Anasayfa gelbaba Kategoriler gelbaba Telekomünikasyon
Vodafone yorumları

Vodafone

Vodafone Yorumları

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Zayıf

 Yorumlar(47)

Vodafone dünyanın en büyük mobil operatörlerinden biri olarak 24 Mayıs 2006 yılı itibari ile Türkiye’de hizmet vermeye başlamıştır. Türkiye’de mobil iletişim ve altyapı anlamında büyük yatırımlar yapan Vodafone ülkemizdeki en büyük ikinci GSM operatörü konumundadır.

Vodafone reviews
Vodafone

onaylanmamış

Onaylanmamış Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Zayıf

 Yorumlar(47)

Vodafone dünyanın en büyük mobil operatörlerinden biri olarak 24 Mayıs 2006 yılı itibari ile Türkiye’de hizmet vermeye başlamıştır. Türkiye’de mobil iletişim ve altyapı anlamında büyük yatırımlar yapan Vodafone ülkemizdeki en büyük ikinci GSM operatörü konumundadır.

Kurumsal acizlik, iletişimsizlik, beceriksizlik ne ararsan Vodafone!!!

Merhaba, Haziran ayında yaklaşık 6 senedir kullandığım şirket hattımı bireysel hatta çevirerek kendi üzerime aldım. Aradan 1 ay geçtikten sonra Vodafone tarafından bir mesaj aldım ve mesaj'da eksik evraklarımın olduğu bu sebeple hattımda bir kısıtlama veya kapanma olmaması için 3 gün içinde yetkili bayiye giderek eksik evraklarımın tamamlanması gerektiği yazıyordu. Mesaj aldığım gün hemen Viaport Kurtköy İstanbul da bulunan bayiye giderek durumu anlattım ve eksik evrakları tamamlayarak ve sözleşmeyi de imzalayarak noktadan ayrıldım. Aradan 1 ay gecmden 69 liralık bir kampanya kullanmama rağmen faturmanin 100 liraya ulaştığı mesaj ını aldım ve sonrasında aynı zamanda hattım kapatıldı. Şehir dışında tek başıma bilmediğim bir yerde kimseyi arayamadan internet veya navigasyon kullanmadan pandemi surecinde bir AVM ye giderek Vodafone bayisi buldum ve durumu anlattım. Bayinin bana verdiği bilgi eksik evraktan hattım Vodafone tarafından kapatılmış. Uzun uğraşlar sonucu tekrar hattımı açtırmayı başardım fakat bayinin bana verdiği bilgi hat açtırma ücreti taahhüt cayma bedeli gibi tutarlar faturanıza yansır müşteri hizmetlerini ararsınız gerekli işlemi iptal ederler oldu. Inanirmasiniz 2 ay geçti en az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bu konuyu tekrar tekrar anlattım, diyorum ki not almıyor musunuz ben her seferinde niye anlatıyorum ortada alınmış bir kayıt yok, bakın bu bayiye gittim gerekli evrakları verdim hatta yanımda sözleşmenin bir nüshası var diyorum bana bayi kodu ne diye soruyorlar siz bilmezseniz ben nereden bileyim bayi kodunu diyorum gidip öğrenmeli veya arayıp sormalısınız diyorlar, inanın inqt ettim üşenmedim onu da gittim öğrendim onu da söyledim tamam dediler utanmadan. En son verdikleri bilgi faturanız kesilecek siz bize IBAN numarası vereceksiniz biz yanlış tutarı oraya yatıracağız siz geri Vodafone yatıracaksanız gibi saçma cümleler kurmaya başlardır. Buna da tamam dedim faturam kesildi aradım tekrar her şeyi bastan anlattım ve konuyu arastiricaz ve 7 iş günü içinde size dönüş yapılacak dediler fakat 9 Ekim de oluşturduğum ve 7 gün içinde dönecekleri bu son talep 19 Ekim oldu ne arayan ne soran var... Bir de bu arada 69 liralık tarifeye 230 lira hat açtırma bedeli, taahhüt cayma bedeli gibi faturanızı lütfen ödeyin diye arıyorlar daha günü gelmeden. Ben anlamadım kurumsal bir kimliğe bürünmüş, fakat kurumsallıkla ilgisi olmayan bu firma için ben ne yapabilirim. Dediğim gibi ne ararsanız var tam bir kurumsal dolandırıcılık

