sigorta parasi iade edilemezmis. Ben hem maddi hem manevi zarardayim. Artik bu saatten sonra urunude istemiyorum. Parami alabilmek icin her turlu yasal hakkimi kullanicam.boyle birsey olamaz resmen goz gore gore marka adi altinda d****** yapiliyor. Yasal surem dolmasina ragmen urun yok param yok hala bahaneler uretiliyor.her yere sikayet edicem ve kesinlikle bir daha asla asla media markt xiamoden bir cop bile almicam.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.