Anasayfa gelbaba Kategoriler gelbaba Telekomünikasyon
Turkcell yorumları

Turkcell

Turkcell Yorumları

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Düşük

 Yorumlar(44)

Türkiye’nin lider operatör ve teknoloji şirketi Turkcell 1991 yılında kurulmuş Gsm, 2G, 3G, 4G ve 4.5G operatörü olarak faaliyet göstermektedir. Turkcell pazar payı ile Türkiye’de lider konumda bulunmaktadır.

Turkcell reviews
Turkcell

onaylanmamış

Onaylanmamış

Marka bilgileri doğrulanmamış ve Gelbaba İşletme Hesabı bulunmuyor. İşletme Sayfası

Düşük

 Yorumlar(44)

Türkiye’nin lider operatör ve teknoloji şirketi Turkcell 1991 yılında kurulmuş Gsm, 2G, 3G, 4G ve 4.5G operatörü olarak faaliyet göstermektedir. Turkcell pazar payı ile Türkiye’de lider konumda bulunmaktadır.

Turkcellin yanlışları

2 aydır arayana dinlet iptali olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve uzmanlarla saatlerce konuştum, her türlü birime aktarıldım. Bu nasıl bir uzaman ya da temsilcilerdirki sorunumu çözememkte. Sözleşmem dolar dolmaz lanet olsun bu Turkcell'den ayrılacağım.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

yok böyle bir rezillik

aldığınız paranın hakkını verin lutfen beni bilgilendirmeden bir gece boyunca internet erişimi kısıtlayamassınız

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Turkcell yeni numara berbat yönetim süreci

İnternetten online Turkcell'e geçiş başvurusu yaptım 1 haftada hat elime ulaştı onda da ben 2 kere aradıktan sonra kurye ile iletişime geçtiler. Ayrıca kurye geldi belgelerimin eksik olduğunu belirtti ki Turkcell i 2 kere arayıp evrak teyidi almama rağmen. Hattı teslim alabilmek için de Turkcell i 2 kez arayı kurye ile 1 saat uğraşmak durumunda kaldım. Sonrasında hat açılmadı çünkü kurumsal bir hat imiş öncesinde. Turkcell de beni bireysel kurumsal birimler oradan oraya aktarıyor ve bana çözüm sunulmuyor hattım açılmıyor. Turkcell'e güvenip diğer hattımı da iptal ettirdim böyle bir rezalet yok. Sıfır yardımcı yaklaşım.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Dolandırıcı turkcel

Türkcel Saha elemanları tarafından insanları yalanla vermediği vaatler ve taahütlerle dolandırıyor.türkcel saha elemanları tarafından turkcele geçmem karşılığında diğer operatürümden bana yansıyacak olan 411 TL taahhüt cezasını karşılanacağı ve buna ilaveten faturam 85 TL olacağı ve buna ilaveten turkcellilerle sınırsız görüşeceğim söylendi.sim kart yanlarında olmadığı için ertesi gün göndereceklerini söylediler fakat ertesi gün elime ulaşmayınca tedirgin oldum.turkcel müşteri hizmetlerini 02.09.2020 tarihinden itibaren hergün aradım.ve bilgi almaya çalıştım fakat sürekli oyaladılar.enson yukarda ki taahhütler verilmeyecekse iptal etmek istediğimi belirttim.temsilci bana burdan iptal edilmiyor dedi. Fakat mağdur edilmeyeceğimi taahhüt etti.bende mecburen elim kolum bağlı bekledim.ses kayıtları turkcelde mevcut.eksik dinlemişler 02.09.2020 tarihinden itibaren 6 gün geçiş süreci vardı.herdün aradım ama iptal etmeleri için fakat kendi sistemleri buna müsaade etmiyormuş.başka yerlerden iptal ediliyormuş denildi. Bu sistemi de şikayet ediyorum böyle sistemmi olur.hat iptal talebimi yerine getiremedikleri gibi iptal edecek yeride. Bulamıyorlarmış.bana enson ses kayıtlarını dinlediklerini temsilcilerinin böyle taahhütler vermediğini söylediler. Zaten askeri ücrete takabül eden maaşlar alıyoruz çoluk çocuğumuzun rızkını da böyle dolandırıcılara gitmesini istemiyorum.üzülerek söylüyorum bilerek veya bilmeyerek Türkcell gibi bir kurum içinde böyle dolandırıcılar var. Ve buna engel olunmasını başka insanların da böyle dolandırılmadan gerekli cezalar verilmesini ve bana verilen taahhütlerin tutulmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