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Abonelik iptal yapmıyorlar

Ayın 5 den beri iptal için abone merkezi fax mail her dediklerini yapmama rağmen iptal etmiyorlar yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacagım

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Vodafone saçmalığı

Vodafone müşteri temsilcisi arayıp deneme süreci olarak faturalı hatta geçip denememi tavsiye etti bende denedim sonra memnun olmadığım için tekrar faturasız hatta geçiş yaptım, 2 ay sonra faturalı bir tarifeye geçmek için bayiye gittim fakat bayide hattınız zaten faturalı dediler ama faturasız normalde sonra iki yerde de aktif gözüküyor dediler müşteri hizmetlerini arayın dediler aradım öyle bişey mümkün değil faturasız hattınız dedi sonra başka bir departmana bağladı oradaki arkadaşta hattınız faturalı şuan dedi bir tane hattım var iki taraftada aktif görünüyor şuanda koskoca vodafone 1 hattın böyle saçma problem yaşamasına sebep oluyor ve 10 gündür çözemiyor bu süredede ek paket alamıyorum tarife değiştiremiyorum böyle bir ilerizekalı kurumun müşterisi olmuycam artık ve gereken heryere şikayette bulundum bu saatten sonra beni arayan temsilcinin de....................................

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Vodafone müşterisine değer vermiyor

Aylardır şebeke sorunu yaşadığımız bölgeyle ilgili konu komşu hepimiz Vodafone müşteri hizmetlerini arıyoruz, cayır cayır çeken telefonlardan sinyal alamayan, ulaşılamayan hale geldiğimizi anlatıyoruz ama müşteri temsilcileri bu konuda hiç bir yönlendirme ya da destekte bulunmuyorlar. 3-3,5 ay geçti hala telefonlarımızda şebeke yok. Hizmet sıfır.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Teşekkür Mesajı

None

Şebeke sıkıntısı

İnternetim çok kötü,whatsApp mesajlarım epey geç geliyor görüntülu aramalarda internet berbat. Sürekli uygulamalara girerken özellikle çok yavaş ilerliyor hata veriyor çoğu zaman telefonuma aramalar gelmiyor sonradan mesaj yoluyla öğreniyorum. Yani havalı reklam filmleri yapıp Türkiye'nin en ücra yerlerinde bile çekim gücümüz şöyle iyi böyle güzel demekle olmuyor icraat lazım. Bu hattı kullanacaklar bir kez daha düşünsün derim. Ayrıca kaç kez şikayet formu oluşturdum hiçbir düzelme olmadı. Sorun bölgesel deniliyor ama alakası yok yaşadığım yer gayet merkezi ve bu hattı kullanan tanıdıklarım da çekim gücünden şikayetçi. Bu sorunlar devam ettikçe hiçbir zaman en çok tercih edilen olamayacaklar.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Vodafone Mobil ödeme hakkında uyarı

Playstore dan LED ne know adlı uygulamayı Vodafone Mobil ödeme ile satın almak istedim ve defalarca ödeme reddedildi. Müşteri hizm. Lerini aradım, sorguladım, sildim, yapılandırdım, ve uygulamayı 12.9 TL karşılığında satın aldım. Bugün tesadüf üzerine smslerimde satın aldığım uygulamanın üç kez ayrı ayrı Vodafone tarafından faturalanadırıldığını gördüm. Playstore' u kontrol ettim tek ödeme görülüyor reddedilen ayrıca satış iptal olarak görülüyor. Geliştirici ile iletişim kurdum sadece tek ödeme görüldüğünü ve playstore dan kontrol edin diyor. Bunun üzerine sevgili Vodafone u aradım 19:00 ile 19:30 saatleri arasında iki görüşme yaptım Dila ve Leyla hanımlar yapacak bir şey yok diyorlar. Sevgili Vodafone u şiddetle kınıyorum. Sevgili dostlarım Mobil ödeme kullanmayın çünkü bu mağduriyetin üzerine bir de Mobil ödeme kullanım ücreti diye ayrıca ücretlendirildim. Yani 12.9 TL lik bir uygulamaya 32.9 TL ücretlendirildim. Uygulamayı kartımdan alsam 12.9 lira ödeyecektim, Vodafone Mobil ödeme ile aldım 32.9 lira ödeyeceğim. Aynı hatayı yapmayın diye buraya yazıyorum. Tüm bunlar bir yana satın aldığım uygulamaya ancak bir defa ödeme yapılabilirken tek uygulamaya 3 ayrı ödeme alan Vodafone da bu durumu görüp düzeltmeye çalışan yeterlilikte insan yok. Ya da durumu düzeltme niyetinde insan yok "bu daha kötü "! Bu metni tüm ülkeye yaymadan durmayacağım. Saygılar

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

ORDU ALTINORDU VODAFONE RED İLETİŞİM BAYİSİ BENİ DOLANDIRDI

Ben bir ihbarda bulunmak istiyorum ihbar edilecek yer ordu altınordu vodafone red iletişim bayisi müdürü tuğba karakoç hanım ve bayi çalışanı sedat keskin beyefendi ile ilgili bu ordu altınordu vodafone red iletişim bayisi tarafından üzerime habersiz iki cihaz bir aksesuar birde koruma paketi yapılmış ama bu bayiden bu cihazların hiçbirini almadım ve talep bile etmedim ama hala vodafone telekomünikasyon adına yalan beyanda bulunup hala beni bu cihazları alıp sattığımı söylüyor suçlu duruma düşürmeye çalişiyorlar ve ben bunlardan sikayetci olunca onlarda durmadan beni karakola ihbar ettirip tutuklattirmak istiyorlar bende bu bayiyi ihbar etmek istiyorum bu bayi beni dolandırdı ve hala dolandırmaya devam ediyor hem de beni durmadan karakola ihbar ediyor hakkımda yalan beyanlarda bulunuyor çünkü bayi benim üzerime bu cihazları yaptı vermedi birde benim hakkımda utanmadan cihazları aldı sattı diyor sizlerden tek isteğim üzerimden vodafone tarafından bu cihazların silinmesi yani bu bayi bana cihazlari yapti vermedi ve yalan konuşarak beni aldiğini söylüyor durmadan twitter üzerinden de bu sedat keskin beyin beni tehdit etmesinden de şikayetçiyim zorla beni gece yarisi sosyal medyadan korkutmaya çalişip rahatsiz etmeye kalkti ve seni tc mahkemelerine sikayet edeceğim diyerek tehdit etti beni zorla vodafone telekomünikasyon adina emniyet müdürlüğü ne ihbar ettirip korkutmaya ve tutuklattirmaya çalıştı bende bu bayi hakkinda tuğba karakoç hanım ve sedat keskin bey hakkinda sikayetçiyim bu bayiyi emniyet müdürlüğüne ihbar ettirmek istiyorum özellikle ve özellikle bu bayinin gereken cezasını çekmesini istiyorum gerekenlerin yapilmasini istiyorum bana herhangi bir haberim ve talebim olmadan ordu altınordu vodafone red iletişim bayisi tarafından 28.02.2020 saat 13.00 da iki cihaz ıphone 7 imei no 356389104729246 ve huawei y6 2019 imei no 861683042636119 bir aksesuar birde koruma paketi yapıldı ama cihazlar yapıldığı günden beri elime ulaşmadı hiçbirinden haberim yok ama ben boşu boşuna aydan aya taksitlerini ödemek zorunda kaldım her mecraya da başvuru yaptım ama hala vodafone üzerimden cihazları silmeyip ödediğim cihaz taksitlerini geri iade etmiyorlar bu bayidekilerde vodafone da sözde benim kendi talebim doğrultusunda yaptığımı beyan etseler sms onay kodu geldi deseler ben gelen sms kodundan bile herhangi bir haberim olmadığını beyan ediyorum bayi beni dolandırdı bayi haberim olmadan kişisel bilgilerimi çalarak izinsiz kullandı buna karşı tarih ve saat aralığında bayinin kamera kayıtlarının daha detaylıca incelenip soruşturulma başlatılmasını ve bu telefonların kimde olduklarının ve kimden alınıp satıldığının da öğrenilmesini istiyorum 28.02.2020 tarihinde beni Dolandıran ve beni 2 cihaz satın almış gibi gösteren ve beni dolandıran Vodafone red iletişim adlı bayi bu olayı gerçekleştirmiştir bana çok acilen yetkili birisini bağlamanızı istiyorum ben mağdurum daha ne kadar boşu boşuna cihaz taksitlerini ödeyeceğim bunu hiç anlayamıyorum yardımcı olun bana

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Vodafone şebekeyl problemi

Vodafone nin 170 TL ile limitsiz tarifesini kullaniyorum Yaklaşık 1 yıldan beri şebeke problemi yaşıyorum en az 20 defa şikayet formu oluşturuldu yapılan tek şey ayar yapiltiklarini söyleyip telefonunu kapatıp açmak oldu Vodafone kullanmak aptallık mis onu anladım