KİŞİSEL BILGILERIMI BASKA FIRMA VEYA KISILERLE PAYLAMIS SONUC OLARAK DOLANDIRILM

Turkcelden superbox basvurdum. 1 gün sonra gelip kurdular.kurulumdan 2 gün sonra beni digiturkden aradilar kapanya anlattilar. 129 tl olan superboxınizı digiturk 39.99 tl ve 60 tl superbox internet ve sinirsiz olacak dediler. Kabul ettim digiturk gelip kurdular sonra turkcell i aradim digiturkle böyle bir kampanyamiz ve ortakligimiz yok dediler Digitukü aradim onlarda aynisini söylediler Fakat digiturkü gelip kurdular ne biçim iştir ben anlamveremiyirum Turkcel gibi bir firma benim kisisel bilgilerimi kimlerle paylaştı Bu digitukden beni arayanlar nasil superbox aldıgımi ogrendiler kampanyami ismimi tutarı bunlari turkcel paylasti sonuç ona ulaştim Turkcel müsteri hizmetlerinede anlattim kisisel verilerimi paylaşmiş turkcel diye araştirıp dönecez dediler dönmediler.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Wifi internet sorunu

Ben böyle internetin ta ***** ne biçim bi internettir yemin ederim ki olmayan internetim daha iyi çeker lanet olsun Turkcell'de internetinede lanet olsun be

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Turkcell çekmiyor hattımı değiştirmek istediğimde cayma bedeli çıkıyor

Konunun özü memuriyet nedeniyle taşındığım bölgede turkcell çekmediği için hattımı kapatmak istedim ve benden cayma bedeli istediler. Çok üzücü benden kaynaklanmayan bir sorun için cayma ödemek zorunda kalmam.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Sadece diğer hattıma yönlendirilen numara için 342 TL fatura!

Uzun zaman önce Turkcell'den Türk Telekom'a Turkcell'in bu tarz haksız ve abartılı faturaları yüzünden geçmiştim. İki gün önce Turkcell kurumsal'a 7 farklı hattımızı taşıdık. Fiyat ve tarife konusunda anlaştık. Kurumsal'a geçiş yapmadan önce bir telefonum arızalandığı için gelen aramaları diğer hattıma yönlendirdim. (Yaklaşık 2 yıldır bu hattıma yönlendirdiğim farklı bir şirket hattım daha var. -Kontörlü. Sadece 6 ayda bir hat kapanmasın diye 20-30 TL yüklüyorum ve hiç sorun yaşamadım.) 56 TL sabit fatura gelen hattımı diğer numarama taşıdıktan sonra 10.09.2020 13:20 tarihinde 0532 757 10 55 numaralı Turkcell tahsilat hattından bir kadın tarafından arandım. "Hattınıza ait borcunuz bir anda yükseldi farkında mısınız? Size bir ara fatura kesildi, 222 TL'yi ayın 12'sine kadar yatırmanız gerekiyor." Turkcell'i arayıp bu kişinin icra memuru üslubuyla konuşması hakkında şikayet talebi oluşturmak ve bu faturaya itiraz etmek istedim. Ve harika sonuç! Ne bir şikayet talebi oluşturabildim, ne de faturayla ilgili bir talep oluşturabildim. Çünkü çağrı yönlendirmek ücretliymiş! Sadece 15 gündür çağrı yönlendirme kullandığım hattım için 342 TL fatura çıkarılmış ve bunu ödemek zorundaymışım! Bir de faturayı ödemeyip kaçma ihtimalime karşı ara fatura kesilmiş :) Kurumsal'a geçirdiğim 6 hattımı 7 günlük cayma sürem dolmadan iptal edeceğim. Tüm hatlarımı tekrar dolandırıcılığa maruz kalmadığım Türk Telekom'a geçireceğim. Bu faturayla ilgili iptal bildirimi yarın gelmediği takdirde taşıma işlemlerimi başlatıyorum. Sosyal medya uzmanıyım. Her mecrada bu konuyla ilgili karşınıza çıkacağımı da bilmenizi istiyorum. Telefona bile takılmamış, ne internet ne konuşma paketi aşılmamış olan hatta sadece yönlendirme ile ilgili olarak 300 TL ekstra yansıtılması aleni bir dolandırıcılıktır. Hattımı Esenyurt Turkcell İletişim merkezinden satın alırken de yönlendirme ile kullanacağım bilgisini verdiğim halde "yönlendirme paketi diye bir şeyimiz var, bu da 9 TL, faturanıza ekleyelim de böyle şeyler olmasın" diye uyaran kimse de olmadı. Yönlendirme için bile paket sattığınızı tahmin edemediğim için özür dilerim. Kurumsal hatlarıma indirim tanımlama teklifinizi falan da istemiyorum. Derdim para değil. Bu dolandırıcılığınıza boyun eğmeyeceğimi bilmenizi ve o fatura iptal edilmediği sürece ve öğlen beni arayıp itici bir üslupla benimle konuşan personelinizle ilgili işlem yapılmazsa bu işin peşini bırakmayacağımı da bilmenizi istiyorum.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