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Kategoriler
gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

En Popüler Markalar
 yorumları
Türk Telekom

 Yorumlar(81)

 yorumları
Vodafone

 Yorumlar(47)

 yorumları
Turkcell

 Yorumlar(42)

 yorumları
Pttcell

 Yorumlar(2)

 yorumları
Pelicell

 Yorumlar(2)

 yorumları
Teknosacell

 Yorumlar(2)

 yorumları
Bimcell

 Yorumlar(2)

 yorumları
Paycell

 Yorumlar(1)

Son Yorumlar
İnternet Faturam Çok Yüksek Geldi

70 TL OLAN FATURAM 108 TL GELDİ ŞİKAYETÇİYİM

Kurumsal acizlik, iletişimsizlik, beceriksizlik ne ararsan Vodafone!!!

Merhaba, Haziran ayında yaklaşık 6 senedir kullandığım şirket hattımı bireysel hatta çevirerek kendi üzerime aldım. Aradan 1 ay geçtikten sonra Vodafone tarafından bir mesaj aldım ve mesaj'da eksik evraklarımın olduğu bu sebeple hattımda bir kısıtlama veya kapanma olmaması için 3 gün içinde yetkili bayiye giderek eksik evraklarımın tamamlanması gerektiği yazıyordu. Mesaj aldığım gün hemen Viaport Kurtköy İstanbul da bulunan bayiye giderek durumu anlattım ve eksik evrakları tamamlayarak ve sözleşmeyi de imzalayarak noktadan ayrıldım. Aradan 1 ay gecmden 69 liralık bir kampanya kullanmama rağmen faturmanin 100 liraya ulaştığı mesaj ını aldım ve sonrasında aynı zamanda hattım kapatıldı. Şehir dışında tek başıma bilmediğim bir yerde kimseyi arayamadan internet veya navigasyon kullanmadan pandemi surecinde bir AVM ye giderek Vodafone bayisi buldum ve durumu anlattım. Bayinin bana verdiği bilgi eksik evraktan hattım Vodafone tarafından kapatılmış. Uzun uğraşlar sonucu tekrar hattımı açtırmayı başardım fakat bayinin bana verdiği bilgi hat açtırma ücreti taahhüt cayma bedeli gibi tutarlar faturanıza yansır müşteri hizmetlerini ararsınız gerekli işlemi iptal ederler oldu. Inanirmasiniz 2 ay geçti en az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bu konuyu tekrar tekrar anlattım, diyorum ki not almıyor musunuz ben her seferinde niye anlatıyorum ortada alınmış bir kayıt yok, bakın bu bayiye gittim gerekli evrakları verdim hatta yanımda sözleşmenin bir nüshası var diyorum bana bayi kodu ne diye soruyorlar siz bilmezseniz ben nereden bileyim bayi kodunu diyorum gidip öğrenmeli veya arayıp sormalısınız diyorlar, inanın inqt ettim üşenmedim onu da gittim öğrendim onu da söyledim tamam dediler utanmadan. En son verdikleri bilgi faturanız kesilecek siz bize IBAN numarası vereceksiniz biz yanlış tutarı oraya yatıracağız siz geri Vodafone yatıracaksanız gibi saçma cümleler kurmaya başlardır. Buna da tamam dedim faturam kesildi aradım tekrar her şeyi bastan anlattım ve konuyu arastiricaz ve 7 iş günü içinde size dönüş yapılacak dediler fakat 9 Ekim de oluşturduğum ve 7 gün içinde dönecekleri bu son talep 19 Ekim oldu ne arayan ne soran var... Bir de bu arada 69 liralık tarifeye 230 lira hat açtırma bedeli, taahhüt cayma bedeli gibi faturanızı lütfen ödeyin diye arıyorlar daha günü gelmeden. Ben anlamadım kurumsal bir kimliğe bürünmüş, fakat kurumsallıkla ilgisi olmayan bu firma için ben ne yapabilirim. Dediğim gibi ne ararsanız var tam bir kurumsal dolandırıcılık

tivibuyu verdik almadık diyorlar

şubat ayında tivibu aldık kullandık memnun kalmadık aradığımız performansı bulamadık ve şubat ayının 20 sinde tivibuyu iptal belgesi içinde iptal ettirmek için geri verdik ama 8 ay sonra türk telekom müşteri hizmetlerinden gelen telefonla anladık ki tivibuyu iptal etmemişler neden iptal etmediklerini sorduğumuz zaman ise bize dedikleri şey biz sizden cihaz almadık alsaydık dükkanda burda olurdu yani verdiğimiz cihazı kaybetmşiler ve diyorlarki 9 aydır aklınız nerdeydi bize gelen mesajları internet numarası olarak gonderdikleri için ve aynı zamanda evimizde internet de bağlı olduğu icin pek aldırmadık ve şu anda iptal ettirmek istediğimizde bize çıkardıklaı fıyat 1000 kusur tl yani bizim geri verdiğimiz halde bizden cıhaz ücreti ve alamadığımız hizmetin parasın istiyorlar. kamera kayıtlarına bakalım diyoruz benim kameralarım 32 günde bir yenileniyor diyor anlayamıyorum sen bi ilçenin ana bayi sisin sezin türk telekom olarak güvenlik şirketiniz yok mu diyoruz ama bize hala dedikleri [ VELEVKİ VERDİNİZ BURDAN BİR YERE GİTMEZ ] cihazı verdiğimiz halde bize yalan söylüyo muamelesi yapıyorlar

Abonelik iptal yapmıyorlar

Ayın 5 den beri iptal için abone merkezi fax mail her dediklerini yapmama rağmen iptal etmiyorlar yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacagım

Vodafone saçmalığı

Vodafone müşteri temsilcisi arayıp deneme süreci olarak faturalı hatta geçip denememi tavsiye etti bende denedim sonra memnun olmadığım için tekrar faturasız hatta geçiş yaptım, 2 ay sonra faturalı bir tarifeye geçmek için bayiye gittim fakat bayide hattınız zaten faturalı dediler ama faturasız normalde sonra iki yerde de aktif gözüküyor dediler müşteri hizmetlerini arayın dediler aradım öyle bişey mümkün değil faturasız hattınız dedi sonra başka bir departmana bağladı oradaki arkadaşta hattınız faturalı şuan dedi bir tane hattım var iki taraftada aktif görünüyor şuanda koskoca vodafone 1 hattın böyle saçma problem yaşamasına sebep oluyor ve 10 gündür çözemiyor bu süredede ek paket alamıyorum tarife değiştiremiyorum böyle bir ilerizekalı kurumun müşterisi olmuycam artık ve gereken heryere şikayette bulundum bu saatten sonra beni arayan temsilcinin de....................................

Son Yorumlar
İnternet Faturam Çok Yüksek Geldi

70 TL OLAN FATURAM 108 TL GELDİ ŞİKAYETÇİYİM

Kurumsal acizlik, iletişimsizlik, beceriksizlik ne ararsan Vodafone!!!