Turkcell superbox kanser etmeye devam ediyor

Turkcell superbox bağlantı kopmaları bulunduğum lokasyonları değiştirmeme rağmen bitmek bilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme ile sorunun çözüleceğini söylediler ama çözülmedi. Taahütümün dolmasına daha 8 ay var ne yapacağımı şaşırdım.

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

turkcell abonelik iptal edememe hakkında

taahhüt yaptığım turkcell superonline aboneliği ve tv plus aboneliğimi yeni taşındığım yerde altyapısı olmaması nedeniyle cayma bedeli ödemeden iptal ettirmek istiyorum fakat tüm evrakları eksiksiz vermeme karşın 3 aydır fatura geliyor bana.. iptal de edilmiyor.. kara delik gibi turkcell.. girmek var çıkmak yok!

Gelbaba aracılığıyla problem çözüldü ve yayından kaldırıldı.
Teşekkür Mesajı

None

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

En Popüler Markalar
 yorumları

 Yorumlar(89)

 yorumları

 Yorumlar(55)

 yorumları

 Yorumlar(44)

 yorumları

 Yorumlar(2)

 yorumları

 Yorumlar(2)

 yorumları

 Yorumlar(2)

 yorumları

 Yorumlar(2)

 yorumları

 Yorumlar(1)

 yorumları

 Yorumlar(0)

 yorumları

 Yorumlar(0)

Son Yorumlar
Vodafone ev internet

Mevcut İnternet sözleşmem bitiş tarihi yaklaştığı için Vodofane geçmek istiyor dum ve şube de başvuru yaptım form doldurdum sözleşme imzalandı. Bize mevcut olanı şimdi iptal ettirin biz gelip hemen bağlayalım dediler .Aciliyet durumunu bildirmistim. Fakat 1 hafta oldu ne arayan var ne soran resmen kandırıldım dolandıldım.

İnternet yok

Fiber internet taktik 3gundur internet kesik ve hiçbir yetkili ilgilenmiyor kesinlikle tavsiye etmem

Turkcellin yanlışları

2 aydır arayana dinlet iptali olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve uzmanlarla saatlerce konuştum, her türlü birime aktarıldım. Bu nasıl bir uzaman ya da temsilcilerdirki sorunumu çözememkte. Sözleşmem dolar dolmaz lanet olsun bu Turkcell'den ayrılacağım.

185 lira param neteye gitti

Hazır limitimden 185 lira paycell kartıma yükledim, bakiye düşmesine rağmen, Hesap Turkcell faturama yamsımasına rağmen paycelll kartıma para geçmedi, nereye gitti 185 liram, paramı naaptınız..

Hızlar stabil ama Statik IP almadan kamera kullanamıyorum

Bir önceki yorumda arkadaş 16/1,5 alıyordum şimdi 16/1,2 alıyorum yazmış adamlar !6/1 satıyorlar ona arıza denmez adamlar fazla vermişler geri düşmüş hızın. Bendeki sorun biraz daha değişik Hızlar on numara lafım yok ama bende bir kamera var ona port açıyoruz ama Statik IP'ye gerek duymadan her ıp değiştiğinde ayarları otomatik devam ediyor. Bu çalışmıyor benim ihtiyacım olan portlar kapalıymış galiba. Statik IP almam gerektiği söylendi 20 TL statik IP ücreti. Ama hız konusunda veya kopma konusunda herhangi bir sorun yaşamadım.

Son Yorumlar
Vodafone ev internet

Mevcut İnternet sözleşmem bitiş tarihi yaklaştığı için Vodofane geçmek istiyor dum ve şube de başvuru yaptım form doldurdum sözleşme imzalandı. Bize mevcut olanı şimdi iptal ettirin biz gelip hemen bağlayalım dediler .Aciliyet durumunu bildirmistim. Fakat 1 hafta oldu ne arayan var ne soran resmen kandırıldım dolandıldım.

İnternet yok

Fiber internet taktik 3gundur internet kesik ve hiçbir yetkili ilgilenmiyor kesinlikle tavsiye etmem

Turkcellin yanlışları

2 aydır arayana dinlet iptali olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve uzmanlarla saatlerce konuştum, her türlü birime aktarıldım. Bu nasıl bir uzaman ya da temsilcilerdirki sorunumu çözememkte. Sözleşmem dolar dolmaz lanet olsun bu Turkcell'den ayrılacağım.

185 lira param neteye gitti

Hazır limitimden 185 lira paycell kartıma yükledim, bakiye düşmesine rağmen, Hesap Turkcell faturama yamsımasına rağmen paycelll kartıma para geçmedi, nereye gitti 185 liram, paramı naaptınız..

Hızlar stabil ama Statik IP almadan kamera kullanamıyorum

Bir önceki yorumda arkadaş 16/1,5 alıyordum şimdi 16/1,2 alıyorum yazmış adamlar !6/1 satıyorlar ona arıza denmez adamlar fazla vermişler geri düşmüş hızın. Bendeki sorun biraz daha değişik Hızlar on numara lafım yok ama bende bir kamera var ona port açıyoruz ama Statik IP'ye gerek duymadan her ıp değiştiğinde ayarları otomatik devam ediyor. Bu çalışmıyor benim ihtiyacım olan portlar kapalıymış galiba. Statik IP almam gerektiği söylendi 20 TL statik IP ücreti. Ama hız konusunda veya kopma konusunda herhangi bir sorun yaşamadım.

gelbaba
Gelbaba İşletme

Markanız için hemen işletme hesabı açın.

Turkcell Hakkında

36 milyonu aşan abone sayısı, Türkiye’nin %98 inden fazla alanı kapsamı alanında bulundurması ve ülkemizde altyapı yatırımları ile lider konumda bulunan firma aynı zamanda yerli arama motoru yaani nin de geliştiricisi konumundadır.

2000 senesinde o zamanki adıyla İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlayan şirket aynı zamanda New York Stock Exchange’de eş zamanlı olarak işlem görmeye başlamıştır. 2003 senesinde dünyanın en büyük operatörleri ile beraber bölgenin lider firması olarak GSM Association yönetim kurulu’na girmiştir.

Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden birçok hizmet sunan Turkcell bir entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Turkcell Türkiye’de HSPA+ teknolojisini kullanan ilk operatörlerden biri olmuştur. Yurtdışı iştirakleri ile de bölgede iletişim alanında lider bir firma olduğunu ortaya koymaktadır.

Turkcell Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

Turkcell bireysel ve kurumsal hizmetleri ile sektörün öncü kuruluşu olarak birçok farklı teknoloji ile sizlere hizmetler sunmaktadır. Başta iletişim operatörü olarak sizlere onlarca farklı paket ve avantaj sunan Turkcell müşterilerine alternatif imkanlardan oluşan bir seçim şansı sunmaktadır. Turkcell Faturalı ve faturasız tarifeler yanında faturalı hatları farklı kategorilerde be paket özelliklerinde müşterine sunan Turkcell farklı fiyat politikaları ile de sektöre yön veren konumundadır. Müşterilerinin farklı ihtiyaçlarına yönelik hazırlanan Turkcell paketler oldukça talep almaktadır. Turkcel ayrıca dijital servisler ve internet hizmeti ile evlere de girmektedir. Aynı zamanda televizyon hizmeti de sunan TurkcellTV+ ile de herkesin evine misafir olmaktadır. Dijital servisler olarak sunduğu Turkcell hizmetleri; bilinmeyen numara servisi Upcall, Yönlendir, Turkcell avans TL, Turkcell şimdi ara, Kim aramış ekstra, Turkcell fatura takip, yönlendirme paketi, akıllı faks, evden cebe transfer, ikinci numaram bip’te, yaani mail, askercell, cep açık, yaani, mobil ödeme ile mobil hasar sorgulama, veli bilgilendirme sms servisi, bütçem servisi, findeks kredi notu öğrenme servisi, adalet bakanlığı uyap sms bilgi servisi, şans oyunları servisi, Tv+, fizzy, dergilik, playcell, goller cepte, tribün cepte, mobil oyuncu, lifebox gibi birçok ürün sunmaktadır.

Turkcell ev interneti hizmetinde de birçok farklı abonelik yöntemi ile geniş bir kullanıcı kitlesine hitap etmektedir. Birçok farklı kampanya ile ev interneti hizmetinde Türkiye'nin öncü firmaları arasında yer almaktadır.

Turkcell, cihaz kampanyaları, mobil paket kampanyaları, dijital servis kampanyaları ve ev çözümü kampanyaları ile hem yeni müşterilerinin hem de mevcut abonelerinin ilgisini daima canlı tutmayı başarmaktadır.

Turkcell kurumsal hizmetler alanındaki birçok akılcı çözüm ile iş ortaklıkları ve teknolojik gelişimlere imza atmaktadır. Turkcell veri merkezi ile işletmelere bulut teknolojisini kullanma imkanı, güvenli ekonomik ve operasyonel maliyet tasarrufu sağlayan uçtan uca hizmetler bütünü, sistem entegrasyon ve güvenlik işlemleri, iş uygulamaları ve büyük veri analizi konularında işletmelere kurumsal hizmetler sunmaktadır.

Turkcell operatör olarak hizmet sunduğu müşterilerine çeşitli cihaz kampanyaları ile dünyanın lider telefon markalarına sabit ücret ile telefon faturalarına ek ödeme kolaylıkları sayesinde erişim imkanı sunmaktadır. Turkcell akıllı cihaz kampanyalarına hem web sitesi üzerinden hem de Turkcell yetkili bayilerinden üzerinden katılabilirsiniz.

Turkcell Hesabıma Nasıl Giriş Yaparım?

Turkcell aboneleri bütün işlemleri web sitesi ya da mobil uygulama üzerinden rahatlıkla yapabilmektedirler. Turkcell hesabım uygulamasını cep telefonunuza indirerek turkcell hesabım giriş sekmesinden giriş yapabilirsiniz. Operatör aboneleri paketlerinde ne kadar dakika hakları kaldığını, kaç gb internetleri kaldığını ve fatura detaylarına mobil app ve web sitesi üzerinden ulaşabilmektedirler.

Zaman içerisinde teknolojik gelişmelere ayak uydurarak dijitalleşme yolunda adımlar atan iş kolları Turkcell dijital iş servisleri çözümleri sayesinde gelirlerini ve verimliliklerini arttırmada, iş süreçlerini hızlandırmada, maliyetlerini düşürmede Turkcell çözümlerinden yararlanmaktadırlar.

Turkcell Müşteri Hizmetleri

Turkcell Müşteri Hizmetleri yılın 365 günü ve 24 saat kesintisiz çağrı merkezi hizmeti vermektedir. Turkcell kullanıcılarının her türlü sorun, şikayet, teknik sorun, ürün ve hizmet satın alımı gibi birbirinden farklı ihtiyaçlarına yönelik hizmet veren çağrı merkezi her zaman kaliteli hizmet sunmak için çalışıyor. Turkcell müşteri hizmetleri numarası ve turkcell iletişim bilgileri için web sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Müşteri Şikayetleri Ve Yorumları

Gelbaba1.com üzerinden Turkcell şikayetleri hakkında bilgi alabilir, Turkcell fiber şikayetleri ve diğer tüm hizmet hakkında yazılmış yüzlerce deneyimi okuyabilirsiniz. Eğer siz de turkcell kullanıcısıysanız kullanıcı deneyimlerinizi gelbaba1.com’a yazarak sitemizi ziyaret eden misafirlerimize yardımcı olabilirsiniz.

Benzer Markaların Yorumları ve Şikayetleri