Merhaba, Haziran ayında yaklaşık 6 senedir kullandığım şirket hattımı bireysel hatta çevirerek kendi üzerime aldım. Aradan 1 ay geçtikten sonra Vodafone tarafından bir mesaj aldım ve mesaj'da eksik evraklarımın olduğu bu sebeple hattımda bir kısıtlama veya kapanma olmaması için 3 gün içinde yetkili bayiye giderek eksik evraklarımın tamamlanması gerektiği yazıyordu. Mesaj aldığım gün hemen Viaport Kurtköy İstanbul da bulunan bayiye giderek durumu anlattım ve eksik evrakları tamamlayarak ve sözleşmeyi de imzalayarak noktadan ayrıldım. Aradan 1 ay gecmden 69 liralık bir kampanya kullanmama rağmen faturmanin 100 liraya ulaştığı mesaj ını aldım ve sonrasında aynı zamanda hattım kapatıldı. Şehir dışında tek başıma bilmediğim bir yerde kimseyi arayamadan internet veya navigasyon kullanmadan pandemi surecinde bir AVM ye giderek Vodafone bayisi buldum ve durumu anlattım. Bayinin bana verdiği bilgi eksik evraktan hattım Vodafone tarafından kapatılmış. Uzun uğraşlar sonucu tekrar hattımı açtırmayı başardım fakat bayinin bana verdiği bilgi hat açtırma ücreti taahhüt cayma bedeli gibi tutarlar faturanıza yansır müşteri hizmetlerini ararsınız gerekli işlemi iptal ederler oldu. Inanirmasiniz 2 ay geçti en az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bu konuyu tekrar tekrar anlattım, diyorum ki not almıyor musunuz ben her seferinde niye anlatıyorum ortada alınmış bir kayıt yok, bakın bu bayiye gittim gerekli evrakları verdim hatta yanımda sözleşmenin bir nüshası var diyorum bana bayi kodu ne diye soruyorlar siz bilmezseniz ben nereden bileyim bayi kodunu diyorum gidip öğrenmeli veya arayıp sormalısınız diyorlar, inanın inqt ettim üşenmedim onu da gittim öğrendim onu da söyledim tamam dediler utanmadan. En son verdikleri bilgi faturanız kesilecek siz bize IBAN numarası vereceksiniz biz yanlış tutarı oraya yatıracağız siz geri Vodafone yatıracaksanız gibi saçma cümleler kurmaya başlardır. Buna da tamam dedim faturam kesildi aradım tekrar her şeyi bastan anlattım ve konuyu arastiricaz ve 7 iş günü içinde size dönüş yapılacak dediler fakat 9 Ekim de oluşturduğum ve 7 gün içinde dönecekleri bu son talep 19 Ekim oldu ne arayan ne soran var... Bir de bu arada 69 liralık tarifeye 230 lira hat açtırma bedeli, taahhüt cayma bedeli gibi faturanızı lütfen ödeyin diye arıyorlar daha günü gelmeden. Ben anlamadım kurumsal bir kimliğe bürünmüş, fakat kurumsallıkla ilgisi olmayan bu firma için ben ne yapabilirim. Dediğim gibi ne ararsanız var tam bir kurumsal dolandırıcılık

tivibuyu verdik almadık diyorlar

şubat ayında tivibu aldık kullandık memnun kalmadık aradığımız performansı bulamadık ve şubat ayının 20 sinde tivibuyu iptal belgesi içinde iptal ettirmek için geri verdik ama 8 ay sonra türk telekom müşteri hizmetlerinden gelen telefonla anladık ki tivibuyu iptal etmemişler neden iptal etmediklerini sorduğumuz zaman ise bize dedikleri şey biz sizden cihaz almadık alsaydık dükkanda burda olurdu yani verdiğimiz cihazı kaybetmşiler ve diyorlarki 9 aydır aklınız nerdeydi bize gelen mesajları internet numarası olarak gonderdikleri için ve aynı zamanda evimizde internet de bağlı olduğu icin pek aldırmadık ve şu anda iptal ettirmek istediğimizde bize çıkardıklaı fıyat 1000 kusur tl yani bizim geri verdiğimiz halde bizden cıhaz ücreti ve alamadığımız hizmetin parasın istiyorlar. kamera kayıtlarına bakalım diyoruz benim kameralarım 32 günde bir yenileniyor diyor anlayamıyorum sen bi ilçenin ana bayi sisin sezin türk telekom olarak güvenlik şirketiniz yok mu diyoruz ama bize hala dedikleri [ VELEVKİ VERDİNİZ BURDAN BİR YERE GİTMEZ ] cihazı verdiğimiz halde bize yalan söylüyo muamelesi yapıyorlar

Abonelik iptal yapmıyorlar

Ayın 5 den beri iptal için abone merkezi fax mail her dediklerini yapmama rağmen iptal etmiyorlar yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacagım

Vodafone saçmalığı

Vodafone müşteri temsilcisi arayıp deneme süreci olarak faturalı hatta geçip denememi tavsiye etti bende denedim sonra memnun olmadığım için tekrar faturasız hatta geçiş yaptım, 2 ay sonra faturalı bir tarifeye geçmek için bayiye gittim fakat bayide hattınız zaten faturalı dediler ama faturasız normalde sonra iki yerde de aktif gözüküyor dediler müşteri hizmetlerini arayın dediler aradım öyle bişey mümkün değil faturasız hattınız dedi sonra başka bir departmana bağladı oradaki arkadaşta hattınız faturalı şuan dedi bir tane hattım var iki taraftada aktif görünüyor şuanda koskoca vodafone 1 hattın böyle saçma problem yaşamasına sebep oluyor ve 10 gündür çözemiyor bu süredede ek paket alamıyorum tarife değiştiremiyorum böyle bir ilerizekalı kurumun müşterisi olmuycam artık ve gereken heryere şikayette bulundum bu saatten sonra beni arayan temsilcinin de....................................

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Vodafone Hakkında

Ülkemizdeki faaliyetlerine hızlı bir giriş yaparak kısa sürede kullanıcıların tercih ettiği bir operatör olan Vodafone, Türkiye’nin dijitalleşmesine yaptığı katkılarla da önemli bir görev üstlenmiş ve başarıya ulaşmıştır. Aslen İngiltere merkezli bir şirket olan Vodafone, 1991 yılından bugüne iletişim alanında yaptığı yatırımlar ile büyümesini sürdürmektedir. Vodafone, McLaren-Mercedes Benz ve UEFA Şampiyonlar Ligi resmi sponsoru olarak dünya çapında tanınırlığını arttırmakta ve ülkemizde de Beşiktaş futbol kulübünün sponsorluğunu üstlenmiş ve bu nedenle yeni yapılan stadın adı Vodafone Arena olarak değiştirilmiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. 2019 yılı itibari ile Türkiye'deki 2. büyük operatör ünvanını bırakmayan vodafone 25,3 milyon abonesi ve abone başına aylık ortalama 501 dakikalık konuşma süresi ile bu alanda Türkiye lideri konumundadır.

Vodafone Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone ülkemizde mobil iletişim, evde internet alanlarında hizmet sunmaktadır. vodafone paket tarifeleri ile müşterilerine geniş bir yelpazede ihtiyaçları doğrultusunda seçim yapma şansı tanımaktadır. vodafone’da faturalı tarifeler, Faturasız kolay tarifelere, vodafone ek paketler, yurtdışı paketleri ve faturasızdan faturalıya geçiş gibi seçenekler bulunmaktadır. Örneğin faturalı tarifeler içerisinde yer alan vodafone Red, Freezone, uyumlu tarifeler, süper uyumlu tarife gibi kişilerin ihtiyaçlarına fazlasıyla cevap verecek seçenekler bulunmaktadır. Vodafone servisleri arasında yer alan ve yüzlerce popüler dergiyi telefonunuzdan okumanıza olanak sağlayan dMags Dergi, internetinizden düşmeden izleyebileceğiniz televizyon programları için Vodafone TV, fotoğraf, video, rehber ve SMS’lerinizi depolayabileceğiniz ve istediğiniz zaman erişebileceğiniz Vodafone güvenli depo, hattınızla ilgili bir çok işlemi kolaylıkla halledebileceğiniz Vodafone yanımda ile sizler de Vodafone ayrıcalıklarından sonuna kadar faydalanabilirsiniz. Vodafone evde internet seçeneklerinden ADSL ve fiber seçeneklerini altyapı destekleme durumuna göre tercih edebilirsiniz. Vodafone Web TV ile televizyon dizilerini, filmleri, belgeselleri canlı izleyebilir ya da seç izle seçeneği ile dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde seçtiğiniz programı takip edebilirsiniz. Vodafone online işlemler menüsünden fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemleri yapabilirsiniz. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi yapmak için ihtiyacınız olan tek şey internet bağlantısıdır.

Vodafone Hesabıma Nasıl Giriş Yaparım?

Vodafone hesabım giriş yapabilmek için vodafone.com.tr adresinden ya da vodafone uygulamasını cep telefonunuza indirerek “giriş yap” menüsünden cep telefonu ve şifrenizle online işlemlere giriş yapabilirsiniz. Eğer Vodafone şifrenizi bilmiyorsanız ya da unuttuysanız giriş yap sekmesinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayarak yeni şifrenizi sms yoluyla yeniden alabilir ve yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan ya da diğer sabit hat ve operatörlerden arayarak ulaşmanız mümkün. Her türlü sorununuz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan vodafone müşteri hizmetleri numarasına web sayfalarından ulaşabilir ve istediğiniz zaman arayabilirsiniz.

Vodafone Müşteri Şikayetleri Ve Yorumları

Türkiye’nin en büyük gsm operatörleri arasında olan vodafone verdiği birbirinden farklı hizmet ve ürünlerle müşterilerine yüksek kalitede hizmet vermeyi hedefliyor. Vodafone şikayet ve önerileriniz şirket politikaları gereği titizlikle incelerken gelbaba.com üzerinden yazılan vodafone şikayet ve yorumlarını okuyarak da fikir alabilirsiniz. Ayrıca kullanıcı iseniz vodafone müşteri hizmetleri şikayet ve önerilerinizi bizlerle paylaşarak birçok ziyaretçimize yardımcı olabilirsiniz.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri